2022年，武漢市政府工作報(bào)告中公布了市政府民生實(shí)事事項(xiàng)清單，改善居住條件、完善便民服務(wù)設(shè)施、改善出行條件、持續(xù)推進(jìn)“廁所革命”等20項(xiàng)民生實(shí)事位列其中。

一年過(guò)去了，這些民生實(shí)事辦得怎么樣？連日來(lái)，長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者赴全市各處探訪，看到了一幕幕令人驚喜的變化：

老舊小區(qū)水泵房改造一新，變身古風(fēng)樓閣，地磚上還雕刻著鏤空的古詩(shī)詞；村里建起了寄遞物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)，村民收取快遞方便快捷，網(wǎng)購(gòu)熱情更高了；手機(jī)導(dǎo)航精確找到附近公廁，安全扶手、擱物板和掛衣鉤成了標(biāo)配；鬧市環(huán)島設(shè)置了獨(dú)立非機(jī)動(dòng)車道，市民騎行非機(jī)動(dòng)車不用再和機(jī)動(dòng)車搶道了……

“解決了”“方便多了”“幸福感更足了”“實(shí)事辦得實(shí)、辦得好，辦在我們的心坎上”……探訪中，市民一句句樸實(shí)直白的話語(yǔ)，道出民生改善給他們帶來(lái)的真切獲得感。

老舊小區(qū)改造一新

水泵房變身古風(fēng)樓閣，居民生活書香味十足

改造后的三鴻家園小區(qū)里有了全新的健身器材和兒童游樂(lè)區(qū)。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者冷靖華 攝

地上雕刻著鏤空的古詩(shī)句，水泵房變身古風(fēng)樓閣，半封閉文化長(zhǎng)廊掛著文化宣傳畫……洪山區(qū)三鴻家園小區(qū)里，如今充滿了書香味，成為名副其實(shí)的“文化小區(qū)”。

三鴻家園建成于2000年前，是2022年5月20日完工的老舊小區(qū)改造項(xiàng)目。小區(qū)業(yè)委會(huì)主任高作宏介紹，在改造前因建成年代較早，小區(qū)的平屋面滲水嚴(yán)重，外墻面開裂滲水，管網(wǎng)堵塞，排水不暢……如今通過(guò)改造，這些問(wèn)題都得到了很好的解決。

記者看到，小區(qū)中央的書香廣場(chǎng)地面鋪設(shè)的石磚上，采用古銅色新材料鏤空雕刻了古詩(shī)句，還有被飛龍樓閣圍起來(lái)的水泵房，這些都是居民一起想出來(lái)的金點(diǎn)子?！拔覀冃^(qū)處于大學(xué)之城核心位置，旁邊就是武漢理工大學(xué)，是一處文化氛圍濃厚的天然書香雅地，生活在這里，幸福感更足了！”多次參與前期意見收集討論的居民龔春強(qiáng)說(shuō)。

在中央廣場(chǎng)右側(cè)是一條新建的半封閉式長(zhǎng)廊，一排健身器材緊挨著長(zhǎng)廊邊，長(zhǎng)廊盡頭是一塊建有滑梯的兒童游樂(lè)區(qū)域，不少孩子就在周邊奔跑玩耍，十分開心。

記者從市房管局了解到，截至2022年底，全市新開工改造老舊小區(qū)351個(gè)，完工428個(gè)，惠及居民16.67萬(wàn)戶。

新建改建100座公廁

掃碼可取紙，安全扶手掛衣鉤是標(biāo)配

武昌紫陽(yáng)公園公廁，洗手臺(tái)配有洗手液。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者陶常寧 攝

用手機(jī)導(dǎo)航精確找到附近公廁；上廁所忘記帶手紙也不用擔(dān)心，掃碼就可以取紙；標(biāo)配的安全扶手、擱物板和掛衣鉤，更加方便老年人和晨練居民如廁，讓市民“方便”更方便。

在武昌紫陽(yáng)公園，坐落于東門一片水杉林的公廁，遠(yuǎn)看是一座純白色藝術(shù)建筑，近看是一座公共廁所。1月1日，記者現(xiàn)場(chǎng)看到，這座公廁通體白色，外墻為鋁板，鋁板鉆孔呈現(xiàn)出各種圖案，全是大樹造型，與周圍水杉融為一體，充滿藝術(shù)感。

武昌區(qū)城管執(zhí)法局廁管站負(fù)責(zé)人黃飛透露：“此次重建，我們一要保證公廁所有功能齊全，二不能破壞周圍樹木和環(huán)境，三要保證美觀?！秉S飛說(shuō)，當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)就“三易其稿”，最后定下現(xiàn)在的設(shè)計(jì)方案。

