長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端4月2日訊(記者劉晨瑋 通訊員郝利紅)綠樹成蔭,芬芳的花叢中央,莊重地為逝者完成葬禮儀式,這是逝者最后的人生謝幕禮。清明節(jié)前,記者走近殯葬行業(yè)從業(yè)人員,在他們看來(lái),這份工作十分神圣,要讓人生句點(diǎn)上的每一場(chǎng)告別盡可能完滿。
主持送別逝者最后一程
95后禮儀師何東升正在值守。記者劉晨瑋 攝
4月1日,一位老人來(lái)到龍泉山孝恩園祭掃時(shí),不小心在飲水時(shí)嗆住,因突發(fā)不適癱坐在地上,在附近值守的禮儀師們找來(lái)駐園的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),對(duì)老人進(jìn)行急救,安排吸氧,同時(shí)將其送往醫(yī)院。數(shù)小時(shí)后,當(dāng)?shù)弥先宿D(zhuǎn)危為安時(shí),參與急救的95后禮儀師何東升松了口氣。
這是何東升來(lái)到陵園工作的第三個(gè)清明節(jié)。他的工作是引導(dǎo)、陪伴家屬完成下葬儀式。何東升并非科班出身,但對(duì)殯葬服務(wù)有著自己的理解,“陪逝者走完最后一程,這份工作有特殊的意義”。
每年,何東升要主持的安葬儀式達(dá)280余場(chǎng)。忙的時(shí)候,一天會(huì)送別兩位逝者。他說(shuō),工作之初最難調(diào)節(jié)的是“情緒”,因?yàn)槌3D慷帽瘹g離合,他容易被感同身受地帶入進(jìn)去。在前輩的指導(dǎo)下,何東升調(diào)整心態(tài),更認(rèn)可這份工作的價(jià)值。
在孝恩園,共有18名禮儀師,負(fù)責(zé)主持儀式到安排流程。即便在夏天,他們也要身著西服、打上領(lǐng)帶,站在烈日下炙烤,時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
主持儀式前,何東升會(huì)頂著心理壓力反復(fù)詢問家屬逝者的信息,根據(jù)逝者職業(yè)、愛好、生前愿望等來(lái)設(shè)計(jì)儀式,盡力滿足家屬的要求?!斑@是對(duì)逝者和家屬最大的尊重”,他用真心服務(wù)贏得尊重。
何東升說(shuō)起自己最難忘的一次儀式,他詢問逝者的兒子,“還有什么東西想一起放進(jìn)去?”對(duì)方淚奔,“我真的不知道?!痹瓉?lái),逝者兒子由于工作忙碌,未能在平日多陪伴父親,不知道父親的喜好,這也是何東升從業(yè)以來(lái)第一次落淚,給他帶來(lái)觸動(dòng)。如今,只要有時(shí)間,何東升都會(huì)盡量陪伴家人,“生命對(duì)每個(gè)人都很可貴,我們要善待自己和身邊所有人”。
按逝者喜好布置送別現(xiàn)場(chǎng)
申雪正在布置花藝臺(tái)。記者劉晨瑋 攝
花藝師申雪是何東升的搭檔之一。隨著生態(tài)安葬和文明祭掃的觀念深入人心,鮮花安葬和祭掃逐漸被人們接受。各種花材和葉材在申雪手中變換造型,讓告別現(xiàn)場(chǎng)變得動(dòng)人,這是申雪的工作。
申雪來(lái)到陵園工作已有9年,她也是公司禮儀部部長(zhǎng)。每一場(chǎng)儀式,她都會(huì)詢問并想盡辦法調(diào)來(lái)逝者鐘愛的花卉品種。她理解家屬失去至親的心情,更希望通過做好專業(yè)服務(wù),讓對(duì)方感到慰藉。
一次,她得知一位逝者生前非常喜愛郁金香。當(dāng)時(shí),武漢市內(nèi)各大花卉市場(chǎng)都沒有供應(yīng),為了滿足家屬需求,她輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到云南一家供應(yīng)商,用最快的方式運(yùn)來(lái)武漢,讓家屬特別感動(dòng)。
從業(yè)9年,申雪說(shuō),送走過太多逝者,她更加敬畏生命,也珍惜當(dāng)下。她希望,自己的作品讓每一場(chǎng)生命告別盡可能美好,讓逝者有尊嚴(yán)地離去,也讓生者得到繼續(xù)前進(jìn)的勇氣和治愈的力量。
日均3萬(wàn)步,園林師傅見證陵園變化
胡作來(lái)在整理樹木上的絲帶。記者劉晨瑋 攝
清明時(shí)節(jié),楊柳樹萌出新芽。在孝恩園,綠化覆蓋率超過90%。站在樹下,綠化部門的園林師傅桂順保指著自己新近修剪的松柏,眼神中帶著欣慰。從20多年前建園至今,他見證了一座陵園的變化。
黃負(fù)生烈士就安葬在龍泉山孝恩園。記者看到,烈士墓旁的松柏花草長(zhǎng)得茂盛。為了管護(hù)好陵園的一草一木,桂順保多次向園藝專家請(qǐng)教。功夫不負(fù)有心人,多年的管理中,桂順保對(duì)施肥、噴藥、治蟲、修剪技藝了如指掌,平均每天,他要在園子里走上3萬(wàn)步。他說(shuō),希望能讓家屬走進(jìn)這里,心頭涌起一絲溫情,感受到草木之美。
桂順保在進(jìn)行草坪修復(fù)工作。記者劉晨瑋 攝
57歲的胡作來(lái)在孝恩園工作了23年,從事保安工作,每天兩班倒,需要在陵園巡邏,看是否有人需要幫助,如果看到老人腿腳不便,他會(huì)幫忙攙扶或是推輪椅。
有一年清明節(jié)巡邏時(shí),胡作來(lái)?yè)斓揭恢诲X包,打開一看至少有近萬(wàn)元現(xiàn)金,他立刻交給公司。后來(lái),他順利聯(lián)系上失主交還錢包。
每年清明節(jié)是他最忙碌的日子。有時(shí),胡作來(lái)碰到外地趕來(lái)的逝者親屬,趕路一天,傍晚才到陵園掃墓,胡作來(lái)就打著手電筒陪伴他們掃墓,“工作時(shí)將心比心,就能做好服務(wù)”。