長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體3月25日訊（記者孫珺） 在乍暖還寒的春季，最易患感冒等疾病。深夜突發(fā)小毛小病，即便身在擁有華中最好醫(yī)療資源的武漢，藥店關(guān)門、深夜跑醫(yī)院就診的體驗(yàn)也讓不少人一言難盡。
　　去年9月的一天，31歲的武漢林先生，聚會(huì)吃完火鍋10點(diǎn)到家，感覺(jué)腸胃不舒服，一小時(shí)跑了十幾次廁所，可家中沒(méi)有止瀉藥。“11點(diǎn)出門，半夜為了買盒藥，沿街步行找了7家藥店，全都大門緊閉?！苯Y(jié)果最后只能打車去武昌醫(yī)院開藥。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是年輕的白領(lǐng)還是熟悉每條街道的大伯大媽，談及夜間生病買藥，體驗(yàn)都不怎么好。對(duì)于急性子的武漢人，更需要“急用藥”的方案。
　　3月25日，阿里健康聯(lián)合口碑餓了么，與武漢數(shù)十家線下藥店?duì)渴?，在?dāng)?shù)亻_通24小時(shí)全天候送藥服務(wù)，或能幫助武漢市民解決上述痛點(diǎn)。




　　武漢市民只需打開手機(jī)淘寶，搜索關(guān)鍵詞“急用藥”或“感冒”等常見癥狀，便可在線購(gòu)買感冒發(fā)燒、小兒發(fā)熱、腸胃不適、小兒腹瀉、過(guò)敏瘙癢、跌打損傷、止疼止痛等急用藥產(chǎn)品，而包括隱形眼鏡護(hù)理液、老年補(bǔ)鈣、健胃消食、滋補(bǔ)阿膠等不那么急的健康商品加入，也豐富了武漢市民選擇。
　　阿里健康承諾“白天30分鐘內(nèi)送達(dá)，夜晚1小時(shí)內(nèi)送達(dá)，全天24小時(shí)配送”。白天（9:00-20：59），武漢天濟(jì)大藥房連鎖藥店的50多家藥房門店為武漢主城區(qū)的百姓提供30分鐘緊急送藥的服務(wù)。每當(dāng)夜幕降臨，蜂鳥配送人員會(huì)駐守在夜間值班藥店周邊，夜間（21：00到次日8：59） ，武漢20多家藥店24小時(shí)營(yíng)業(yè)，騎手們承擔(dān)外送服務(wù)，為武漢市民提供深夜1小時(shí)達(dá)的送藥服務(wù)。無(wú)論是半夜12點(diǎn)的止痛藥，還是凌晨4點(diǎn)的退熱貼，配送人員都會(huì)盡快送達(dá)用戶家中。上述藥店白天的配送半徑約2-3公里，夜間的配送半徑平均為3-4公里，覆蓋武漢三鎮(zhèn)。
　　配送費(fèi)用如何？記者嘗試下單了一盒退燒藥美林，價(jià)格為22元，配送費(fèi)顯示“0”元，由附近的天濟(jì)大藥房配送。據(jù)了解，配送費(fèi)與送餐類似，根據(jù)不同距離、時(shí)段收取一定費(fèi)用，不過(guò)藥房一般都有滿減包郵，類似網(wǎng)購(gòu)。
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　　哪里找到外送藥入口？
　　打開手機(jī)淘寶（或者進(jìn)入餓了么APP），搜索“急用藥”或藥品名稱、疾病癥狀等，就可看到附近藥店，進(jìn)入店鋪后，就可以直接挑選所需的商品。如果不清楚該買哪種藥，還可點(diǎn)擊 “咨詢醫(yī)生”，專業(yè)醫(yī)師藥師在線回復(fù)。
　　為啥24小時(shí)藥房難找？
　　看看全國(guó)各地的情況，就可以知道藥店24小時(shí)開業(yè)，還有24小時(shí)送藥上門是一件多么難的事情。一般的藥店只輻射服務(wù)于周邊小區(qū)，而夜間營(yíng)業(yè)需要承擔(dān)高額的員工加班費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、水電費(fèi)等，成本較高，在訂單不足的情況下，入不敷出。此外通宵送藥對(duì)店員和騎手們的體力、運(yùn)力都是考驗(yàn)。
　　而通過(guò)新零售多端流量，幫助藥房匯聚夜間分散訂單，快捷滿足藥房周邊用戶需求，結(jié)合騎手網(wǎng)絡(luò)運(yùn)力快速調(diào)配，完成夜間配送服務(wù)，成本開支會(huì)大幅下降。
　　【編輯：祝潔】
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