長江日報融媒體3月26日訊（記者付莎 通訊員呂作武）“企業(yè)管理不到位，司機服務不規(guī)范就是‘自砸飯碗’。”26日，武漢召開出租車運營秩序整治工作推進會，市交通運輸局負責人擲地有聲道：“8月底前全市出租車運營秩序必須要整體好轉(zhuǎn)?！睘檫_到此目標，即日起全市掀起出租車運營秩序整治風暴，對各種劣質(zhì)營運行為一律按《武漢市客運出租汽車管理條例》上限處罰。
　　市交通運輸局相關(guān)負責人表示，為凈化客運出租汽車市場秩序，提高服務質(zhì)量，營造良好營商環(huán)境，以全新面貌迎接軍運會，27日起，全市交通、公安、城管、各區(qū)人民政府等聯(lián)合在“三站一場”、繁華商圈、主要景點等窗口地段，開展打擊客運出租汽車違法營運行為整治行動。
　　整治重點包括營運車輛、駕駛員未取得合法營運手續(xù)，未攜帶服務監(jiān)督卡或未亮證服務行為；拒載、議價、繞道、拼客、中途甩客倒客行為；改裝計價器行為；車容車貌“殘破花”“臟亂差”、車內(nèi)吸煙或者營運中進食等行為。市客管處負責人稱，“只要查出以上行為，都將按《條例》規(guī)定的上限進行處罰，同時納入企業(yè)和駕駛員的年度服務質(zhì)量信譽考核”。
　　會上，市客管處表彰華昌公司優(yōu)秀駕駛員葉中生。華昌的哥葉中生營運中勇斗歹徒、見義勇為的先進事跡被中央、省市多家媒體進行廣泛報道，全國網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，引起較大反響。市客管處號召全行業(yè)向駕駛員葉中生學習。
　　會上，市客管處通報2018年度客運出租汽車經(jīng)營企業(yè)投訴處理考核情況，武漢新能源汽車出租服務有限公司等企業(yè)對投訴處理及時排位居前5名，武漢市綠動汽車運輸有限公司等5家企業(yè)處理乘客投訴不力，位列57家企業(yè)最末。
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　　【編輯：祝潔】
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