長江日報大武漢客戶端2月24日訊(見習(xí)記者欒嘉雯 通訊員張穎)在洪山區(qū)梨園街道,一輛名為“綜合發(fā)展”的小型巡邏車,每周要在企業(yè)與街道辦事處間往返20趟。
用來走訪企業(yè)的巡邏車。 見習(xí)記者欒嘉雯 攝
梨園街區(qū)域發(fā)展辦公室負(fù)責(zé)人趙暢錦作為湖北能源大廈的“聯(lián)絡(luò)員”,經(jīng)常會開著巡邏車,到企業(yè)了解需求,聯(lián)系服務(wù)隊其他成員一同解決問題。
湖北能源大廈目前入駐率達(dá)90%,2022年納稅1.46億元。
據(jù)介紹,梨園街借鑒“社區(qū)網(wǎng)格員”經(jīng)驗,探索建立了7人服務(wù)隊制度,由街領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點樓宇,職能科室工作人員分別擔(dān)任黨建指導(dǎo)員、招商專員、管理員、安全員、辦事員及聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)行包保服務(wù)解決樓宇企業(yè)實際困難,使政府服務(wù)企業(yè)“零距離”。
“每周我們平均走訪10家企業(yè),如果沒及時接到電話,那就是在前往企業(yè)的路上?!彼f,這是街道專為其科室配備的代步工具。
2016年,中國石化化工銷售有限公司華中分公司落戶于梨園街道轄區(qū)的湖北能源大廈。在該公司綜合管理部經(jīng)理岳川平看來,在企業(yè)落戶這里以前,他們就受到了格外的“關(guān)照”。岳平川回憶,企業(yè)當(dāng)時有初步落戶意向后,梨園街就成立專班,全程陪同選址。沿著武漢大道,能源、金融領(lǐng)域樓宇矗立,服務(wù)專班成員順著大街,還分別在每個點位算交通成本賬:開車去機(jī)場只要35分鐘,離高鐵站車程不到20分鐘。
岳平川介紹,公司一度因產(chǎn)品品名變更產(chǎn)生退稅問題困擾,經(jīng)街道專員對接后,街道黨工委李瓊來到現(xiàn)場聯(lián)系相關(guān)部門解決問題,“這之后,我們企業(yè)形成了一套標(biāo)準(zhǔn)的退稅動作,從提交資料到退稅到賬縮短至兩三天?!?/p>
“梨園街的貼心服務(wù),讓公司很多非本地員工感受溫暖,大家都愿意選擇在梨園扎根?!痹摴靖笨偨?jīng)濟(jì)師、黨委組織部部長張優(yōu)良說,現(xiàn)在公司約70%左右的員工都住在梨園街附近。
梨園片區(qū)如今寫字樓林立,樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛?!⊥ㄓ崋T常宏全 攝
7年時間里,梨園街工作人員有調(diào)動,企業(yè)第一時間得知,“一樓一檔”“一企一檔”密切交接?!皬?qiáng)化對樓宇的精細(xì)化管理,服務(wù)不空擋?!崩鎴@街道辦事處副主任彭先彬說,專人專班服務(wù)樓宇,正是梨園街的特色。
據(jù)介紹,為深化拓展7人服務(wù)隊制度,梨園街成立招商中心,組建專業(yè)化招商團(tuán)隊,專職開展招商引資工作,向有意入駐轄區(qū)的企業(yè)提供點對點定制服務(wù),為企業(yè)落戶梨園掃清“障礙”。
“在預(yù)招商階段,企業(yè)可以先將注冊地登記在招商中心,街道搭建‘緩沖地帶’,方便企業(yè)提前開展業(yè)務(wù)?!迸硐缺蛘f,目前招商中心已讓28家企業(yè)受益。