長江日報大武漢客戶端5月4日訊(記者宋磊 通訊員楊奕)“太感謝你們了,這一個月就幫我們節(jié)省了13000多元的電費!”近日,面對國網(wǎng)武漢供電公司用電稽查人員,武漢恒宇祥物業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人連身道謝。
國網(wǎng)武漢供電公司用電稽查人員走訪企業(yè)。國網(wǎng)武漢供電公司供圖
武漢恒宇祥物業(yè)服務(wù)有限公司是一家執(zhí)行“定比定量”計量方式的專變用戶。所謂“定比定量”,是指用戶整體負(fù)荷中某一電價類別的負(fù)荷,因不具備獨立計量的條件,而與供電公司協(xié)議采取按固定比例或固定數(shù)量對其計量電量的一種方式。
國網(wǎng)武漢供電公司營銷運營中心稽查二班班長楊奕介紹,今年3月,國網(wǎng)武漢供電公司營銷運營中心開展專項營銷稽查,對執(zhí)行“定比定量”計量方式的專變用戶進(jìn)行排查,重點對企業(yè)用戶現(xiàn)場的電價執(zhí)行情況、定比定量執(zhí)行依據(jù)及校驗周期進(jìn)行現(xiàn)場稽查。
國網(wǎng)武漢供電公司用電稽查人員走訪企業(yè)。國網(wǎng)武漢供電公司供圖
在走訪武漢恒宇祥物業(yè)服務(wù)有限公司時,稽查人員發(fā)現(xiàn),由該公司管理物業(yè)的沌口世紀(jì)陽光花園小區(qū)1-4號樓、126戶居民由于歷史遺留房屋產(chǎn)權(quán)問題,未能安裝供電公司的“一戶一表”,因此,由該公司專變?yōu)榫用窆╇姡@部分居民用電量以每月定量0.8萬千瓦時的方式從該公司總電量中扣除。原認(rèn)定分配給該公司每月8000千瓦時的居民電價份額,其余用電按商業(yè)電價核算。
隨著小區(qū)居住人口與周邊業(yè)態(tài)的發(fā)展,原認(rèn)定分配給該公司的每月居民電價份額是否匹配現(xiàn)實情況?今年3月,帶著這樣的問題,武漢供電公司營銷運營中心稽查人員來到沌口世紀(jì)陽光花園小區(qū)走訪。在為期一周的時間里,他們運用用電采集大數(shù)據(jù),多次現(xiàn)場摸排,對用戶實際用電情況進(jìn)行詳細(xì)比對,并結(jié)合該公司一年內(nèi)每月的負(fù)荷數(shù)據(jù),將該小區(qū)的居民用電定量值由每月0.8萬千瓦時修訂至2.5萬千瓦時。
經(jīng)過一個月的跟蹤觀察,近日,供電公司稽查人員再次對恒宇祥物業(yè)進(jìn)行回訪,跟蹤了解修訂成效,由于居民電價與商業(yè)電價存在0.3元的價差,當(dāng)月,恒宇祥物業(yè)需繳納的電費較未調(diào)整前減少了13000多元。確定了調(diào)整方案合理可行。
據(jù)悉,今年以來,隨著國網(wǎng)武漢供電公司不斷創(chuàng)新用電稽查工作方式,主動上門為客戶“把脈”,利用專業(yè)優(yōu)勢,及時糾正和處理有關(guān)客戶切身利益的問題,切實提升客戶“獲得電力”感知度,全力助企紓困解難。