長江日報大武漢客戶端4月29日訊（記者喬馳 通訊員陳新琳）4月28日晚11時許，夜深了，燈火通明的漢口站區(qū)依然人流涌動。出租車上客區(qū)，拖著行李箱的旅客排成長隊，在工作人員的引導(dǎo)下有序上車。

燈火通明的漢口站區(qū)人流涌動。通訊員陳新琳 攝

今年“五一”假期，漢口火車站于夜間11時40分至次日清晨5時30分加開了16.5對列車。為了做好夜間加開班列旅客保障，江漢區(qū)漢口站綜管辦通宵在崗，為夜間出行的旅客送上貼心服務(wù)。

“我從沒有在晚上見過如此熱鬧的漢口站?！比~女士和她的朋友們乘坐動車從杭州返回武漢，本以為在夜深人靜的時候抵漢，出站后會冷冷清清，沒想到廣場上四處可見站區(qū)工作人員，公交、地鐵、出租車等公共交通依然在運行。

28日晚11時許，地鐵漢口火車站內(nèi)依然熱鬧。通訊員陳新琳 攝

今年“五一”小長假鐵路運輸時間為4月27日到5月4日，據(jù)鐵路部門預(yù)測，漢口車站預(yù)計發(fā)送旅客91.3萬人次，較去年同期大幅增長，已接近2021年最高紀(jì)錄。

“面對客運‘大考’，我們提前進(jìn)行研判、部署，全體工作人員24小時輪番上崗，全力迎戰(zhàn)客流高峰?！睗h口站綜管辦主要負(fù)責(zé)人說。

據(jù)介紹，在“五一”假期來臨前，漢口火車站站區(qū)公安、鐵路、城管、交管、地鐵、綜管辦、公交、客運站、出租車公司等站區(qū)聯(lián)勤聯(lián)動單位齊心發(fā)力，根據(jù)客流數(shù)據(jù)和高峰時段，完善輸運、應(yīng)急、服務(wù)等保障方案。

在出租車上客區(qū)，工作人員幫助旅客搬運行李。通訊員陳新琳 攝

為了保障夜間出站旅客乘車，漢口站綜管辦根據(jù)鐵路、地鐵實時客流變化和運力需求，協(xié)調(diào)公交每日備車10臺次，用于紅眼班列、夜間旅客輸運，協(xié)調(diào)地鐵公司根據(jù)客流延時收班。組織轄區(qū)大通、美團(tuán)打車等7家出租車、網(wǎng)約車運營公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，加大“五一”期間漢口火車站高峰時段運力投放，并通過交通廣播電臺、司機(jī)群實時調(diào)度運力。

4月28日晚9時55分至11時41分，共有9趟列車晚點。漢口站綜管辦緊急協(xié)同武漢地鐵漢口火車站站，在11時50分左右增開一班至佛祖嶺方向的下行列車，地鐵、綜管辦工作人員在“鐵路—地鐵”免檢通道內(nèi)同步指引旅客換乘，幫助搭上“末班車”。

漢口站綜管辦工作人員指引旅客進(jìn)出站。通訊員陳新琳 攝

今年，站區(qū)還協(xié)調(diào)三大運營商增加通訊保障車2臺，可將信號覆蓋人數(shù)擴(kuò)容30%，避免因客流激增造成的信號堵塞等故障隱患。

在站區(qū)環(huán)境秩序方面，環(huán)衛(wèi)保潔人員24小時輪崗作業(yè)。同時，每日還有約110人次的志愿者遍布站區(qū)，為旅客提供秩序維護(hù)、路線指引、行李搬運等服務(wù)，向來漢旅客展現(xiàn)武漢英雄城市風(fēng)采。