“支付寶掃一掃,身份證輸進(jìn)去,人臉認(rèn)證眨眨眼,退休職工認(rèn)證就辦好了。”15日下午,大冶東風(fēng)路街道銅草花園社區(qū)開展“智慧助老”——退休職工認(rèn)證志愿服務(wù)活動,大冶市人社局、大冶市政數(shù)局和街道志愿者為老年居民宣講退休相關(guān)政策并講解“退休職工認(rèn)證”手機(jī)操作流程。講解完成后,志愿者手把手教會大家手機(jī)操作流程。
“我們這些老頭老太太學(xué)新東西會慢半拍,好多東西搞不懂。如今,我們也享受到智能科技帶來的便利?!本用裥烨锷弻W(xué)會操作流程后,和志愿者一起手把手教其他鄰居。整個(gè)下午,請教者圍在徐大姐身邊。
現(xiàn)場活動結(jié)束后,志愿者還前往行動不便的老年人家庭,一一講解線上辦理要點(diǎn),確保人人不掉隊(duì)?;顒又?,來自高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局的工作人員,還開展“云幫辦”平臺培訓(xùn)。
“希望通過我們的主動對接,不斷推動服務(wù)下沉到一線,切實(shí)便利社區(qū)居民生活,讓更多老年人了解智能服務(wù)?!睎|風(fēng)路街道黨工委委員曹文蒂說。 (記者?陳成)?