“關(guān)鍵時刻，挺身而出。急中生智，完成滅火。為我們的快遞小哥點贊！”日前，湖北順豐研究決定，對參加現(xiàn)場救火的黃陂片區(qū)漢口北業(yè)務(wù)部快遞員團隊予以“見義勇為獎”表彰。
湖北順豐擁有職工1.73萬人，其中一線快遞員、司機占比87%?！澳贻p有活力，奔跑在路上”是快遞員群體的真實寫照。這幾年，湖北順豐積極探索創(chuàng)新快遞員等新就業(yè)形態(tài)勞動者思想政治工作，以職工為中心，搭建“員工可持續(xù)發(fā)展榮譽體系”，暢通“互聯(lián)網(wǎng)+”溝通機制，實施職工關(guān)愛計劃，打造具有職業(yè)榮譽感、自豪感、獲得感的“幸福之家”，實現(xiàn)了思政教育與服務(wù)保障深度融合發(fā)展。
頒發(fā)“見義勇為獎”
為挺身而出的快遞小哥點贊
湖北順豐對滅火救援的快遞員團隊予以“見義勇為獎”表彰。
近日，經(jīng)過勞資雙方協(xié)商，在把“基層員工榮譽體系和個人成長通道”寫進集體協(xié)商合同基礎(chǔ)上，湖北順豐將其納入企業(yè)人才管理機制，鼓勵快遞員、貨運司機、倉管員在作業(yè)途中積極承擔社會責任，見義勇為，弘揚傳統(tǒng)美德。
今年3月，一輛小轎車在黃陂區(qū)漢口北大道發(fā)生自燃。正在附近收派作業(yè)的湖北順豐黃陂片區(qū)漢口北業(yè)務(wù)部快遞員高標與同事吳磊、徐方圓、徐飛、汪聰?shù)榷嗳四弥鴾缁鹌髭s往現(xiàn)場，合力將火撲滅。
湖北順豐有關(guān)負責人表示，職工遇到突發(fā)情況及時伸出援手，扶危助弱、拾金不昧、見義勇為等，在順豐已經(jīng)蔚然成風?！奥毠ぴ诠ぷ髦杏掠诔袚鐣熑?，見義勇為，公司給予肯定和獎勵?！?/p>
湖北順豐對攀樓救人快遞員張小強予以“見義勇為一等獎”激勵。
順豐速運推出“員工可持續(xù)發(fā)展榮譽體系”，涵蓋道德風尚獎、服務(wù)標兵獎、見義勇為獎等10多類獎項，持續(xù)推樹先進典型，讓典型進入管理儲備池，推薦優(yōu)先入黨。
“讓模范帶尖兵，把尖兵培育成模范，順豐形成人人爭當先進的濃厚氛圍。”全國三八紅旗手、湖北順豐速運有限公司黨委副書記、工會主席張麗介紹，近幾年，快遞員隊伍中接連涌現(xiàn)出全國道德模范、“中國好人”汪勇，“中國青年五四獎?wù)隆薄叭珖逡粍趧营務(wù)隆鲍@得者張裕等一批先模人物、先進典型。截至目前，湖北地區(qū)共有146個集體或個人獲得國家、省、市、區(qū)級榮譽表彰。
快遞員走進全國勞模巡講直播間，宣講身邊典型先進事跡。
“互聯(lián)網(wǎng)+”廠務(wù)公開
收集員工2789條意見建議
“高峰期如何派件更高效？我有好建議?！?/p>
“派件前，規(guī)劃好路線；快慢件分離，減少派件壓力；配備一個充電寶，時刻補充電能；做好后勤保障工作，讓快遞小哥后顧無憂，安心派件……”快遞員胡軍輝線上留言提出建議。
5月底，為迎戰(zhàn)“618”高峰期派件，湖北順豐開展職工合理化建議征集活動，引導(dǎo)職工通過“豐采平臺—議事廳”線上留言建議。
企業(yè)每年組織開展征集職工合理化建議活動，充分保障員工的民主管理參與權(quán)。去年共計獎勵建言獻策職工337人，收集員工意見建議2789條，輸出合理化建議41條，推動22項公司制度完善優(yōu)化。
順豐網(wǎng)點面廣線長，一線員工戶外作業(yè)時間長，企業(yè)設(shè)立靈活多樣的信息溝通渠道，積極收集、傾聽職工的心聲，及時掌握職工思想動態(tài)。
該公司充分運用互聯(lián)網(wǎng)平臺，采取豐聲資訊號、微信公眾號等多種線上形式，扎實推進廠務(wù)公開。對激勵表彰、升職晉級等事關(guān)職工切身利益的重大事項，按照“征求意見—集體討論—公示結(jié)果”三個步驟，向全員公開。
企業(yè)還設(shè)置了工會熱線、小哥幫幫群、回聲等多個溝通渠道。職工通過企業(yè)豐聲APP可與地區(qū)總經(jīng)理直聯(lián)溝通，在小哥幫幫群內(nèi)發(fā)布需求，1個工作日內(nèi)即可得到回應(yīng)。
企業(yè)組織快遞員注冊“江城小蜜蜂”，利用快遞員走千家、訪萬戶的職業(yè)特點，組織員工認領(lǐng)社情民意收集員、文明勸導(dǎo)員、矛盾調(diào)解員等崗位，提供志愿服務(wù)3.4萬次，爭當基層社會治理“合伙人”、和諧社會建設(shè)者。
實施職工關(guān)愛計劃
讓快遞員無憂工作美好生活
企業(yè)組織快遞員參加武漢快遞行業(yè)運動會。
快遞員每天走街串巷，工作節(jié)奏快、勞動強度大，特別是到了業(yè)務(wù)高峰期，更是忙得腳不沾地。
湖北順豐通過實施職工關(guān)愛計劃，從身心健康、文化活動、服務(wù)保障等方面有效解決員工后顧之憂，努力讓他們身心愉快地工作與生活。
企業(yè)組織形式多樣的文化活動，豐富員工精神文化生活。
通過建立員工醫(yī)保、意外險、重疾險等保障制度，企業(yè)定期開展職工體檢、理療、養(yǎng)生、健康類專題講座；開通“健康在線”平臺，建立職工健康檔案，累計提供線上問診等服務(wù)1.1萬人次；建成基層職工心靈加油站8個，每年落實員工心理健康普查。
順豐快遞員集體過員工生日會。
圍繞員工對美好生活的向往，湖北順豐采取線上平臺線下聯(lián)動，吸引職工廣泛參與員工生日會、中秋親情會、會員戶外行等喜聞樂見的文化活動，豐富員工的精神文化生活。企業(yè)還將職工愛心驛站等服務(wù)資源鏈接到各業(yè)務(wù)網(wǎng)點，解決騎手歇腳、換電、手機充電等難題。
企業(yè)組織員工參加戶外行文化活動。
【專家點評】
武漢市委黨校理論中心主任、教授杜彬偉：
湖北順豐創(chuàng)造性地開展系列思想政治工作，形成了積極向上的企業(yè)文化和工作氛圍。在思想政治工作的引領(lǐng)下，企業(yè)涌現(xiàn)了一批見義勇為的快遞小哥，實現(xiàn)了員工價值的社會延伸；著力構(gòu)建“有呼必應(yīng)”的企業(yè)治理機制，極大增強了員工的主人翁意識；積極構(gòu)建職工關(guān)愛機制，不斷增強了員工的歸屬感和凝聚力。順豐的創(chuàng)新探索為新業(yè)態(tài)企業(yè)開展思想政治工作提供了有益經(jīng)驗。（文｜長江日報記者譚德磊 圖｜湖北順豐提供）
