“這是我第一次來湖北，就體驗到了當地稅務部門的貼心服務?！奔皶r辦結了異地預繳業(yè)務的李先生，對大冶稅務干部連連稱贊。

李先生是廣東金力建設工程有限公司工作人員。2日，李先生在山西老家過完春節(jié)趕回公司上班，途經湖北時，被公司臨時安排到大冶市殷祖鎮(zhèn)辦理跨區(qū)域涉稅事項業(yè)務。臨近下班，李先生急匆匆趕到殷祖鎮(zhèn)辦稅服務廳，因急需趕回廣東處理公司事務，加之對相關業(yè)務不熟悉，李先生焦急萬分。

了解情況后，大冶市稅務局工作人員耐心解答了李先生相關疑問，指導其按程序填表、受理、核對，順利辦結了34萬元的異地預繳業(yè)務。

近年來，大冶市稅務局大力推行線上“非接觸式”辦稅繳費的同時，積極在線下開展延時、預約、錯時、容缺等人性化服務，認真落實首問責任制、限時辦結制，聚焦“按時服務”向“按需服務”轉變，極大方便了納稅人繳費人。該局將持續(xù)提高納稅服務的質量和效率，用“辛苦指數”換來納稅人繳費人的“滿意指數”。 （通訊員?葉燦?石思?記者?肖瓊）