長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體4月22日訊（記者付莎 通訊員彭婧）出租車(chē)司機(jī)們對(duì)武漢歷史文化、旅游景點(diǎn)是否熟悉，司機(jī)們對(duì)宣傳武漢的熱情是否濃厚。4月22日，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者從武漢市客運(yùn)出租汽車(chē)工會(huì)聯(lián)合會(huì)四屆三次全委（擴(kuò)大）會(huì)上獲悉，為提升出租車(chē)司機(jī)服務(wù)質(zhì)量，武漢市出租車(chē)行業(yè)將面向全市所有巡游出租車(chē)司機(jī)開(kāi)展“迎軍運(yùn)盛會(huì)，爭(zhēng)做窗口文明使者”技能競(jìng)賽活動(dòng)。
　　市客管處負(fù)責(zé)人表示，客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)是城市精神文明建設(shè)的重要窗口。通過(guò)技能競(jìng)賽，廣泛動(dòng)員出租汽車(chē)司機(jī)主動(dòng)參與熱愛(ài)武漢、宣傳武漢活動(dòng)中來(lái)，大力提高出租汽車(chē)司機(jī)對(duì)武漢歷史文化、城市新貌、旅游景點(diǎn)及文明服務(wù)等知識(shí)的了解，提高出租汽車(chē)司機(jī)的服務(wù)技能，提高出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量和城市形象，營(yíng)造良好營(yíng)運(yùn)環(huán)境，以全新面貌迎接中國(guó)2019第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)。
　　據(jù)了解，此次技能競(jìng)賽將在全市57家巡游出租車(chē)公司進(jìn)行“海選”，最終由160名司機(jī)代表參賽。競(jìng)賽內(nèi)容涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、文明服務(wù)用語(yǔ)、安全營(yíng)運(yùn)以及武漢歷史文化、名勝景點(diǎn)、軍運(yùn)會(huì)等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。
　　會(huì)上，下發(fā)《2019年度武漢市客運(yùn)出租汽車(chē)企業(yè)工會(huì)工作目標(biāo)考核實(shí)施辦法》，武漢市客運(yùn)出租汽車(chē)工會(huì)聯(lián)合會(huì)將對(duì)各出租車(chē)企業(yè)工會(huì)推進(jìn)“四建工程”、創(chuàng)建企業(yè)文化、開(kāi)展“四季送關(guān)愛(ài)”活動(dòng)等三個(gè)方面采取百分制進(jìn)行評(píng)分、考核。其中，對(duì)未按規(guī)范要求建立企業(yè)工會(huì)組織，建溝通橋梁、建協(xié)商平臺(tái)、建司機(jī)之家的，在企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和企業(yè)工會(huì)工作目標(biāo)考核中，每缺一項(xiàng)扣10分；對(duì)未按要求開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)、特色班組建設(shè)的，在企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和企業(yè)工會(huì)工作目標(biāo)考核中，每缺一項(xiàng)扣10分；對(duì)未按規(guī)定開(kāi)展行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)組織的活動(dòng)的，在企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核和企業(yè)工會(huì)工作目標(biāo)考核中，發(fā)生一次扣10分。
　　會(huì)上，榮獲“武漢市和諧企業(yè)”的銳達(dá)出租車(chē)公司和新能源出租車(chē)公司現(xiàn)場(chǎng)交流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。銳達(dá)公司負(fù)責(zé)人表示，公司通過(guò)開(kāi)展“靚麗車(chē)”評(píng)選活動(dòng)，建立企業(yè)微信公眾號(hào)，開(kāi)展“司企一家人——集體生日會(huì)”，設(shè)立“茶話室”等，建立司機(jī)與司機(jī)、司機(jī)與企業(yè)之間濃厚的感情；新能源公司嚴(yán)格按照和諧企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在不斷規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，確保安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，豐富司機(jī)文化生活，公司和諧企業(yè)建設(shè)不斷得到新發(fā)展。
　　【編輯：朱艷琳】
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