武漢首個(gè)社區(qū)24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助終端
　　長江日報(bào)融媒體3月26日訊（通訊員胡俊 記者汪洋）工作時(shí)間去窗口部門辦事得請假，而周末或節(jié)假日又會遇上窗口部門休息，這一問題如何解決？26日，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局推出了全市首個(gè)社區(qū)24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助終端，辦事群眾在家門口就可自助辦理武漢市養(yǎng)老待遇證明、湖北武漢老年人優(yōu)待證新證登記、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)憑證等19項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。
　　長江日報(bào)記者了解到，為最大限度方便辦事群眾，大力推進(jìn)“馬上辦 一次辦 網(wǎng)上辦 就近辦”改革，進(jìn)一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，不斷增強(qiáng)群眾獲得感，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局開發(fā)建設(shè)了24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助系統(tǒng)，推出了24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助終端。首個(gè)社區(qū)24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助終端緊鄰武昌區(qū)東亭社區(qū)警務(wù)室，占地約5平方米，采用鍍鋅方管拉絲不銹鋼飾面和12mm厚的高強(qiáng)鋼化玻璃，并配有紅外攝像頭和智慧門禁系統(tǒng)。群眾刷身份證就可進(jìn)入該24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，只需通過點(diǎn)擊辦理事項(xiàng)、拍照和身份核驗(yàn)三步即可完成操作。作為社區(qū)層級的自助服務(wù)區(qū)，可服務(wù)周邊近1.5萬戶居民，橫向覆蓋面與街道自助區(qū)相補(bǔ)充，縱向打通群眾辦事“最后一公里”。
　　市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開展24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)，是我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革的新探索，目前，硚口、江岸、武昌三個(gè)試點(diǎn)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)已投入運(yùn)行，市民之家24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)正在抓緊建設(shè)中。
　　下一步，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局將進(jìn)一步完善24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助機(jī)系統(tǒng)功能，預(yù)計(jì)3月底接入房產(chǎn)檔案信息打印、不動產(chǎn)登記結(jié)果查詢單打印、個(gè)人公積金繳存信息打印等功能，6月底前，實(shí)現(xiàn)自助終端可辦理高頻事項(xiàng)不少于50項(xiàng)。同時(shí)，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將進(jìn)一步擴(kuò)大24小時(shí)政務(wù)服務(wù)自助區(qū)建設(shè)范圍，科學(xué)布點(diǎn)、就近服務(wù)，向各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)中心以及中心城區(qū)社區(qū)便民服務(wù)室延伸。讓政務(wù)服務(wù)突破時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)從8小時(shí)向全天候服務(wù)的跨越，更加方便企業(yè)和群眾辦事。
　　【編輯：祝潔】
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