長江日報大武漢客戶端4月22日訊（記者張衡 通訊員楊虎）22日上午，蔡甸區(qū)蔡甸街道新福茂小區(qū)內(nèi)，4臺電梯平穩(wěn)運載著居民進進出出，大家笑盈盈地互相打著招呼，拉拉家常。半個月前，居民之間還沒有現(xiàn)在親熱。

新福茂小區(qū)電梯已恢復(fù)運行。通訊員蔡街宣 攝

4月3日6時，一場雷電天氣突襲蔡甸城關(guān)，新福茂小區(qū)公共區(qū)域突然停電，小區(qū)供水設(shè)備及電梯設(shè)備停擺。經(jīng)電力部門檢查發(fā)現(xiàn)，兩套服務(wù)于小區(qū)公共設(shè)施的電力設(shè)備受天氣影響嚴重損壞，需更換設(shè)備。物業(yè)公司在電力部門指導(dǎo)下，經(jīng)緊急搶修，接通了小區(qū)臨時電源。

新福茂小區(qū)樓高30層，有兩個單元4部電梯保障300余戶居民出行。而臨時電源負荷有限，一個單元只能啟用一部電梯。

第二天，一場由街道、社區(qū)、物業(yè)、居民代表及電力部門共同參與，凝聚各方力量的“居民議事會”舉行。部分居民代表提出了擔(dān)憂，更換設(shè)備的錢誰出；一部電梯如出現(xiàn)故障怎么辦；何時恢復(fù)正常用電。

“居民議事會”凝聚各方力量共同商議解決問題。通訊員蔡街宣 攝

“必須盡早恢復(fù)正常供電，保障居民安全順暢出行，購買設(shè)備的資金我們想辦法?！蔽飿I(yè)公司負責(zé)人李義表態(tài)。物業(yè)公司緊急籌資120萬元用于供電專用設(shè)備采購、變壓器采購、調(diào)試使用，同時對現(xiàn)有低壓柜進行整體維修。安排電梯維修單位24小時駐守小區(qū)。

電梯的減少增加了居民等待電梯的時間，早晚高峰電梯等待甚至長達10分鐘，小區(qū)黨員、熱心群眾主動維護候梯秩序，同時建議居民錯峰出行，居民微信群也變身“鄰里互助群”。

“居民需要調(diào)味料，發(fā)布到群里，樓上樓下居民即刻有回應(yīng)；商家把商品送到小區(qū)樓下貼好標簽，同樓層的順帶送上去?！鄙鐓^(qū)居民陳楊說，大家都盡量將電梯讓給趕時間的鄰居。

與時間賽跑的搶修也在進行，拆除了舊設(shè)備和舊變壓器，新變壓器入場安裝、定制的電力專用設(shè)備到貨入場……4月17日，搶修工作順利通過驗收，晚上7時30分，小區(qū)公共區(qū)域全面恢復(fù)正常通電。

搶修人員與時間賽跑。通訊員蔡街宣 攝

“搶修過程，社區(qū)黨員全程線上圖文直播，讓居民心里有底?！睒I(yè)委會主任張勇說，雖然這次意外停電造成了出行困擾，但居民們都為搶修效率點贊。大家也因這次停電，鄰里情更濃。