5分鐘，11人，17樓……這組教科書式的燃?xì)庑孤?yīng)急處置數(shù)據(jù)，并非來自演習(xí)或?qū)I(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，而是武漢市江漢區(qū)天仁社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站隊(duì)員們處理的一起真實(shí)的突發(fā)應(yīng)急事件。


　　社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站平時(shí)的站務(wù)風(fēng)貌。
　　缺人、缺裝備、缺訓(xùn)練和指導(dǎo)，應(yīng)急資源和力量嚴(yán)重不足是城市基層應(yīng)急管理的“痛點(diǎn)”。前不久，應(yīng)急管理部召開的2022年全國救援協(xié)調(diào)和預(yù)案管理工作會(huì)議，對武漢市在全國率先全覆蓋建設(shè)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站的做法，給予了“特色鮮明，具有很強(qiáng)的示范性、引領(lǐng)性”的評價(jià)，要求各地結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒。
　　應(yīng)急隊(duì)員徒步?jīng)_上17樓
　　昨天，天仁社區(qū)書記、應(yīng)急服務(wù)站站長秦才杰打開該社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站日志，說起今年7月26日社區(qū)發(fā)生的這次事故，仍記憶猶新：
　　那天上午8時(shí)35分，社區(qū)網(wǎng)格員劉小月接到居民電話，說小區(qū)11棟散發(fā)出濃烈刺鼻的燃?xì)馕兜?，劉小月立即?bào)警并聯(lián)系燃?xì)夤尽?br>　　與此同時(shí)，居民湯衛(wèi)琳等2名黨員聞?dòng)嵧ㄟ^網(wǎng)格群和大喇叭引導(dǎo)居民繞行，本棟居民特別是高層住戶開窗通風(fēng)、暫不出門。居民盛雨等2名志愿者分別守在兩個(gè)單元門和電梯口——只許出，不許進(jìn)，電梯停運(yùn)，現(xiàn)場嚴(yán)禁使用明火和打電話，以免發(fā)生爆燃。
　　秦才杰則帶著5名應(yīng)急隊(duì)員沖進(jìn)事發(fā)樓棟，爬上17樓，快速在樓道內(nèi)找到了老化破損正在漏氣的燃?xì)夤艿?。此時(shí)，樓道內(nèi)燃?xì)鈴浡?，不一?huì)兒，幾個(gè)人就被熏得眼淚直流。秦才杰喊人拿來一條打濕的厚毛巾，快速纏住漏氣部位。此時(shí)，離接到居民電話，不到5分鐘。
　　不久，燃?xì)夤竟ぷ魅藛T趕到現(xiàn)場搶修，查看情況后，直夸先期處置及時(shí)、得當(dāng)。
　　應(yīng)急“種子”在社區(qū)生根
　　危急時(shí)刻，一個(gè)小小的社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站為何能爆發(fā)出這樣的“戰(zhàn)斗力”？走進(jìn)天仁社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站，可以看到滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)膽?yīng)急物資儲備點(diǎn)存放著交通、防護(hù)、通信、滅火、破拆、偵檢、救生、醫(yī)療及其他等九大類應(yīng)急救援裝備器材。
　　秦才杰告訴記者，站點(diǎn)的應(yīng)急隊(duì)員由社區(qū)干部、物業(yè)人員、居民黨員和志愿者組成，由社區(qū)黨組織直接領(lǐng)導(dǎo)，承擔(dān)應(yīng)急宣傳教育、災(zāi)害預(yù)警提示、隱患排查治理和突發(fā)事件先期處置等四項(xiàng)職責(zé)，并建立值班備勤、隱患排查、信息報(bào)送、培訓(xùn)演練、志愿者管理、裝備器材管理等6項(xiàng)工作制度。
　　武漢市整合社區(qū)微型消防站及其他資源，統(tǒng)籌資金7500萬元，開展社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站建設(shè)，希望把更多資源下沉到社區(qū)，提高應(yīng)急反應(yīng)能力和管理服務(wù)水平，夯實(shí)城市治理基層基礎(chǔ)。
　　除了隊(duì)伍和裝備建設(shè)，全市分3年對社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪訓(xùn)，內(nèi)容包括政策理論、業(yè)務(wù)知識、操作技能。目前，已有1000多人參訓(xùn)，1000多顆應(yīng)急“種子”在社區(qū)“落地生根”。
　　60支應(yīng)急科普小分隊(duì)走進(jìn)社區(qū)
　　昨天上午，蔡甸區(qū)常福社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站副站長孫海嘯打開“武漢市應(yīng)急綜合管理平臺”。數(shù)據(jù)顯示，該站在平臺上的“活躍指數(shù)”達(dá)26555，排名全市第一。
　　該平臺由武漢市應(yīng)急管理局開發(fā)建設(shè)，用于集中管理社區(qū)應(yīng)急資源、實(shí)時(shí)掌握運(yùn)行情況、全面展示工作動(dòng)態(tài)。各站開展的應(yīng)急宣傳、培訓(xùn)、演練和隱患排查，參與的應(yīng)急處突等工作，簡報(bào)上傳平臺后，可被量化為“活躍指數(shù)”，在全市排名。
　　武漢市區(qū)應(yīng)急管理部門圍繞社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站建設(shè)，建立了相對完善的工作制度和體系：
　　市、區(qū)兩級建立常態(tài)化技能比武機(jī)制，比拼突發(fā)事件處置技能，以賽促練、以賽促學(xué)，不斷提高社區(qū)應(yīng)急救援處置能力。
　　社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站與消防救援站建立聯(lián)勤、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)戰(zhàn)機(jī)制，提高“打早、打小、打了”能力。
　　全市256個(gè)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站與所在地鐵站點(diǎn)開展常態(tài)化聯(lián)動(dòng)，為地鐵隧道險(xiǎn)情處置提供前置力量，以應(yīng)對可能發(fā)生的巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。
　　東湖高新區(qū)和江漢區(qū)等城區(qū)還出臺配套措施，對參與先期處置的應(yīng)急隊(duì)員和志愿者給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
　　黨的二十大報(bào)告指出，要完善國家應(yīng)急管理體系，提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和急難險(xiǎn)重突發(fā)公共事件處置保障能力。武漢市應(yīng)急管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，全市1440多個(gè)社區(qū)應(yīng)急服務(wù)站陸續(xù)建成以來，對于涉及居民安全的風(fēng)險(xiǎn)隱患強(qiáng)調(diào)“打早、打小、打了”，累計(jì)排查風(fēng)險(xiǎn)隱患12469起，參與先期處置10764次，開展應(yīng)急宣傳培訓(xùn)演練3869次，實(shí)現(xiàn)了小險(xiǎn)不亡人、小患不擴(kuò)大，就近調(diào)度、就近響應(yīng)、就近處置的快速響應(yīng)目標(biāo)，已成為全市綜合性風(fēng)險(xiǎn)防范、先期處置的戰(zhàn)斗堡壘。
　　今年開始，武漢市從16支社會(huì)應(yīng)急救援隊(duì)伍中培訓(xùn)選拔100多名講師成立60支小分隊(duì)，深入社區(qū)開展應(yīng)急科普，向居民講解災(zāi)害、意外事故、常見意外傷害和急癥的處置等自救互救和緊急避險(xiǎn)知識技能。
　?。ㄩL江日報(bào)記者齊翔 通訊員李殷 何博 孫海嘯）