武漢臨空港新城鳥瞰圖
　　“東西湖實(shí)現(xiàn)了公園自由”“半城湖泊半城花”“東西湖有你的詩和遠(yuǎn)方”……這些年，社交媒體上無論社區(qū)村灣，還是街巷公園，東西湖均憑精致“出圈”。
　　在武漢的西北門，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展之地，一個(gè)“精”字“繡”十年。借勢軍運(yùn)會(huì)、文明城市創(chuàng)建、衛(wèi)生城市創(chuàng)建，東西湖貫徹落實(shí)《武漢市提升城市建設(shè)管理精細(xì)化水平三年行動(dòng)方案》，整合發(fā)動(dòng)多方力量，形成“大城共管”的城市治理格局。
　　十年來，綜合管理、環(huán)境衛(wèi)生、城管執(zhí)法、市政管養(yǎng)等方面精細(xì)化水平大幅提升，“大城管”行動(dòng)量變正不斷驅(qū)動(dòng)“精細(xì)化”管理質(zhì)變，暖意、愜意、詩意東西湖，成為91.7萬東西湖人的共同奔赴。
　　大城共管 城鄉(xiāng)舊貌換新顏
　　景觀亮化是城區(qū)綜合發(fā)展的一種印證。這些年，夜瞰東西湖你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在原本“兩縱三橫四游園”亮化基礎(chǔ)上，延伸出黃金十字軸、“千億大道”的景觀輪廓。尤其2019年軍運(yùn)會(huì)后，270余處新建景觀“點(diǎn)亮”東西湖，呈現(xiàn)出欣欣向榮的城鄉(xiāng)新貌。
　　華燈興夜游，大城共管提升生活品質(zhì)。移步入景、推門入園、“公園自由”在東西湖成為現(xiàn)實(shí)。下樓游園成為常青花園三村居民劉女士的日常，路口2000平米的花園三村小游園游人如織，山茶花、桂花、常青藤錯(cuò)落栽種。“四季都有花，天天來都玩不膩！”劉女士笑著說。
　　去年起，區(qū)城管執(zhí)法局主動(dòng)與相關(guān)職能部門溝通協(xié)作，數(shù)月后，常青北路機(jī)場一通道護(hù)坡墻及2000多米的臨街院墻改造一新，三村小游園全新亮相，沿途綠化景觀帶別致新穎，門店招牌、架空管線規(guī)范整齊。環(huán)境優(yōu)美的常青北路引得居民紛紛“打卡”，成為東西湖“示范路”樣板。
　　數(shù)公里外的將軍路養(yǎng)殖西村南入口小廣場，健身器材、歇腳桌椅等設(shè)施一應(yīng)俱全，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“西村小憩”。
　　幾年前的“西村小憩”還是個(gè)土坡，居民在上面打圍種菜，甚至從茅廁挑糞施肥?！拔覍幵笍臇|口繞遠(yuǎn)路都不想從這走?！痹谶@兒住了30多年的老張談及過往，連連搖頭。
　　針對這一情況，區(qū)、街城管聯(lián)合社區(qū)改造，鏟除菜地、給停車位鋪上透綠磚，健身器材、休閑桌椅一一落地，繞道走的菜地，如今大變樣。
　　大城共管，重在“共”字。這些年，東西湖區(qū)建立了橫到邊、縱到底、全部門參與、全街道覆蓋的“大城管”治理體系。大城管高位調(diào)度，通過“日檢查、周調(diào)度、月講評”和“白黃紅”三級督辦壓實(shí)責(zé)任、齊抓共管，以繡花功夫打造了一批“示范路”“美麗街區(qū)”，以路帶片、聚片成面，城鄉(xiāng)面貌日新月異。


　　萬科四季花城，公園里晨練的居民，個(gè)個(gè)洋溢著幸福的微笑
　　精致環(huán)衛(wèi) 人居環(huán)境大提升
　　東中部城鎮(zhèn)、西部農(nóng)村是東西湖獨(dú)特的城鄉(xiāng)格局，全區(qū)環(huán)衛(wèi)規(guī)劃布局上堅(jiān)持城鄉(xiāng)一體，管理上“一路一策”“一點(diǎn)一策”，形成完善的閉環(huán)環(huán)衛(wèi)收運(yùn)體系，精致環(huán)衛(wèi)勾勒清爽東西湖圖景。
　　住博大學(xué)府花園的居民注意到，每天有新型運(yùn)輸車攜帶干凈空垃圾桶開進(jìn)小區(qū)替換裝滿垃圾的桶，清運(yùn)過程無滴漏。卸完垃圾后，這些使用過的桶運(yùn)往街道垃圾清運(yùn)一體化清洗中心進(jìn)行全方位沖洗，隨后分類整齊碼放，等待再次進(jìn)小區(qū)“換桶”。全區(qū)正在推進(jìn)各街道環(huán)衛(wèi)一體化清洗中心建設(shè)，“以桶換桶”“撤桶并點(diǎn)”及“定時(shí)定點(diǎn)”投放垃圾等精致環(huán)衛(wèi)措施將全面推行。
　　為提升居民參與垃圾分類的熱情，東西湖首創(chuàng)垃圾分類積分兌換模式，激勵(lì)居民準(zhǔn)確投放。前期，吳家山街15個(gè)社區(qū)通過積分兌換日用品激勵(lì)居民垃圾分類，8000多戶活居民積極參與。去年，東西湖首座生活垃圾分類宣教館開館投用，通過教育宣傳、和趣味人工智能互動(dòng)，普及垃圾分類知識(shí)。今年初，將軍路街試點(diǎn)投放再生資源智能回收箱，可自動(dòng)計(jì)算可回收垃圾的變賣金額，居民通過微信掃碼、精準(zhǔn)投放，變賣費(fèi)用便可實(shí)時(shí)到賬微信錢包，激勵(lì)效果顯著。


