長江日報大武漢客戶端9月1日訊（見習(xí)記者樊友寒）8月31日，長江日報報道“女子剪發(fā)被4部手機對著直播”一事引發(fā)廣泛關(guān)注。該事件話題一度沖上微博熱搜第一，截至目前，話題閱讀量達3億。9月1日，中國美發(fā)美容協(xié)會會長唐德高針對此事回應(yīng)長江日報記者稱，理發(fā)師使用直播和短視頻引流已經(jīng)成為一種趨勢，但上述不經(jīng)顧客同意就直播的事件只是個例，非普遍現(xiàn)象。


　　熊先生正在理發(fā)店里直播?！∫娏?xí)記者樊友寒 攝
　　他說，任何推廣方式都是為了把店經(jīng)營下去，爭取更多的客源。目前，為了提升店鋪的經(jīng)營狀況，理發(fā)師們選擇花心思做推廣，讓更多的顧客看到自己，以爭取客源。直播和短視頻平臺是一種成本低但見效快的推廣媒介，不僅用戶多，傳播速度還快，“理發(fā)師使用直播和短視頻引流已經(jīng)成為美發(fā)行業(yè)的一種趨勢”。
　　在唐德高看來，報道中反映的事件只是個例，非普遍現(xiàn)象。據(jù)他介紹，現(xiàn)在的大多數(shù)顧客，尤其是年輕顧客對社交媒體非常熟悉，面對鏡頭也比年長的人輕松自在，不介意入鏡和露臉。而且，發(fā)型師跟顧客一般會保持比較好的關(guān)系，很多顧客都會找熟悉的理發(fā)師剪發(fā)。在這種情況下，只要提前告知，顧客基本不會拒絕。
　　“但絕不能默認顧客愿意配合入境直播。”唐德高說，對于不愿意入鏡的顧客，理發(fā)師應(yīng)該給予充分的理解，并尊重顧客的選擇。“顧客至上，我們行業(yè)的基本原則就是尊重客人?！?br>