“支付寶掃一掃，身份證輸進去，人臉認證眨眨眼，退休職工認證就辦好了?！?5日下午，大冶東風(fēng)路街道銅草花園社區(qū)開展“智慧助老”——退休職工認證志愿服務(wù)活動，大冶市人社局、大冶市政數(shù)局和街道志愿者為老年居民宣講退休相關(guān)政策并講解“退休職工認證”手機操作流程。講解完成后，志愿者手把手教會大家手機操作流程。

“我們這些老頭老太太學(xué)新東西會慢半拍，好多東西搞不懂。如今，我們也享受到智能科技帶來的便利?！本用裥烨锷弻W(xué)會操作流程后，和志愿者一起手把手教其他鄰居。整個下午，請教者圍在徐大姐身邊。

現(xiàn)場活動結(jié)束后，志愿者還前往行動不便的老年人家庭，一一講解線上辦理要點，確保人人不掉隊?；顒又?，來自高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局的工作人員，還開展“云幫辦”平臺培訓(xùn)。

“希望通過我們的主動對接，不斷推動服務(wù)下沉到一線，切實便利社區(qū)居民生活，讓更多老年人了解智能服務(wù)。”東風(fēng)路街道黨工委委員曹文蒂說。 （記者?陳成）?