　　智慧化的垃圾分類投放設(shè)施
　　目前，東西湖垃圾分類已覆蓋294個(gè)小區(qū)、72個(gè)農(nóng)業(yè)大隊(duì)、573家單位，全民參與氛圍濃厚，大大提升資源化利用率。其中，萬科熙岸、翡麗公館等小區(qū)垃圾資源化利用率達(dá)40%左右。
　　這幾年，走馬嶺日處理量80噸的大件垃圾處理點(diǎn)啟動(dòng)建設(shè)，金銀湖街集濕垃圾處理、有機(jī)肥實(shí)驗(yàn)、大件垃圾暫存、參觀宣教功能于一體的基地已建成，東山街建起3處用于農(nóng)村廚余垃圾就地處理的站點(diǎn)。全區(qū)配備13座中轉(zhuǎn)站（點(diǎn)）、526臺(tái)環(huán)衛(wèi)車輛等設(shè)施設(shè)備，轄區(qū)生活垃圾“日產(chǎn)日清”，其他垃圾、餐廚垃圾、大件垃圾、可回收物實(shí)現(xiàn)四個(gè)“閉環(huán)”處理。2017年，東西湖被國家住建部列入全國首批農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用示范區(qū)。
　　推行“路長” 多元合力惠民生
　　從違章占道到下雨濕鞋，東西湖路長“管得寬”。全區(qū)推行“路長”工作制，將城管觸手探入城市肌理，“一桿子插到底”扁平化管理迅速解決居民訴求?！坝惺抡衣烽L！”成為東西湖人的口頭禪。
　　今年的幾場大雨，讓走馬嶺街走南片部分路面存有積水，這讓每天騎電動(dòng)車上下班的李女士“濕了腳”。李女士通過“路長制小程序”反映情況，“下班經(jīng)過時(shí)，路面積水消失了！”
　　接到李女士上報(bào)信息后，片區(qū)路長第一時(shí)間趕到現(xiàn)場勘察，發(fā)現(xiàn)該路段雨水管徑較小、積水排放不及時(shí)。隨即，路長調(diào)動(dòng)抽水泵抽排，協(xié)調(diào)市政隊(duì)伍和水務(wù)部門現(xiàn)場研判，疏通管網(wǎng)確保排水暢通，迅速解決了積水問題。
　　“有車輛帶泥上路造成路面污染?！苯拥诫娫?，走馬嶺街路長安宇虹趕到現(xiàn)場協(xié)調(diào)清理?！安坏?0分鐘，路面又恢復(fù)了干凈暢通?！边@是居民王女士今年第3次“找路長”，“每次找路長，問題立馬解決。”這些路長故事在街坊間傳為佳話。


　　路長入戶宣傳用氣安全
　　今年以來，東西湖區(qū)推進(jìn)“1+2+N”路長制互動(dòng)共治管理模式。全區(qū)72個(gè)責(zé)任片區(qū)，配備72名路長，135名店長，175名樓長，共治力量達(dá)1032名。區(qū)城管執(zhí)法局還選派了12名科室負(fù)責(zé)人為區(qū)級聯(lián)絡(luò)員，對接12個(gè)街道，做好協(xié)調(diào)服務(wù)。區(qū)、街協(xié)同整合各職能部門力量，多方聯(lián)動(dòng)、同向發(fā)力，截止目前，通過路長制平臺(tái)上報(bào)城市綜合管理問題91202件，處理率達(dá)99.6%?！奥烽L”深入轄區(qū)街巷村灣，讓問題“發(fā)現(xiàn)在一線、處置在一線、解決在一線”，營造出共建共治共享的良好社會(huì)氛圍。
　　十年匠心，精雕細(xì)琢。東西湖城管不斷提升城市精細(xì)化管理水平，打造高品質(zhì)、高顏值宜居宜業(yè)新城，讓居民更有幸福感、獲得感。
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　　【見習(xí)編輯：賴俊】