長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端4月24日訊(記者譚德磊 通訊員賀鵬)4月24日,武漢市“愛(ài)心驛站”建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)召開(kāi),現(xiàn)場(chǎng)為金融系統(tǒng)首批已建成達(dá)標(biāo)的147家“愛(ài)心驛站”授牌。據(jù)悉,今年內(nèi),全市還將創(chuàng)建100家“愛(ài)心驛站”,到2026年將創(chuàng)建完成500家“愛(ài)心驛站”。
現(xiàn)場(chǎng),由市金融工會(huì)聯(lián)合會(huì)牽頭、漢口銀行承建的“愛(ài)心驛站”電子地圖上線,覆蓋147家“愛(ài)心驛站”,方便戶外勞動(dòng)者查看網(wǎng)點(diǎn)位置、服務(wù)內(nèi)容和聯(lián)系方式。接下來(lái),金融系統(tǒng)“愛(ài)心驛站”網(wǎng)絡(luò)還將逐步與全市13個(gè)區(qū)域性職工之家和391家“愛(ài)心驛站”相互融合,建成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,努力打造“10分鐘便民服務(wù)圈”。
當(dāng)天,環(huán)衛(wèi)工人王建走進(jìn)位于香港路的漢口銀行總行營(yíng)業(yè)部“愛(ài)心驛站”休息,他拿起桌上的餅干和點(diǎn)心品嘗了下,接著又喝了一瓶水?!斑@里環(huán)境不錯(cuò),在外面打掃衛(wèi)生累了,進(jìn)來(lái)歇歇腳、喝口水,就像在家里一樣方便。”他樂(lè)呵呵地說(shuō)。每天前來(lái)送件、攬件的快遞員陳歡也是“愛(ài)心驛站”的????!拔铱傁矚g來(lái)這里休息一會(huì)兒,有時(shí)手機(jī)沒(méi)電了,就在這里充會(huì)兒電。”他說(shuō)。
環(huán)衛(wèi)工人在漢口銀行“愛(ài)心驛站”短暫休息。記者譚德磊 攝
“愛(ài)心驛站”是戶外勞動(dòng)者“歇歇腳、擦擦汗、喝口水、充充饑、喘口氣”的溫馨場(chǎng)所。“我們依托武漢地區(qū)金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者和戶外工作者提供便利,為他們提供愛(ài)心服務(wù)、遮風(fēng)避雨的溫馨港灣?!笔薪鹑诠?huì)聯(lián)合會(huì)負(fù)責(zé)人表示,今年,武漢市政府把“愛(ài)心驛站”建設(shè)納入年度20件民生實(shí)事。在市總工會(huì)、市文明辦、人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)管理部、市商貿(mào)金融煙草工會(huì)等部門(mén)的指導(dǎo)下,各金融機(jī)構(gòu)大力支持、積極參與,全市金融系統(tǒng)已建成規(guī)范化“愛(ài)心驛站”147家,用暖心服務(wù)傳遞金融溫度,用愛(ài)點(diǎn)亮英雄城市。
快遞小哥工作間隙來(lái)到漢口銀行“愛(ài)心驛站”休息。記者譚德磊 攝
市金融工會(huì)聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,依托“愛(ài)心驛站”,各金融機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)展“三個(gè)一”溫馨服務(wù),即“一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水”,推行愛(ài)心全天候、節(jié)日不打烊服務(wù),極大地方便了環(huán)衛(wèi)工人、外賣(mài)小哥、交警等戶外工作者,讓他們時(shí)刻感受到武漢這座城市“家”的溫暖與溫馨。除了為戶外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、急可如廁、累可歇腳、傷可用藥”的暖心服務(wù),部分金融機(jī)構(gòu)還自發(fā)配備了充電寶、免費(fèi)Wi-Fi、愛(ài)心雨具、防疫口罩、書(shū)籍報(bào)刊、針線包、母嬰用品、輪椅等設(shè)施,解決他們最緊迫、最急需、最困難的實(shí)際問(wèn)題。結(jié)合金融行業(yè)特點(diǎn),多家銀行還將“愛(ài)心驛站”作為提供金融便民服務(wù)、宣傳金融知識(shí)的陣地,宣傳講解反洗錢(qián)、反非法集資、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的金融知識(shí),有效提升市民識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。
環(huán)衛(wèi)工人現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)微波爐使用。記者譚德磊 攝
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年以來(lái),全市金融機(jī)構(gòu)“愛(ài)心驛站”服務(wù)環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥、外賣(mài)小哥、交警等戶外職工達(dá)10萬(wàn)余人次。