9月6日,武漢市人民政府官網(wǎng)發(fā)布《市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)武漢市社會保障卡“一卡通”三年攻堅行動實施方案的通知》,全文如下:
各區(qū)人民政府,市人民政府各部門:
《武漢市社會保障卡“一卡通”三年攻堅行動實施方案》已經(jīng)市人民政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真組織實施。
武漢市人民政府辦公廳
2022年8月26日
武漢市社會保障卡“一卡通”
三年攻堅行動實施方案
根據(jù)《省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進社會保障卡“一卡通”服務(wù)管理工作的通知》(鄂政辦發(fā)〔2022〕3號)要求,結(jié)合我市實際,特制訂本方案。
一、工作目標(biāo)
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以人民為中心的發(fā)展思想,遵循便捷、高效、安全的理念,以社會保障卡“一卡多用、全市通用、跨市可用”為目標(biāo),以實現(xiàn)社會保障卡身份證明、信息查詢、待遇領(lǐng)取、金融支付等四大功能為導(dǎo)向,推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)一卡通“辦”、惠民資金一卡通“領(lǐng)”、文旅活動一卡通“行”、公共交通一卡通“乘”、就醫(yī)購藥一卡通“結(jié)”、生活消費一卡通“付”、信息查詢一卡通“覽”,建成以社會保障卡為載體的“一卡通”服務(wù)管理模式,助力打造民生幸福的新時代英雄城市。
到2024年,社會保障卡“一卡通”服務(wù)范圍實現(xiàn)全覆蓋。社會保障卡在城市交通、酒店住宿、教育管理、水電氣繳費、高端人才管理等公共服務(wù)領(lǐng)域得到延伸應(yīng)用,持續(xù)拓展在商業(yè)消費、個人信用等多領(lǐng)域綜合服務(wù)應(yīng)用,社會保障卡發(fā)放1180萬人以上、電子社??ㄈ丝诟采w率不低于60%,社會保障卡“一卡通”辦理事項達到154項。
二、基本原則
(一)統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施。堅持政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、全市通用,制定社會保障卡“一卡通”應(yīng)用目錄,明確職責(zé)任務(wù),分步有序?qū)嵤?,逐步將社會保障卡?yīng)用范圍擴展到市直各有關(guān)部門公共服務(wù)領(lǐng)域及民生消費領(lǐng)域,實現(xiàn)社會保障卡跨部門、跨地區(qū)通用。
?。ǘ┱腺Y源,共建共享。按照節(jié)約、兼容的原則,分階段、分部門整合現(xiàn)有公共服務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)頁端和移動端的多種二維碼,推進數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,加快“市民碼”與居民身份證、社會保障卡(電子社??ǎ㈦娮咏】悼?、醫(yī)保電子憑證、老年卡等互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息共享和公共服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”。
(三)提高效能,保障安全。按照“兼顧行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一地方標(biāo)準(zhǔn)”的原則,規(guī)范接口標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)配置權(quán)限、完善密鑰管理、實行實時監(jiān)控,建立健全社會保障卡“一卡通”管理服務(wù)體系,提升“一卡通”建設(shè)工程的安全性、規(guī)范性、開放性和實用性。
三、主要任務(wù)
?。ㄒ唬﹥?yōu)化“一卡通”應(yīng)用環(huán)境
1.加大社會保障卡發(fā)行力度。進一步增設(shè)快速制卡網(wǎng)點,打造“金卡快車”服務(wù)品牌,通過“網(wǎng)上辦、就近辦”實現(xiàn)全市常住人口發(fā)行全覆蓋。個人在新發(fā)、補(換)領(lǐng)社會保障卡時,全面采用國產(chǎn)化、具有金融功能的第三代社會保障卡,并同步簽發(fā)電子社??ā嵤┥鐣U峡ā岸Q三”行動計劃,有序組織達到10年有效期的第二代社會保障卡持卡人換發(fā)第三代社會保障卡。
2.夯實“一卡通”應(yīng)用底座。按照“一卡、一碼”的總體建設(shè)思路,以社會保障卡(電子社保卡)和“市民碼”為載體,完善社會保障卡持卡人員基礎(chǔ)信息庫,對接省政務(wù)服務(wù)平臺,提升社會保障卡的開放接入能力,建立符合武漢實際的“一卡通”應(yīng)用底座。