據(jù)了解，這座公廁是紫陽(yáng)公園四座公廁之一，2022年8月正式投用，一直受到市民稱贊。除了顏值高，它的功能也非常齊全，配備母嬰室、第三衛(wèi)生間，還有洗手液、太陽(yáng)能恒溫水，可免費(fèi)掃碼取紙，廁所還安裝了智能監(jiān)控、空氣凈化器、氣味檢測(cè)儀等先進(jìn)設(shè)施。

武漢市城管執(zhí)法委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年，武漢城管在重點(diǎn)商圈、交通干道、公園綠化等區(qū)域新建改建環(huán)衛(wèi)公廁100座，完成了市政府民生實(shí)事的相關(guān)要求，一定程度上解決了公廁局部分布不均衡的問(wèn)題，提高了便民度。

鬧市轉(zhuǎn)盤建起獨(dú)立非機(jī)動(dòng)車道

市民騎行不用跟機(jī)動(dòng)車搶道

光谷環(huán)島新增了獨(dú)立的非機(jī)動(dòng)車道。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者魏娜 攝

2023年第一天，家住光谷關(guān)山大道的王先生騎著電動(dòng)自行車到單位去值班，經(jīng)過(guò)光谷轉(zhuǎn)盤時(shí)，在藍(lán)色的非機(jī)動(dòng)車道上行駛，讓他安全感十足?！耙郧皼](méi)有獨(dú)立的非機(jī)動(dòng)車道，每次經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)盤都心驚膽戰(zhàn)！”

光谷環(huán)島堵點(diǎn)治理是2022年“10+10+N”堵點(diǎn)治理中第一個(gè)“10”中的一個(gè)。

1月1日上午，記者在該轉(zhuǎn)盤處看到，為了緩解環(huán)島處的交通擁堵，交管部門設(shè)置了獨(dú)立的非機(jī)動(dòng)車道，并將車道刷成了顯眼的藍(lán)色，加上隔離護(hù)欄，市民騎行非機(jī)動(dòng)車再也不用跟機(jī)動(dòng)車搶道了。

得知這處改造是武漢市政府民生實(shí)事的相關(guān)事項(xiàng)之一，王先生不由感嘆：“實(shí)事辦得實(shí)、辦得好，辦在我們的心坎上！”

2022年，全市進(jìn)一步完善慢行交通路網(wǎng)建設(shè)，目前已累計(jì)完成改造里程總長(zhǎng)91.8公里。

通過(guò)辦理市政協(xié)3號(hào)建議案，交管部門積極治理35處交通堵點(diǎn)。交管部門先后對(duì)漢口火車站周邊的銀墩街、漢口站橫路，武勝路至航空路沿線的京漢大道利濟(jì)北路及航二層等429個(gè)路口優(yōu)化信號(hào)配時(shí)方案；通過(guò)優(yōu)化車道布置、完善非機(jī)動(dòng)車等候區(qū)、遠(yuǎn)引調(diào)頭處等措施，優(yōu)化大東門立交及周邊的大東門環(huán)島路口、小東門路口、中山路武昌火車站等35處交通組織；調(diào)整單向交通通行措施19處。

2022年，通過(guò)持續(xù)提升全市交通出行效率，全市交通擁堵報(bào)警同比下降，35處堵點(diǎn)周邊道路通行效率明顯提升，校園周邊交通、治安環(huán)境改善明顯。

65所中小學(xué)幼兒園交付使用

家門口的好學(xué)校讓市民倍感幸福

大興第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校福星校區(qū)。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者何曉剛 攝

大興第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校福星校區(qū)是江漢區(qū)在2022年完成改建的一所九年一貫制學(xué)校。

1月2日，記者在該?？吹?，教室里桌椅整齊干凈，美術(shù)教室、音樂(lè)教室等多功能教室一應(yīng)俱全。雖是元旦假期，仍有老師在辦公室里備課。

2022年，武漢市共有65所中小學(xué)幼兒園交付使用，新增4萬(wàn)個(gè)學(xué)位，完成了2022年武漢市政府民生實(shí)事清單中的承諾事項(xiàng)。

過(guò)去一年，武漢市將入園、入學(xué)矛盾突出地區(qū)的幼兒園、中小學(xué)建設(shè)工作作為督政內(nèi)容，納入各區(qū)政府年度績(jī)效目標(biāo)考核。武漢市教育局會(huì)同發(fā)改、財(cái)政、自然資源和規(guī)劃等部門聯(lián)合下達(dá)中小學(xué)配建工程，強(qiáng)化督辦，加快推進(jìn)學(xué)校新改擴(kuò)建。

