長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶(hù)端8月12日訊（記者張衡 通訊員楊燕） “以前落水管風(fēng)化破損嚴(yán)重，樓道積水，家里生霉?，F(xiàn)在更換了落水管，長(zhǎng)期堵塞的樓頂天溝也疏通了。”8月12日，蔡甸區(qū)新福路74號(hào)居民王寶琴向來(lái)訪的區(qū)信訪局黨員馬英說(shuō)。


　　三天更換13根落水管。記者張衡 攝
　　新福路74號(hào)已建有20多年，是無(wú)物業(yè)管理的老舊小區(qū)。王寶琴指著新更換的落水管告訴記者，之前落水管因常年風(fēng)吹日曬破損嚴(yán)重，有的管道老化斷裂，下雨天雨水從開(kāi)裂處飛濺；有的管道整段都脫落了，僅剩落水管口。
　　今年7月初，蔡甸街道臨嶂社區(qū)共建單位蔡甸區(qū)信訪局組織黨員與社區(qū)工作人員一同入戶(hù)走訪小區(qū)居民，傾聽(tīng)居民心聲，收集民情民意。當(dāng)獲知該小區(qū)存在的問(wèn)題后，區(qū)信訪局會(huì)同街道、社區(qū)共同商議制定施工方案，區(qū)信訪局出資組織專(zhuān)業(yè)施工隊(duì)開(kāi)展落水管更換工作。
　　8月初，經(jīng)過(guò)三天時(shí)間施工作業(yè)，破損老化的13根落水管全部得以更換。蔡甸區(qū)信訪局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在及時(shí)解決群眾實(shí)際需求的同時(shí)，還將結(jié)合信訪干部善溝通的特點(diǎn)，與社區(qū)共同組建黨員服務(wù)隊(duì)，當(dāng)好群眾身邊的鄰里調(diào)解員。
　　【編輯：王戎飛】