長江日報大武漢客戶端11月29日訊(見習(xí)記者余睿)“您好,我能為您做點什么?”“您放心,您的快遞、外賣我們會負責(zé)給您送到樓下?!?1月27日上午,武昌區(qū)糧道街街道曇華林社區(qū)志愿者顏赟正在社區(qū)群內(nèi)耐心地回應(yīng)居民需求。
顏赟是武昌區(qū)新的社會階層人士聯(lián)誼會(以下簡稱“新聯(lián)會”)黨支部書記、副秘書長。從今年11月開始,他就帶領(lǐng)武昌區(qū)新聯(lián)會志愿者主動投身到曇華林社區(qū)疫情防控一線,承擔(dān)起了曇華林西段卡口的值守任務(wù)。志愿者每天早上6時到晚上11時輪流在卡口值守。
顏赟介紹,除了值守卡口外,志愿者還承擔(dān)起了購藥、送菜等任務(wù)?!艾F(xiàn)在我們都加入了社區(qū)群,居民有什么需求就在群里說一聲,志愿者來幫他們辦。”顏赟告訴記者,每天值守任務(wù)結(jié)束后,新聯(lián)會的志愿者都要碰頭開個會,總結(jié)一天的工作問題。
曇華林社區(qū)老年居民多,轄區(qū)內(nèi)還有學(xué)校、商業(yè)街,情況復(fù)雜。社區(qū)居民張爺爺居住的小區(qū)被臨時管控,一時無法與兒子見面,總是到顏赟所守的卡口處徘徊。顏赟看在眼里,主動上前和張爺爺聊天,還教張爺爺和兒子視頻。
“您看,您先點開聊天對話框,再按一下這個加號?!鳖佢S打開自己的微信一步步跟張爺爺演示怎么進行視頻通話,幾分鐘后,張爺爺在顏赟的指導(dǎo)下,順利撥通了兒子的電話,看著屏幕中兒子的臉,張爺爺滿臉都是笑意。
回想起當時那一幕,顏赟笑著說:“我們志愿者就是大家的服務(wù)員,幫居民解決問題是我們分內(nèi)的事?!?/p>
“辛苦了!”“吃了沒?”時間一久,顏赟和轄區(qū)居民成了朋友。居民梁先生時不時會到卡口轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給志愿者幫個忙、搭把手?!爸С治覀兊闹驹刚撸揽匾咔檫€是要靠大家嘛!”梁先生說。
看到志愿者和居民相互牽掛,顏赟心里暖暖的。