長江日?qǐng)?bào)融媒體4月1日訊 刷臉進(jìn)門，2分鐘領(lǐng)取完稅憑證，超八成的業(yè)務(wù)可在“無人辦稅廳”處理。4月1日，東湖高新區(qū)稅務(wù)局第28個(gè)稅收宣傳月拉開序幕，湖北首家24小時(shí)無人值守智能辦稅廳在武漢東湖綜合保稅區(qū)投入使用，長江日?qǐng)?bào)記者跟隨企業(yè)辦稅人員嘗鮮“稅園e站”的智慧辦稅服務(wù)。


　　記者探訪：不到兩分鐘，拿到完稅憑證
　　長江日?qǐng)?bào)記者跟隨武漢璟泓萬方堂醫(yī)藥科技股份有限公司辦稅人員舒芳，走進(jìn)位于光谷三路的“稅園e站”無人辦稅廳，該辦稅大廳面積約為50平米，沒有設(shè)置一個(gè)辦稅窗口，全部是自助終端服務(wù)設(shè)備。
　　大廳內(nèi)外由一道閘機(jī)隔開，記者看到，閘機(jī)外擺放著一臺(tái)實(shí)名信息采集終端和一臺(tái)自助辦稅PC機(jī)?，F(xiàn)場(chǎng)的稅務(wù)工作人員告訴記者，只有在稅務(wù)系統(tǒng)有實(shí)名登記信息的納稅人，才能刷臉通過閘機(jī)。
　　長江日?qǐng)?bào)記者看到，璟泓萬方堂辦稅人員舒芳對(duì)著閘機(jī)上的攝像頭數(shù)秒后，機(jī)器認(rèn)出了她的頭像，并打開閘機(jī)；而當(dāng)記者走到閘機(jī)前時(shí)，顯示屏上提醒“沒有通行權(quán)限”，閘機(jī)也是不為所動(dòng)。
　　隨后，長江日?qǐng)?bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)工作人員的幫助下進(jìn)入閘機(jī)內(nèi)探訪，看到有3臺(tái)配備綜合辦稅終端和3臺(tái)自助領(lǐng)票終端并排擺放在大廳內(nèi)。此時(shí)，首次到無人辦稅廳辦理完稅證明的舒芳也對(duì)流程不熟，她按了服務(wù)終端機(jī)上的“求助鍵”，開啟了“遠(yuǎn)程視頻呼叫”功能，大約10秒后，在視頻另一端的稅務(wù)工作人員身著制服，一步步指導(dǎo)舒芳辦理完稅憑證。
　　根據(jù)遠(yuǎn)程服務(wù)中得到的指導(dǎo)，舒芳先將身份證放在了服務(wù)終端設(shè)備的證件識(shí)別區(qū)，然后在觸屏上選中公司要辦的業(yè)務(wù)，不到兩分鐘，舒芳在服務(wù)終端機(jī)上拿到紙質(zhì)的完稅憑證。


　　稅務(wù)局：光谷南部眾多企業(yè)享便利“嘗鮮”
　　東湖高新區(qū)稅務(wù)工作人員告訴長江日?qǐng)?bào)記者，當(dāng)前，“稅園e站” 涵蓋入廳智能人臉識(shí)別、全程自助辦稅、實(shí)時(shí)在線視頻呼叫等功能，可辦理增值稅發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票認(rèn)證、發(fā)票代開、完稅憑證打印等業(yè)務(wù)，八成涉企稅收業(yè)務(wù)能在無人稅務(wù)廳辦理。
　　“優(yōu)化營商環(huán)境，就是讓企業(yè)多走網(wǎng)路，少走馬路，實(shí)現(xiàn)就近辦，網(wǎng)上辦?！蔽錆h東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師姚毅接受記者專訪時(shí)表示，東湖綜保區(qū)是目前中國內(nèi)地開放層次最高、優(yōu)惠政策最多、功能最齊全的綜合功能區(qū)，“稅園e站”的啟動(dòng)將讓光谷南部眾多企業(yè)辦稅更加方便快捷。
　　武漢市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴長江日?qǐng)?bào)記者，全省首創(chuàng)的“稅園e站”是“智慧稅務(wù)”概念落地的典型，全面集成了最為前沿的辦稅渠道，通過遠(yuǎn)程咨詢、可視化交互來支持自助業(yè)務(wù)辦理。武漢市稅務(wù)部門將以此為契機(jī)，持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，一以貫之地深化征管體制改革，不斷推出服務(wù)納稅人和繳費(fèi)人的新舉措、新做法，確保減稅降費(fèi)政策落地生根，讓廣大納稅人和繳費(fèi)人共享改革紅利。（記者賀亮 通訊員葉翩 劉丹 吳瓊 實(shí)習(xí)生劉前）
　　【編輯：彭向東】
　　（作者：賀亮)