長江日報大武漢客戶端5月3日訊 “五一”小長假,武漢人氣爆棚。東湖風(fēng)景區(qū)游客量位于全國景區(qū)排行榜第八位;黃鶴樓景區(qū)火到限流;知音號夜場演出門票提前售罄;江漢關(guān)博物館門票提前預(yù)約一空;木蘭草原近8000頂帳篷在園區(qū)“過夜”……5月2日,多個景區(qū)曬出志愿者服務(wù)風(fēng)采,他們用貼心的服務(wù)給游客賓至如歸的體驗。
游客在工作人員的引導(dǎo)下有序掃碼。
“您好,請在這邊刷二維碼入園。”東湖綠道聽濤線路部售票員在閘機口積極回答游客的問詢,認真查驗每一位游客的電子票,讓游客體驗一站式購票、快速登船的便利。在黃鶴樓,隨處可見身穿紅馬甲的武漢文旅志愿者,他們協(xié)助景區(qū)工作人員完成咨詢、購票等工作。連續(xù)一天打卡東湖、黃鶴樓的張女士表示:“武漢不僅旅游氛圍濃厚,服務(wù)也做得很到位?!?/p>
知音號作為武漢的文旅名片,“五一”小長假夜場門票提前售罄?!澳?,請上船”,從票廳和崗?fù)?,再到商業(yè)街,游客處處都能感受到知音人提供的服務(wù)。隨著演出的進行,游客可一邊欣賞復(fù)古大戲,一邊吹江風(fēng)看兩江四岸的風(fēng)光。引導(dǎo)員則在現(xiàn)場維持著秩序、守衛(wèi)著安全。從十堰來漢旅行的王女士說:“在知音號我感受到了賓至如歸的服務(wù)?!?/p>
志愿者配合工作人員做好服務(wù)。
江漢關(guān)博物館“五一”小長假的門票在放假前三天就已被約滿。身穿紅馬甲的志愿者不僅在現(xiàn)場配合工作人員維持秩序,還擔(dān)任起了講解員的工作。木蘭草原是今年“五一”小長假黃陂最熱門的景區(qū),其相關(guān)負責(zé)人表示,他們提前和湖北經(jīng)濟學(xué)院的志愿者取得聯(lián)系,在現(xiàn)場宣傳文明旅游垃圾不落地,同時給露營游客免費發(fā)放垃圾袋,做到垃圾統(tǒng)一收集、及時轉(zhuǎn)運,減少景區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的壓力。李慧妍是50名參與志愿者活動中的一位,她說:“在節(jié)假日做志愿者讓我感到充實且有意義,我們要將文明旅游貫徹始終。”
(長江日報記者范雅琴 通訊員張昊 魯明)