長江日報大武漢客戶端3月9日訊（記者黃麗娟 通訊員武文旅）近日，文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于公布文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作驗收結(jié)果和對典型經(jīng)驗做法給予表揚的通報》，武漢市成功通過驗收?！　　　?/p>

2021年9月，文化和旅游部啟動全國文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點工作，武漢入選首批14個試點地區(qū)。2022年是信用經(jīng)濟試點工作全面開展的一年。武漢市文旅局以旅行社為試點在文化和旅游市場推行信用承諾工作流程，制定《武漢市文化和旅游局推行涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制工作規(guī)程》《武漢市文化和旅游局關(guān)于推行文化和旅游行業(yè)信用承諾制的通知》，以政府引導(dǎo)、企業(yè)自愿，行業(yè)自律、社會監(jiān)督為基本原則，圍繞承諾類型多元化、承諾內(nèi)容規(guī)范化、承諾信息標準化、承諾歸集常態(tài)化的目標，規(guī)范文化和旅游市場信用承諾的5種類型和8個承諾內(nèi)容，強化踐諾檢查，完善守諾激勵、違諾管理措施。

“填寫承諾書后，當(dāng)天就拿到了許可證，真是太方便了?！焙笔∷募緦W(xué)知國際旅行社負責(zé)人說。過去，旅行社類似業(yè)務(wù)要經(jīng)過“受理、審核、審批、發(fā)證”4個環(huán)節(jié)，申報材料8件、審批時限5個工作日。而采取信用承諾制，審批環(huán)節(jié)被優(yōu)化為“承諾即發(fā)證”；申報材料由原來的8件精簡為5件，審批時限由5個工作日縮減為“當(dāng)場辦”“立等可取”。據(jù)介紹，四季學(xué)知按規(guī)定提交申請和《旅行社設(shè)立許可告知承諾書》后，當(dāng)天就拿到經(jīng)營許可證。

及時檢查企業(yè)的踐諾情況。在涉企經(jīng)營信用承諾許可后2個月內(nèi)，行業(yè)監(jiān)管部門依規(guī)定對申請人履行承諾情況進行檢查。發(fā)現(xiàn)申請人實際情況與承諾內(nèi)容不符的，責(zé)令其限期整改；逾期不整改或者整改后仍不符合條件的，依法撤銷行政許可決定。2022年以來，武漢市文化和旅游局共檢查225家文旅單位的信用情況，37家通過告知承諾許可形式獲批的旅行社履諾情況。邀請市信用辦專家舉辦失信企業(yè)信用有效修復(fù)專題培訓(xùn)，指導(dǎo)5家失信企業(yè)及時修復(fù)信用，開展正常經(jīng)營。

同時，武漢市文旅局還發(fā)布《武漢市旅行社信用管理辦法（試行）》，針對旅行社建立信用等級評價制度，對有失信行為的旅行社將采取相關(guān)失信管理措施。

今年，市文化和旅游局還將進一步研究推進行業(yè)自律型和主動公示型信用承諾，力爭信用承諾類型在全行業(yè)的應(yīng)用推行；組建信用承諾的檢查聯(lián)席通報機制，強化獎懲措施，營造誠實守信的信用環(huán)境，健全運轉(zhuǎn)順暢的信用承諾管理機制，堵塞監(jiān)管漏洞，強化“承諾后監(jiān)管”。