長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端5月18日訊(通訊員胡苗 張帥)“社保在單位正常參保,但發(fā)現(xiàn)社保卡無法使用?!苯?,佛祖嶺街道鳳凰社區(qū)的工作人員注意到,經(jīng)常有居民在網(wǎng)格群、來電中咨詢此類問題。工作人員詳細(xì)了解情況后判斷,應(yīng)該是社??]有及時(shí)更新?lián)Q代所致。
服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
社區(qū)工作人員聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)、走訪居民后了解到,多數(shù)居民由于工作時(shí)間不便外出制卡,導(dǎo)致無法使用。“我們多跑腿,群眾就能少跑腿”,社區(qū)聯(lián)系上發(fā)卡銀行,對(duì)接相關(guān)企業(yè),近日,開展社??〒Q卡走進(jìn)企業(yè)的系列活動(dòng)。
為了落實(shí)好工作,社區(qū)工作人員提前做好對(duì)接,與企業(yè)共同發(fā)布換卡通知,提醒居民帶好所需資料,并將各類事項(xiàng)內(nèi)容提前通過社區(qū)網(wǎng)格群開展宣傳,為居民進(jìn)行解答。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),社區(qū)安排志愿者向居民講解,銀行工作人員現(xiàn)場(chǎng)為居民進(jìn)行信息采集,同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)為社區(qū)居民宣講防范詐騙、非法集資、反洗錢、安全用卡等相關(guān)知識(shí),進(jìn)一步提升居民的防范意識(shí)。
拿到嶄新的社保卡,企業(yè)員工張先生為暖心服務(wù)點(diǎn)贊,“社區(qū)和銀行主動(dòng)來廠區(qū)服務(wù),大大方便了我們,體會(huì)到在廠區(qū)辦業(yè)務(wù)的便捷?!?/p>
一張小卡片,承載大民生?;顒?dòng)不僅為居民解決了實(shí)際問題,也進(jìn)一步推動(dòng)了社區(qū)治理在轄區(qū)共駐共建單位中的聯(lián)動(dòng)聯(lián)通。鳳凰社區(qū)負(fù)責(zé)人表示,今后,社區(qū)將緊盯居民實(shí)際需求,找準(zhǔn)為民服務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn),把群眾關(guān)心的政策、需要的服務(wù)送到居民身邊。