長江日報大武漢客戶端5月19日訊記者從16日召開的全市人工智能養(yǎng)老社會實驗工作推進會上了解到，2023年，武漢又有10個社區(qū)申報開展人工智能養(yǎng)老社會實驗，更好地服務老年人。

為破解大城養(yǎng)老難題，近3年來，武漢市以市、區(qū)、街道、社區(qū)四級聯(lián)動的養(yǎng)老服務信息平臺體系為依托，試點開展人工智能養(yǎng)老社會實驗，打造健康管理、安全監(jiān)控、應急呼叫、精神慰藉、移動助行、生活照料、文娛活動等八大應用場景、有效降低服務成本、促進產業(yè)融合發(fā)展。

健康管理、安全監(jiān)控和應急呼叫場景應用最廣

2022年，武昌區(qū)四美塘社區(qū)等10個社區(qū)和武漢市社會福利院等5個機構開展人工智能養(yǎng)老社會實驗試點。

16日，記者在位于四美塘社區(qū)的楊園街智慧養(yǎng)老信息中心看到，智能健康監(jiān)測設備、5G遠程醫(yī)療系統(tǒng)、智能出入管理系統(tǒng)等人工智能技術和產品被應用于日常管理和服務中，“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”社區(qū)綜合養(yǎng)老服務信息平臺建立了社區(qū)老年人基礎信息庫，通過系統(tǒng)進行咨詢、預約、需求應答，目前可與各養(yǎng)老智能產品及網(wǎng)絡設備數(shù)據(jù)接口，對接至區(qū)級平臺。

負責人邵詩聰介紹，通過“居家上門照顧”和“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”，搭建起智慧智能居家社區(qū)養(yǎng)老模型。

居民胡望明是受益者之一。胡望明患有高血壓，家人因工作無法保證24小時照料，社區(qū)為其免費配備定位手表、陪護機器人、智能床墊等，各項實時指標由社區(qū)平臺反饋到武昌區(qū)為老服務平臺，當平臺發(fā)現(xiàn)其身體指標出現(xiàn)異常，就會發(fā)出預警。

當老人按下求救信號后，后臺綁定的電話號碼會逐級響應，平臺24小時服務，可以確保求救信號最終有人響應，實現(xiàn)監(jiān)測響應一體化，讓老人最快速度得到救治。這也正是試點社區(qū)的應急呼叫場景。

記者了解到，通過運用人工智能技術、產品和服務，試點社區(qū)可提供的八種場景中，健康管理場景、安全監(jiān)控場景和應急呼叫場景應用最廣。

武漢養(yǎng)老“電子地圖”提供數(shù)據(jù)支撐

今年，10個社區(qū)將開展人工智能養(yǎng)老社會實驗。分別是：永清街仁義社區(qū)、勞動街惠中社區(qū)、花樓水塔街前進社區(qū)、北湖街橫堤社區(qū)、六角亭街榮東社區(qū)、琴斷口街百靈社區(qū)、中華路街戶部巷社區(qū)、水果湖街北環(huán)路社區(qū)、工人村街青宜居社區(qū)、獅子山街玫瑰灣社區(qū)。

“搭建智能社區(qū)讓養(yǎng)老護理員的工作更加智能化，也提升了管理服務效能”，去年參與創(chuàng)建的漢陽區(qū)徐灣社區(qū)，打造了中心輻射式養(yǎng)老場所、老年大學分校、幸福食堂等，又通過安裝安全監(jiān)控、康復護理等設備，打造“五分鐘急救圈”。今年，該社區(qū)將在小區(qū)內安裝電子圍欄、主要出入口安裝AI攝像頭、投放智能音樂座椅等，構建公共區(qū)域的智能場景。

武漢市民政局養(yǎng)老服務處負責人介紹，武漢已搭建起市區(qū)聯(lián)動的養(yǎng)老服務信息平臺，提高數(shù)據(jù)自動獲取和大數(shù)據(jù)分析能力，形成全市統(tǒng)一的“養(yǎng)老云”數(shù)據(jù)。此外，開發(fā)“武漢養(yǎng)老APP”，已將全市老年人、養(yǎng)老服務設施、養(yǎng)老服務商等資源入網(wǎng)建庫，打造武漢養(yǎng)老“電子地圖”。

同時，通過數(shù)據(jù)分析，調整改良智能產品功能，滿足老年人對更高品質適老化產品服務的需求。

據(jù)了解，2022年，開展人工智能養(yǎng)老社會實驗的試點社區(qū)共完成各類養(yǎng)老服務70.65萬人次，其中，超過10萬人次的分別為武昌區(qū)四美塘社區(qū)、東湖高新區(qū)九龍湖社區(qū)。

市民政局相關負責人介紹，今年，人工智能養(yǎng)老社會實驗將繼續(xù)深化智慧養(yǎng)老服務、發(fā)展路徑融合等方面進行探索，促進人工智能與養(yǎng)老服務深度融合，努力構建居家、社區(qū)、機構“三位一體”的智慧養(yǎng)老服務體系，為群眾提供更有新意更有溫度的養(yǎng)老服務。

（長江日報記者劉晨瑋 通訊員戴良軍 張曼舒）