6月19日，市委召開專題會議研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心改革工作。市委書記、市人大常委會主任易先榮主持會議并強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，全面落實國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見和省委、省政府關(guān)于加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的部署要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，進一步推動政務(wù)服務(wù)向基層延伸，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)，全面提升基層政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，為天門高質(zhì)量發(fā)展提供堅強政務(wù)服務(wù)保障。

會上，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人匯報了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心改革工作推進情況，與會市領(lǐng)導(dǎo)和部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門負(fù)責(zé)人結(jié)合各自工作實際，圍繞加快推進改革工作提出了具體的意見和建議。

易先榮指出，加快推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心改革工作，是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境、方便群眾辦事的重要舉措。各地各部門要進一步提高認(rèn)識，緊貼群眾實際需求，以提升群眾滿意度為標(biāo)尺，以改革工作為牽引，系統(tǒng)謀劃、精準(zhǔn)梳理，進一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心運行體制機制，統(tǒng)籌推進便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事群眾滿意度和獲得感。

易先榮強調(diào)，要堅持以群眾需求為導(dǎo)向，聚焦群眾辦事難點、堵點、痛點問題，進一步整合利用、優(yōu)化配置現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)要素和資源，加大力度向群眾宣傳事項辦理流程、解讀政策，用心做好惠企便民服務(wù)；要以規(guī)范便民服務(wù)事項為基礎(chǔ)，強化事項清單梳理，深入推進高頻事項下沉，確保下沉事項承接和辦理高效順暢；要以網(wǎng)絡(luò)硬件為支撐，強化配套設(shè)施建設(shè)，確保網(wǎng)絡(luò)保障到位，全面提升“一站式”便民服務(wù)中心線上線下服務(wù)水平；要以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo)，不斷擴展服務(wù)內(nèi)容、升級服務(wù)場所、健全服務(wù)隊伍、強化服務(wù)能力，推動基層政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉(zhuǎn)變。

易先榮要求，要明確責(zé)任分工，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)同配合，確保改革工作穩(wěn)步推進；要狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科學(xué)合理設(shè)立配備場所、窗口、工作人員，既要提升高頻事項服務(wù)質(zhì)效，也要滿足群眾個性化事項服務(wù)需求；要進一步優(yōu)化改革工作實施方案，因地制宜、保障到位、整體推進，確保改革工作取得實效。

市委副書記、市長楊興銘，市委常委、常務(wù)副市長涂季出席會議。（記者王帥）