長江日報融媒體4月8日訊（記者姚傳龍）4月8日，當(dāng)馮先生準備用儲蓄卡中的存款償還上月的5000元借款時，突然發(fā)現(xiàn)儲蓄卡中余額不足。奇怪了？卡內(nèi)有存款明明超過10000元，錢去哪里了？
　　“電子金融平臺一直綁定在我的手機中，我的手機平日里除了樂樂（化名），沒有人用。”樂樂是馮先生的孩子，今年8歲。馮先生乘著中午放學(xué)，找到樂樂，問他是否動用過這筆錢，得到的答案讓馮先生大吃一驚，“錢是我用來打賞主播了。”
　　樂樂玩的直播是西瓜視頻中的游戲直播，4月5日至7日，樂樂在看直播時，用馮先生手機中的電子金融平臺充值購買鉆石等道具，用于打賞主播。
　　充值記錄顯示，4月5日下午開始至7日，樂樂分數(shù)十次充值，購買了980個至2980個鉆石道具打賞主播，每個鉆石的價值為0.1元，初步統(tǒng)計，充值超過萬元?！昂⒆舆€小，不知道錢得來的辛苦，希望平臺管理方能夠?qū)㈠X款返還。”馮先生直言，發(fā)生此事后，將對孩子的金錢觀重點教育。
　　長江日報記者聯(lián)系上西瓜視頻，相關(guān)負責(zé)人表示，平臺有青少年模式限制青少年隨意打賞，此外，一旦接到用戶反饋青少年隨意打賞后，平臺工作人員將聯(lián)系當(dāng)事家長核實情況，一旦核實清楚，將予以退還。
　　目前，平臺工作人員已經(jīng)和馮先生取得聯(lián)系。
　　2019年1月1日開始實施的《中華人民共和國電子商務(wù)法》第48條規(guī)定，電子商務(wù)當(dāng)事人使用自動信息系統(tǒng)訂立或者履行合同的行為對使用該系統(tǒng)的當(dāng)事人具有法律效力。在電子商務(wù)中推定當(dāng)事人具有相應(yīng)的民事行為能力。有相反證據(jù)足以推翻的除外。
　　未成年人在進行網(wǎng)絡(luò)打賞活動中，往往是用父母的手機、姓名注冊賬號并進行打賞，同時支付款項的賬號也是父母的銀行賬號。按照“誰主張、誰舉證”的原則，需要提供客觀、充足的證據(jù)來證實，要證明這些實際操作人是未成年人實施的而非其父母，在司法實踐中，屬于難點。
　　“這件事告訴我，各位家長要多多關(guān)注孩子，同時做好手機支付賬號的保密工作，電子錢包務(wù)必要設(shè)置密碼，防止未成年人隨意使用?！瘪T先生說。
　　截止長江日報記者發(fā)稿前獲悉，西瓜視頻工作人員表示，將退款。
　　【編輯：彭向東】
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