長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端5月2日訊(見(jiàn)習(xí)記者鮑若喬 通訊員胡陽(yáng))4月29日,“五一”小長(zhǎng)假第一天,武漢站和武昌站人山人海,旅客絡(luò)繹不絕。湖北工業(yè)大學(xué)國(guó)際學(xué)生志愿者服務(wù)隊(duì)“湖小工”身著橙馬褂,在武漢站和武昌站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口、檢票口、休息區(qū)熱情地為旅客服務(wù)。
“湖小工”早上8時(shí)就來(lái)到了車站,迅速找到自己的服務(wù)點(diǎn)位,熟悉車站環(huán)境,仔細(xì)閱讀作業(yè)計(jì)劃表。
旅客正在向“湖小工”進(jìn)行咨詢。
本次活動(dòng)共18名國(guó)際學(xué)生志愿者參與,以旅客取票、改簽、進(jìn)站、候車、檢票、換乘等環(huán)節(jié)為重點(diǎn),主要為旅客提供信息咨詢、方位引導(dǎo)、設(shè)備協(xié)助、重點(diǎn)旅客幫扶等服務(wù)工作,以提高旅客出行滿意度。
志愿者在引導(dǎo)旅客使用自動(dòng)出票機(jī)。
“湖小工”隊(duì)長(zhǎng)恩東,來(lái)自赤道幾內(nèi)亞,他盛贊:“中國(guó)高鐵很棒!”他說(shuō)中國(guó)給予了他們國(guó)家很多幫助。中國(guó)人民熱情友好,讓他和同學(xué)們有機(jī)會(huì)回報(bào)武漢這座英雄之城,讓他們有機(jī)會(huì)幫助更多的人,此次活動(dòng)意義非凡。
恩東幫助老人提重物。
參與活動(dòng)的全體“湖小工”感恩有這樣的志愿服務(wù)機(jī)會(huì),并表示未來(lái)會(huì)繼續(xù)參加志愿服務(wù)活動(dòng)。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者了解到,“五一”期間,留學(xué)生志愿者們?cè)谖洳竞臀錆h站將持續(xù)志愿服務(wù)工作?!〈舜沃驹富顒?dòng),旨在讓國(guó)際學(xué)生從實(shí)踐中領(lǐng)會(huì)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神,更好地融入中國(guó)、了解中國(guó)、感知中國(guó),讓他們用自己的方式去講好中國(guó)故事,傳播好中國(guó)聲音。