長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端2月10日訊 春運(yùn)接近尾聲,各大院校陸續(xù)迎來(lái)新學(xué)期開學(xué)季,學(xué)生旅客紛紛乘坐火車集中抵達(dá)武漢、漢口、武昌等站,2月10日起,中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱“武鐵”)各站迎來(lái)學(xué)生旅客出行高峰。
武漢站工作人員為學(xué)生旅客提供導(dǎo)乘服務(wù)。 通訊員郭曼莉 攝
武鐵客運(yùn)部門分析,2月10日至12日,鐵路學(xué)生客流最為集中,武鐵管內(nèi)近三天將有20萬(wàn)名學(xué)生旅客乘車出行,同時(shí)有近30萬(wàn)名學(xué)生旅客乘車抵達(dá)各站。隨著各校錯(cuò)峰分批開學(xué),鐵路學(xué)生客流將持續(xù)到本月底。2月10日,武漢局共發(fā)送旅客50萬(wàn)人次,其中武漢、漢口、武昌三大火車站共發(fā)送旅客16.5萬(wàn)人次,當(dāng)天加開去往廣州、上海、杭州等方向的93列客車提升運(yùn)力。
為確保學(xué)生旅客順利出行,武鐵針對(duì)部分學(xué)生旅客在漢口、武漢等站中轉(zhuǎn)到廣州、上海、北京等地的情況,相關(guān)車站安排人員做好引導(dǎo),方便學(xué)生旅客中轉(zhuǎn)換乘。武漢、襄陽(yáng)東、宜昌東等站提前掌握學(xué)生旅客較多的車次,設(shè)置便捷出站路線。
學(xué)生旅客在漢口站便捷換乘通道換乘。 通訊員邱晟 攝
漢口站提前掌握學(xué)生旅客到達(dá)數(shù)量,采取加開進(jìn)出站專用通道、安排專人引導(dǎo)、設(shè)置售票專窗、增加人工核驗(yàn)通道等措施,確保學(xué)生旅客出行順暢。
武漢站與站區(qū)辦和公交部門做好協(xié)調(diào),在出站口開辟專用候車區(qū),引導(dǎo)學(xué)生旅客順利乘坐高校直通公共汽車,讓學(xué)生旅客“一站式”返校,最大限度為學(xué)生旅客提供便捷服務(wù)。
“我們?cè)谡九_(tái)、出站口等關(guān)鍵處所加派‘春運(yùn)支援隊(duì)’引導(dǎo)學(xué)生有序排隊(duì),快速疏散學(xué)生出站,在進(jìn)站口設(shè)置人工通道,及時(shí)處理學(xué)生刷證進(jìn)站時(shí)遇到的各類問(wèn)題,確保學(xué)生旅客乘車一路順暢。”襄陽(yáng)東站客運(yùn)科科長(zhǎng)趙波介紹。同時(shí),該站對(duì)鄭渝高鐵沿線各站的學(xué)生票人工售票窗口、實(shí)名制驗(yàn)證口、檢票口的核驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行升級(jí),讓返校學(xué)生購(gòu)票、退票、核驗(yàn)等更為便利。
襄陽(yáng)東站工作人員為學(xué)生旅客提供咨詢服務(wù)。 通訊員李濤 攝
今年春運(yùn)期間,鐵路部門也推出了多項(xiàng)便民利民惠民服務(wù)舉措,其中包括取消學(xué)生僅可在寒暑假期間購(gòu)票的限制,學(xué)生旅客可以在一學(xué)年內(nèi)任意時(shí)間購(gòu)買累計(jì)不超過(guò)4次學(xué)生優(yōu)惠票。
鐵路部門提示:請(qǐng)旅客隨時(shí)關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站和車站公告,提前掌握列車開行情況;出行前請(qǐng)核對(duì)好乘車時(shí)間、車站、車次等信息;出行當(dāng)日提前出發(fā),為驗(yàn)票、安檢、進(jìn)站等預(yù)留充足時(shí)間,以免耽誤行程。
(長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊記者徐丹 通訊員朱夢(mèng)然 宋萍 李濤)