3.統(tǒng)一“一卡通”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。以“市民碼”為線上平臺,以不改變原有管理方式、認(rèn)證體系和支付流程為前提,以最大限度利用現(xiàn)有系統(tǒng)和識讀設(shè)備、保護投資為原則,完成電子社???、電子健康卡和醫(yī)保電子憑證二維碼的接入,實現(xiàn)“多碼互認(rèn)”,解決現(xiàn)有各類二維碼、實體卡、生物識別應(yīng)用中用戶數(shù)字身份認(rèn)證壁壘及金融支付互不聯(lián)通問題,使“市民碼”在多個應(yīng)用場景之間暢通無阻,推動我市公共服務(wù)數(shù)字一體化。
4.建立完善金融機構(gòu)合作機制。健全數(shù)據(jù)交換和傳輸機制,繼續(xù)在金融機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點普遍提供人力資源社會保障高頻事項服務(wù)。發(fā)揮社會保障卡加載金融應(yīng)用功能的優(yōu)勢,為居民提供線上線下全天候立體式的繳費服務(wù),實現(xiàn)就業(yè)資金、社會保障資金、公積金等資金通過社會保障卡銀行賬戶精準(zhǔn)發(fā)放。
5.建設(shè)“一卡通”用卡環(huán)境場景。推動和支持社會保障卡在各級政務(wù)服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)窗口、定點醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店、合作金融機構(gòu)網(wǎng)點等服務(wù)場所應(yīng)用,廣泛布設(shè)社會保障卡讀寫、掃碼終端和自助服務(wù)設(shè)備,按照社會保障卡讀寫終端接口標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一改造各有關(guān)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),做到規(guī)范、安全用卡。
?。ǘ┩卣拐?wù)服務(wù)用卡
1.發(fā)揮社會保障卡身份憑證功能。梳理各類政府公共服務(wù)和政務(wù)管理事項,將社會保障卡作為個人有效身份憑證辦理各類政務(wù)服務(wù)事項和享受基本公共服務(wù)。依托省政務(wù)服務(wù)平臺,以“i武漢”為入口,輸出社會保障卡實名認(rèn)證能力,為持有社會保障卡的群眾提供實名注冊、身份鑒別等服務(wù),解決群眾在不同政務(wù)服務(wù)平臺重復(fù)注冊、重復(fù)驗證等問題。
2.實現(xiàn)人力資源社會保障領(lǐng)域全業(yè)務(wù)用卡。增加人力資源社會保障領(lǐng)域線上線下應(yīng)用場景,將社會保障卡應(yīng)用貫穿于就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系等業(yè)務(wù)辦理和公共服務(wù)全過程,全面開通社會保障卡95項應(yīng)用目錄,在全市人力資源社會保障系統(tǒng)實現(xiàn)全業(yè)務(wù)、全流程、全地域、全人群用卡。
3.推進衛(wèi)生健康和醫(yī)保服務(wù)用卡。加快人社、衛(wèi)健和醫(yī)保部門信息資源共享交換機制,整合有關(guān)卡、碼的功能應(yīng)用,保障參保群眾自主選擇使用社會保障卡、電子社保卡、醫(yī)保電子憑證、就診卡在全市各醫(yī)療機構(gòu)掛號、繳費、診療、結(jié)算、查詢、打印報告單等就醫(yī)結(jié)算全過程應(yīng)用,實現(xiàn)社會保障卡用于查詢電子健康檔案等居民健康信息以及其他相關(guān)應(yīng)用。
4.推廣工會會員服務(wù)用卡。發(fā)揮“一卡通”基礎(chǔ)信息庫優(yōu)勢,運用社會保障卡識別工會會員身份功能,推動社會保障卡在法律援助、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)、困難幫扶、勞動爭議調(diào)解等服務(wù)事項的應(yīng)用,逐步將困難職工幫扶補助金、職工醫(yī)療互助金等補貼資金統(tǒng)一發(fā)放到社會保障卡銀行賬戶。
5.實現(xiàn)社會治理領(lǐng)域用卡。推進公安人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、市信用信息平臺與“一卡通”應(yīng)用底座互聯(lián)互通,支持以社會保障卡為載體實現(xiàn)酒店住宿登記、個人資質(zhì)證明查詢、公民信用信息查詢等社會治理領(lǐng)域中的應(yīng)用。
