車廂門已開,英語還在報(bào)站,地鐵2號(hào)線語音播報(bào)能否更優(yōu)化
2019-04-08 15:11:00 來源: 長江日?qǐng)?bào)


  記者戴旻陽 攝
  長江日?qǐng)?bào)融媒體4月8日訊(記者戴旻陽)隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展及城市影響力的日益提高,武漢的地鐵內(nèi)出現(xiàn)越來越多的外國友人。4月8日,有市民發(fā)現(xiàn)地鐵2號(hào)線列車內(nèi)的雙語播報(bào)中文長英文短,覺得英語播報(bào)信息不夠詳細(xì)及時(shí)。對(duì)此武漢地鐵集團(tuán)回復(fù),將持續(xù)關(guān)注列車廣播語音,在充分吸納乘客意見的基礎(chǔ)上,研究可行性優(yōu)化方案。
  市民晏先生家住武漢黃陂盤龍城,在漢口上班,常乘坐地鐵出行。他在乘坐地鐵2號(hào)線的過程中發(fā)現(xiàn),該線路列車的語音播報(bào)采用中文、英文雙語播報(bào)的形式。
  晏先生說,有時(shí)列車到站車門開啟后,英語播報(bào)還在進(jìn)行,外國友人可能來不及反應(yīng)。有時(shí)中文播報(bào)中涉及的列車線路換乘信息在英文播報(bào)中沒有涉及。對(duì)此晏先生建議列車的雙語播報(bào)能進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,力求更加簡潔專業(yè)干練。
  8日上午,長江日?qǐng)?bào)記者在乘坐地鐵2號(hào)線的過程中發(fā)現(xiàn),晏先生提出的列車雙語播報(bào)中文長英文短情況確實(shí)存在。車輛進(jìn)站后,中文語音會(huì)播報(bào)到達(dá)站點(diǎn)名稱、車廂開門方向、站點(diǎn)換乘信息等相關(guān)內(nèi)容,英文語音則主要提示乘客當(dāng)前到站站名。英文語音在中文語音后進(jìn)行,在英文播報(bào)時(shí),車門已經(jīng)打開。車輛出站后,中文語音播報(bào)列車終點(diǎn)站站名,下一站站名及相關(guān)換乘信息。英文語音主要只播報(bào)下一站站名。
  對(duì)于晏先生的建議,武漢地鐵集團(tuán)回復(fù)稱:前期,地鐵集團(tuán)充分考慮乘客意見,針對(duì)列車廣播語音進(jìn)行精簡優(yōu)化,旨在為乘客提供準(zhǔn)確、簡潔出行向?qū)У耐瑫r(shí),營造相對(duì)安靜的乘車環(huán)境,現(xiàn)執(zhí)行版本為優(yōu)化后版本。對(duì)于晏先生提出的優(yōu)化英文廣播以提高武漢國際化形象的建議,武漢地鐵集團(tuán)將持續(xù)關(guān)注列車廣播語音,在充分吸納乘客意見的基礎(chǔ)上,研究可行性優(yōu)化方案。
  【編輯:符櫻】
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