大興第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校福星校區(qū)一年級(jí)新生石沐恩的媽媽告訴記者，學(xué)校離家很近，步行過(guò)去只需要8分鐘，接送很方便。從開學(xué)到現(xiàn)在，她從點(diǎn)滴中感受到老師們的認(rèn)真負(fù)責(zé)。

石沐恩的媽媽說(shuō)，學(xué)校還開設(shè)了足球、沙畫等特色課，孩子很喜歡，有了很大的進(jìn)步?！凹议T口就有這么好的學(xué)校，很幸福，期待未來(lái)孩子能收獲更多成長(zhǎng)和快樂(lè)?！?/p>

村口建起服務(wù)站

“快遞進(jìn)村”讓村民取件少跑十幾公里

黃陂區(qū)郵政局石門社區(qū)郵政投遞點(diǎn)投遞員魏新兵正在為村民派送快遞。

“現(xiàn)在快遞一天最多接近400件，有些忙不過(guò)來(lái)了?！?月1日中午，黃陂區(qū)郵政局石門社區(qū)郵政投遞點(diǎn)投遞員魏新兵在電話中喘著粗氣，電話那頭還能聽見出庫(kù)掃描儀“滴滴滴”的聲響。

從去年9月份開始，黃陂區(qū)郵政分公司在長(zhǎng)軒嶺街道試點(diǎn)“快遞進(jìn)村”，不僅新建了長(zhǎng)軒嶺街道寄遞物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)，接收申通、中通、圓通、韻達(dá)、極兔5家社會(huì)快遞的郵件，還開通了5條郵路配送31個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站。

村民意識(shí)到“快遞進(jìn)村”的便利，購(gòu)物熱情愈發(fā)高漲，石門社區(qū)郵政投遞點(diǎn)的快遞數(shù)量比過(guò)去翻了幾倍，魏新兵的投遞工作也日漸忙碌。

“以前一天最多就四五十件，現(xiàn)在平均都有兩百件左右?！蔽盒卤f(shuō)，現(xiàn)在村民不僅在網(wǎng)上購(gòu)買生鮮果蔬，就連米面糧油、家具廚具也不在少數(shù)，眼看自己忙不過(guò)來(lái)，妻子和18歲的小女兒也過(guò)來(lái)幫忙。自己駕車到偏遠(yuǎn)的村子送件，小女兒則騎著電瓶車就近配送，妻子則在投遞點(diǎn)幫助分揀快件。

“以前網(wǎng)購(gòu)要到長(zhǎng)嶺去拿快遞，來(lái)回十幾公里，現(xiàn)在方便太多了?！惫偬锎宕迕駝⒂穹颊f(shuō)。

2022年，在市政府督導(dǎo)下，各區(qū)完成了年度79個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)、1844個(gè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站的建設(shè)任務(wù)。

全市改造29處易積水點(diǎn)

老積水點(diǎn)改造后再未現(xiàn)積水情況

東三路東三支路口積水問(wèn)題解決了。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者楊絲涵 攝

“以前下大雨，這里積水能有半米深，自從改造增加了排水管道后，積水問(wèn)題徹底解決了?！?月1日，家住武昌區(qū)東三路附近的王阿姨對(duì)記者說(shuō)。

東三路東三支路口周邊居民、單位較多，車流量大。該處地勢(shì)較周邊低近半米，形成類似“鍋底”的局部低洼路段。強(qiáng)降雨期間，周邊雨水快速匯集而來(lái)，加上老排水管道建設(shè)年代久遠(yuǎn)，標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較低，只要碰上短時(shí)強(qiáng)降雨就會(huì)產(chǎn)生積水，影響居民的生活出行。

“以前每次下大雨我們都會(huì)派人提前值守并進(jìn)行開閘調(diào)度，但所需時(shí)間較久，不能快速解決積水問(wèn)題?！蔽洳齾^(qū)水務(wù)和湖泊局項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李琦表示。去年，按照武漢市防汛抗旱指揮部的統(tǒng)一部署，武昌區(qū)對(duì)東三路東三支路口易積水點(diǎn)進(jìn)行改造。項(xiàng)目于2月初啟動(dòng)，共新增1.6公里的排水管道，提升區(qū)域排漬能力，有效解決了強(qiáng)降雨期間的積水問(wèn)題。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，除了鋪設(shè)新的管道，該路口兩側(cè)還增設(shè)了2套管網(wǎng)水位在線監(jiān)測(cè)設(shè)備，水務(wù)工作人員能通過(guò)智慧水務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握地下管網(wǎng)運(yùn)行情況，科學(xué)調(diào)度水系，確保排漬安全。

