長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)大武漢客戶端5月19日訊記者從16日召開的全市人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)工作推進(jìn)會(huì)上了解到，2023年，武漢又有10個(gè)社區(qū)申報(bào)開展人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)，更好地服務(wù)老年人。

為破解大城養(yǎng)老難題，近3年來，武漢市以市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)體系為依托，試點(diǎn)開展人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)，打造健康管理、安全監(jiān)控、應(yīng)急呼叫、精神慰藉、移動(dòng)助行、生活照料、文娛活動(dòng)等八大應(yīng)用場(chǎng)景、有效降低服務(wù)成本、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

健康管理、安全監(jiān)控和應(yīng)急呼叫場(chǎng)景應(yīng)用最廣

2022年，武昌區(qū)四美塘社區(qū)等10個(gè)社區(qū)和武漢市社會(huì)福利院等5個(gè)機(jī)構(gòu)開展人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)。

16日，記者在位于四美塘社區(qū)的楊園街智慧養(yǎng)老信息中心看到，智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、5G遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)、智能出入管理系統(tǒng)等人工智能技術(shù)和產(chǎn)品被應(yīng)用于日常管理和服務(wù)中，“互聯(lián)網(wǎng)+居家養(yǎng)老”社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)建立了社區(qū)老年人基礎(chǔ)信息庫(kù)，通過系統(tǒng)進(jìn)行咨詢、預(yù)約、需求應(yīng)答，目前可與各養(yǎng)老智能產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)據(jù)接口，對(duì)接至區(qū)級(jí)平臺(tái)。

負(fù)責(zé)人邵詩(shī)聰介紹，通過“居家上門照顧”和“互聯(lián)網(wǎng)+康養(yǎng)”，搭建起智慧智能居家社區(qū)養(yǎng)老模型。

居民胡望明是受益者之一。胡望明患有高血壓，家人因工作無法保證24小時(shí)照料，社區(qū)為其免費(fèi)配備定位手表、陪護(hù)機(jī)器人、智能床墊等，各項(xiàng)實(shí)時(shí)指標(biāo)由社區(qū)平臺(tái)反饋到武昌區(qū)為老服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)其身體指標(biāo)出現(xiàn)異常，就會(huì)發(fā)出預(yù)警。

當(dāng)老人按下求救信號(hào)后，后臺(tái)綁定的電話號(hào)碼會(huì)逐級(jí)響應(yīng)，平臺(tái)24小時(shí)服務(wù)，可以確保求救信號(hào)最終有人響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)響應(yīng)一體化，讓老人最快速度得到救治。這也正是試點(diǎn)社區(qū)的應(yīng)急呼叫場(chǎng)景。

記者了解到，通過運(yùn)用人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)，試點(diǎn)社區(qū)可提供的八種場(chǎng)景中，健康管理場(chǎng)景、安全監(jiān)控場(chǎng)景和應(yīng)急呼叫場(chǎng)景應(yīng)用最廣。

武漢養(yǎng)老“電子地圖”提供數(shù)據(jù)支撐

今年，10個(gè)社區(qū)將開展人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)。分別是：永清街仁義社區(qū)、勞動(dòng)街惠中社區(qū)、花樓水塔街前進(jìn)社區(qū)、北湖街橫堤社區(qū)、六角亭街榮東社區(qū)、琴斷口街百靈社區(qū)、中華路街戶部巷社區(qū)、水果湖街北環(huán)路社區(qū)、工人村街青宜居社區(qū)、獅子山街玫瑰灣社區(qū)。

“搭建智能社區(qū)讓養(yǎng)老護(hù)理員的工作更加智能化，也提升了管理服務(wù)效能”，去年參與創(chuàng)建的漢陽(yáng)區(qū)徐灣社區(qū)，打造了中心輻射式養(yǎng)老場(chǎng)所、老年大學(xué)分校、幸福食堂等，又通過安裝安全監(jiān)控、康復(fù)護(hù)理等設(shè)備，打造“五分鐘急救圈”。今年，該社區(qū)將在小區(qū)內(nèi)安裝電子圍欄、主要出入口安裝AI攝像頭、投放智能音樂座椅等，構(gòu)建公共區(qū)域的智能場(chǎng)景。

武漢市民政局養(yǎng)老服務(wù)處負(fù)責(zé)人介紹，武漢已搭建起市區(qū)聯(lián)動(dòng)的養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取和大數(shù)據(jù)分析能力，形成全市統(tǒng)一的“養(yǎng)老云”數(shù)據(jù)。此外，開發(fā)“武漢養(yǎng)老APP”，已將全市老年人、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、養(yǎng)老服務(wù)商等資源入網(wǎng)建庫(kù)，打造武漢養(yǎng)老“電子地圖”。

同時(shí)，通過數(shù)據(jù)分析，調(diào)整改良智能產(chǎn)品功能，滿足老年人對(duì)更高品質(zhì)適老化產(chǎn)品服務(wù)的需求。

據(jù)了解，2022年，開展人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)的試點(diǎn)社區(qū)共完成各類養(yǎng)老服務(wù)70.65萬人次，其中，超過10萬人次的分別為武昌區(qū)四美塘社區(qū)、東湖高新區(qū)九龍湖社區(qū)。

市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年，人工智能養(yǎng)老社會(huì)實(shí)驗(yàn)將繼續(xù)深化智慧養(yǎng)老服務(wù)、發(fā)展路徑融合等方面進(jìn)行探索，促進(jìn)人工智能與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，努力構(gòu)建居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)“三位一體”的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，為群眾提供更有新意更有溫度的養(yǎng)老服務(wù)。

（長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者劉晨瑋 通訊員戴良軍 張曼舒）