武漢首個社區(qū)24小時政務服務自助終端
　　長江日報融媒體3月26日訊（通訊員胡俊 記者汪洋）工作時間去窗口部門辦事得請假，而周末或節(jié)假日又會遇上窗口部門休息，這一問題如何解決？26日，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局推出了全市首個社區(qū)24小時政務服務自助終端，辦事群眾在家門口就可自助辦理武漢市養(yǎng)老待遇證明、湖北武漢老年人優(yōu)待證新證登記、基本養(yǎng)老保險參保繳費憑證等19項政務服務事項。
　　長江日報記者了解到，為最大限度方便辦事群眾，大力推進“馬上辦 一次辦 網(wǎng)上辦 就近辦”改革，進一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，不斷增強群眾獲得感，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局開發(fā)建設了24小時政務服務自助系統(tǒng)，推出了24小時政務服務自助終端。首個社區(qū)24小時政務服務自助終端緊鄰武昌區(qū)東亭社區(qū)警務室，占地約5平方米，采用鍍鋅方管拉絲不銹鋼飾面和12mm厚的高強鋼化玻璃，并配有紅外攝像頭和智慧門禁系統(tǒng)。群眾刷身份證就可進入該24小時自助服務區(qū)，只需通過點擊辦理事項、拍照和身份核驗三步即可完成操作。作為社區(qū)層級的自助服務區(qū)，可服務周邊近1.5萬戶居民，橫向覆蓋面與街道自助區(qū)相補充，縱向打通群眾辦事“最后一公里”。
　　市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負責人介紹，開展24小時自助政務服務，是我市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”改革的新探索，目前，硚口、江岸、武昌三個試點區(qū)政務服務中心24小時政務服務自助區(qū)已投入運行，市民之家24小時自助服務區(qū)正在抓緊建設中。
　　下一步，市政務服務和大數(shù)據(jù)局將進一步完善24小時政務服務自助機系統(tǒng)功能，預計3月底接入房產(chǎn)檔案信息打印、不動產(chǎn)登記結(jié)果查詢單打印、個人公積金繳存信息打印等功能，6月底前，實現(xiàn)自助終端可辦理高頻事項不少于50項。同時，市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局將進一步擴大24小時政務服務自助區(qū)建設范圍，科學布點、就近服務，向各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）政務服務中心以及中心城區(qū)社區(qū)便民服務室延伸。讓政務服務突破時間、空間的限制，實現(xiàn)從8小時向全天候服務的跨越，更加方便企業(yè)和群眾辦事。
　　【編輯：祝潔】
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