16日，在市物業(yè)辦的見證下，下陸區(qū)銅花社區(qū)銅花小區(qū)業(yè)委會(huì)、袁家畈社區(qū)江天鳳凰城小區(qū)業(yè)委會(huì)分別與該小區(qū)物業(yè)公司和所在社區(qū)簽訂了《小區(qū)物業(yè)管理三方共建共治協(xié)議書》，標(biāo)志著我市社區(qū)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)三方開展小區(qū)物業(yè)協(xié)同治理試點(diǎn)工作正式啟動(dòng)。
　　此舉是我市破解小區(qū)物業(yè)服務(wù)監(jiān)督難題、探索幸福小區(qū)共同締造實(shí)現(xiàn)方式的有益嘗試，從根源預(yù)防小區(qū)收費(fèi)、公共收益管理方面問題。
　　《協(xié)議書》明確，小區(qū)業(yè)委會(huì)為甲方，為小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的物業(yè)公司為乙方，社區(qū)作為丙方是協(xié)議履行的監(jiān)督協(xié)調(diào)人。三方共同制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和綜合評(píng)價(jià)實(shí)施方案。物業(yè)服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)周期為一個(gè)季度，由社區(qū)組織實(shí)施。下陸區(qū)住保局作為協(xié)議監(jiān)督方監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行。
　　小區(qū)物業(yè)費(fèi)等服務(wù)收費(fèi)、代管公共收益及支出實(shí)行資金銀行賬戶共同監(jiān)管。物業(yè)公司將小區(qū)物業(yè)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)等服務(wù)收費(fèi)、代管公共收益所有收取費(fèi)用資金必須及時(shí)轉(zhuǎn)入共管賬戶，不得自行留存。小區(qū)業(yè)委會(huì)每月按協(xié)議約定向物業(yè)公司撥付上月小區(qū)服務(wù)基本費(fèi)用，撥付標(biāo)準(zhǔn)為上月已收費(fèi)用金額的60%，維持小區(qū)日常支出，不足部分由物業(yè)公司自籌解決。社區(qū)在完成物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)后，按物業(yè)公司評(píng)價(jià)得分及對(duì)應(yīng)結(jié)算撥付物業(yè)費(fèi)比例撥付剩余服務(wù)費(fèi)用。
　　協(xié)議明確建立物業(yè)服務(wù)費(fèi)用欠交催收協(xié)作機(jī)制，三方協(xié)力通過入戶提醒、書面通知、向未交費(fèi)業(yè)主所在單位去函等方式，解決好小區(qū)物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)矛盾糾紛。同時(shí)建立共同協(xié)作小區(qū)管理機(jī)制，業(yè)委會(huì)根據(jù)小區(qū)管理需要及時(shí)組織召開業(yè)主大會(huì)，修訂完善小區(qū)管理規(guī)約和議事規(guī)則。物業(yè)公司根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約對(duì)小區(qū)實(shí)施管理，發(fā)現(xiàn)違反事項(xiàng)及時(shí)勸阻、制止，通過書面通知、郵件、微信或短信等方式督促違規(guī)行為人整改。社區(qū)對(duì)逾期未交物業(yè)費(fèi)、小區(qū)不文明等行為及時(shí)介入處理，對(duì)不整改的違規(guī)行為人向相關(guān)部門申報(bào)記入個(gè)人信用檔案。街辦可通過召開聯(lián)席會(huì)議、街道吹哨部門報(bào)到等方式組織開展小區(qū)執(zhí)法工作。小區(qū)建設(shè)活動(dòng)應(yīng)由三方共同會(huì)商同意后方可實(shí)施。
　　目前，下陸區(qū)擬對(duì)第一批由街道社區(qū)托管、或物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較低的24個(gè)小區(qū)推行物業(yè)管理三方共建共治工作。市物業(yè)辦負(fù)責(zé)人表示，后期將認(rèn)真總結(jié)物業(yè)管理三方共建共治的試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，力爭在全市更大范圍推廣該項(xiàng)工作，促進(jìn)小區(qū)治理水平提升，助力文明城市創(chuàng)建。（記者?廖巍?。?