6.擴展人才綜合服務(wù)用卡。依托社會保障卡基礎(chǔ)信息庫,建設(shè)集人才引進、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、生活服務(wù)為主要內(nèi)容的人才管理服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)人才的精確統(tǒng)計、精準(zhǔn)識別和自動匹配就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等功能,為完善人才政策提供決策支撐,并通過“一卡通”為引進人才提供專屬服務(wù),為流動人才提供黨費憑卡繳納等貼心服務(wù)。
(三)推動居民服務(wù)便捷用卡
1.拓展文旅體育活動用卡。積極擴大社會保障卡在文化、旅游、體育等領(lǐng)域的應(yīng)用,探索將社會保障卡應(yīng)用于全市A級旅游景區(qū)、體育場館、圖書館、博物館等場所,通過對接社會保障卡系統(tǒng),實現(xiàn)場所出入、借閱圖書、賽事報名和消費結(jié)算等功能。
2.加快城市交通出行用卡。鞏固提升社會保障卡加載“武漢通”功能優(yōu)勢,深化社會保障卡在地鐵、公交、輪渡等城市公共交通領(lǐng)域的應(yīng)用,推動武漢城市圈其他城市實現(xiàn)持卡群眾交通出行“一卡通”。
?。ㄋ模┩茝V金融服務(wù)安全用卡
1.落實惠民惠農(nóng)補貼資金發(fā)放用卡。按照《財政部等七部門關(guān)于進一步加強惠民惠農(nóng)財政補貼資金“一卡通”管理的指導(dǎo)意見》(財辦〔2020〕37號)和相關(guān)政策規(guī)定要求,鼓勵和支持各區(qū)、各部門將財政補貼資金直接匯入受益群眾銀行卡(含社會保障卡銀行賬戶)、存折等。
2.推動住房公積金經(jīng)辦業(yè)務(wù)用卡。支持個人憑社會保障卡辦理公積金購房轉(zhuǎn)賬提取、市場租房提取等業(yè)務(wù),進行業(yè)務(wù)查詢和繳存證明打印。
3.鼓勵參保群眾金融支付用卡。金融機構(gòu)在辦理各類補助待遇發(fā)放業(yè)務(wù)時應(yīng)當(dāng)支持跨行發(fā)放,制定出臺并落實社會保障卡金融服務(wù)優(yōu)惠政策,鼓勵對社會保障卡金融賬戶免除年費、小額賬戶管理費、短信提醒費、掛失手續(xù)費、跨行及跨地區(qū)存取款手續(xù)費等費用。大力引導(dǎo)參保群眾通過社會保障卡銀行賬戶繳納個人稅費、水電氣費、交通違章罰款等,探索在商場超市、餐飲娛樂等商業(yè)領(lǐng)域的支付功能應(yīng)用。
四、保障措施
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市人民政府分管副市長任組長,市人民政府分管副秘書長、市人社局主要負(fù)責(zé)人任副組長,市直各有關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)人為成員的市社會保障卡“一卡通”服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在市人社局辦公,負(fù)責(zé)日常工作調(diào)度和督查督辦,定期召開專題會議,提請領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決重大問題。各區(qū)、市直各有關(guān)部門要成立相應(yīng)工作專班,穩(wěn)步推進社會保障卡“一卡通”專項工作。
?。ǘ┘訌妳f(xié)同聯(lián)動。市政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)局要將社會保障卡“一卡通”納入全市新型智慧城市建設(shè)總體規(guī)劃,會同市人社局做好市直各有關(guān)部門“一卡通”應(yīng)用協(xié)調(diào)工作,確保社會保障卡與財政惠民“一卡通”、居民健康卡、就診卡、交通“一卡通”、校園卡、城市“一卡通”等之間的平穩(wěn)銜接。市直各有關(guān)部門和單位要充分利用社會保障卡在身份證件、公共管理、自助業(yè)務(wù)查詢和辦理、繳費、待遇發(fā)放等方面的應(yīng)用功能,創(chuàng)造用卡環(huán)境,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,協(xié)同解決用卡過程中出現(xiàn)的問題。
?。ㄈ┘訌娊?jīng)費保障。市人社局要充分利用政銀合作機制,積極爭取省人社廳的大力支持,從金融機構(gòu)合作資金中安排專項經(jīng)費,保障全市社會保障卡“一卡通”三年攻堅行動推進中市直各有關(guān)部門系統(tǒng)改造和有關(guān)硬件購置資金需求。
?。ㄋ模┘訌娦麄饕龑?dǎo)。市人社局要做好宣傳教育、輿論引導(dǎo)工作,各區(qū)、市直各有關(guān)部門和單位要配合做好社會保障卡“一卡通”宣傳工作,通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體大力宣傳社會保障卡“一卡通”的定位、功能、使用等知識,不斷提高社會保障卡的知名度和影響力,為順利推進全市社會保障卡“一卡通”使用營造良好氛圍。
附市社會保障卡“一卡通”
服務(wù)管理事項目錄清單及計劃推進表
這69件事,未來一張卡就能辦
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