據(jù)了解，改造工程已于去年4月底完工，經(jīng)歷了汛期12次較強(qiáng)降雨的檢驗(yàn)，未出現(xiàn)積水情況。

2021年汛期過(guò)后，武漢市水務(wù)局鎖定了29處擬進(jìn)行整治的易積水點(diǎn)。截至去年汛期前，29處易積水點(diǎn)整治工作已全面完成，相關(guān)片區(qū)積水問(wèn)題得到較大緩解。

居家養(yǎng)老上門服務(wù)

老人足不出戶享受助餐助浴助醫(yī)

楠山有約萬(wàn)松園站點(diǎn)護(hù)士彭瓊慧在進(jìn)行早間視頻查房。 長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者劉晨瑋 攝

“今天您各項(xiàng)數(shù)據(jù)都正常吧？身體感覺(jué)還好嗎？有什么事隨時(shí)來(lái)電話！”1月2日，楠山有約萬(wàn)松園站點(diǎn)護(hù)士彭瓊慧撥通了服務(wù)對(duì)象張爺爺?shù)囊曨l通話，進(jìn)行早間視頻查房。

每月，彭瓊慧與同事們會(huì)定期上門到其家中服務(wù)。記者看到，在服務(wù)工單上列舉了健康管理、生活照護(hù)等多類服務(wù)內(nèi)容。每天，萬(wàn)松園站點(diǎn)工作人員早晚通過(guò)視頻系統(tǒng)進(jìn)行查房，詢問(wèn)老人身體狀況。

為破解特大城市養(yǎng)老難題，近年來(lái)，武漢建立起動(dòng)態(tài)調(diào)整的養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度，對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的高齡、失能等老年人，從經(jīng)濟(jì)狀況、身體能力、居住環(huán)境等方面進(jìn)行綜合評(píng)估，根據(jù)評(píng)估等級(jí)分別給予100元至800元的養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼，讓服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放更加精準(zhǔn)。老人可根據(jù)需求向服務(wù)機(jī)構(gòu)“下單”，居家養(yǎng)老服務(wù)可根據(jù)老年人身體狀況和需求予以提供，包括助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、康復(fù)等項(xiàng)目。

記者從武漢市民政局了解到，2022年，全市新建社區(qū)老年人服務(wù)中心（站）90個(gè)、農(nóng)村老年人互助照料中心（服務(wù)點(diǎn)）165個(gè)，超額完成了2022年民生實(shí)事事項(xiàng)清單定下的目標(biāo)。目前，全市共完成居家適老化改造6101戶，設(shè)立家庭養(yǎng)老床位5752張，為35.12萬(wàn)人次提供居家上門服務(wù)。

助推年輕人創(chuàng)業(yè)就業(yè)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院一年培訓(xùn)近10萬(wàn)人

文華學(xué)院內(nèi)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院。長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者章鴿 攝

“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院的訓(xùn)練營(yíng)課程形式多樣，線上、線下緊扣創(chuàng)業(yè)主題舉辦講座，去企業(yè)實(shí)地參觀調(diào)研，這對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)，擴(kuò)大眼界和格局非常有幫助?！?月2日，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者、武漢華昂維科技有限公司的秦洋陽(yáng)說(shuō)。

最近，在武漢市人社局主辦、市人才服務(wù)中心承辦的2022“高創(chuàng)之星”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營(yíng)第一期文華學(xué)院專場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，秦洋陽(yáng)邊聽創(chuàng)業(yè)案例分享邊在筆記本上記錄關(guān)鍵點(diǎn)。

文華學(xué)院是武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院之一。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院屬于就業(yè)見習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)和職業(yè)技能培訓(xùn)的功能。

2022年武漢市政府工作報(bào)告民生實(shí)事清單中，建成就業(yè)見習(xí)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地150個(gè)的目標(biāo)如期完成。此外，籌集“高薪優(yōu)崗”10萬(wàn)個(gè)，新建高校“學(xué)子留漢”工程工作站15家均已落實(shí)。

據(jù)介紹，目前，武漢地區(qū)高校、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)授牌成立了59所大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院，一年培訓(xùn)大學(xué)生、青年創(chuàng)業(yè)者近10萬(wàn)人，孵化大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1700余個(gè)，一大批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者通過(guò)武漢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院的孵化脫穎而出。

“經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，我們掌握了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的好政策，對(duì)事業(yè)發(fā)展幫助很大?！焙惫I(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)碩士研究生錢立權(quán)說(shuō)。記者獲悉，他創(chuàng)辦的武漢雅格創(chuàng)意文化傳播有限公司先后參與了20余家上市公司的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)。

（采寫/長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者嚴(yán)玨 陶常寧 魏娜 劉嘉 劉海鋒 楊絲涵 劉晨瑋 章鴿 唐煜 通訊員金輝 商維熹 曾偲偲 郭育軍 統(tǒng)稿/劉智宇）