當好“娘家人” 服務有溫度
2022-10-17 12:55:00 來源: 黃石日報
  “這次問題能順利解決,真是多虧了你們……”9月底的一天,大冶市紅鑫模具科技有限公司副總經理周榮華在大冶市政務服務大廳辦完事后,熟門熟路地走進該市優(yōu)化營商環(huán)境領導小組辦公室(以下簡稱優(yōu)化辦),對工作人員連聲道謝。質樸的語言和嘮家常般的敘話,顯示著這位企業(yè)家真心實意地把這兒當成自己的“娘家”。
  作為大冶市親商政企午茶會的座上客,周榮華對近年來大冶營商環(huán)境的升級有著切身感受?!拔覀兤髽I(yè)新入園項目,今年4月啟動了3期建設,最近在項目建設過程中,遇到了用電方面的問題,線路供應沒能及時跟上,導致工程進度相對滯后?!泵鎸Ь?,周榮華第一時間找上了優(yōu)化辦。
  “我是9月初過來反映情況的,優(yōu)化辦工作人員答應一定幫忙解決,并當著我的面打了督辦電話?!备籼?,供電部門就與企業(yè)進行會談,協(xié)商解決相關問題,不到一周的時間,解決方案確定下來,接線工作也開始進行,“按照這個進度,10月下旬就能通電了,項目也能很快投產,到今年底,預計產值能達到5000至6000萬元?!敝軜s華高興地說。
  自今年初以來,大冶市以親商政企午茶會為抓手,進一步加大優(yōu)化營商環(huán)境力度,該市各行各業(yè)的經營者和企業(yè)家都能時不時地收到各種貼心“小禮物”。
  9月初,大冶市住建局為海鑫恒豐置業(yè)有限公司發(fā)放該市首張“房地產開發(fā)企業(yè)資質證書”電子證照,標志著大冶市房地產開發(fā)資質辦理進入無紙化審批新時代。
  8月底,大冶市第一張鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理的“林木采伐許可證”在金牛鎮(zhèn)便民服務中心發(fā)放,這是近年來該市不斷深化“放管服”改革,主動下沉做好服務,打通政務服務“最后一公里”的又一成果。
  今年以來,大冶市稅務局先后開展線下培訓5期、線上“云課堂”培訓直播4期,覆蓋納稅人2000余戶,確保各項稅費優(yōu)惠政策直達快享……
  日前,大冶市市場監(jiān)管局窗口收到了一封來自黃石東貝鑄造有限公司的感謝信,對該局行政審批股迅速響應企業(yè)訴求,助企紓困解難表示真摯感謝。
  該公司于9月19日辦理增加注冊資金業(yè)務過程中,因公司經辦人員操作失誤,增資金額發(fā)生重大失誤,如再辦理減資將可能對公司信用產生不利影響。收到企業(yè)的撤銷請求后,該市市場監(jiān)管局窗口急企業(yè)之所急,迅速開展相關工作,將數(shù)據修改申報表報送省局審批,最終順利幫助企業(yè)恢復到增資之前的狀態(tài)。
  在特殊情況下對企業(yè)的及時幫扶,體現(xiàn)出一座城市營商環(huán)境的溫度?!拔覀儓猿謫栴}導向、需求導向,針對企業(yè)遇到的個性化難題,一企一策,專人服務,全程跟蹤,想方設法尋找最優(yōu)路徑為企業(yè)排憂解難?!贝笠笔惺袌霰O(jiān)管局相關工作負責人表示。(王璐)
  
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