12306的這些實(shí)用功能,你也許用得到
2023-08-28 08:46:00 來(lái)源: 鐵路12306

包包遺失在列車(chē)上怎么辦?

行動(dòng)不便的老人獨(dú)自乘車(chē)怎么辦?

乘車(chē)忘帶身份證怎么辦?

……

不要慌,12306APP的

這些實(shí)用功能來(lái)幫你

首先,我們?cè)阼F路12306APP

首頁(yè)上點(diǎn)擊“溫馨服務(wù)”

進(jìn)入功能區(qū)

遺失物品查找

點(diǎn)擊“遺失物品查找”

填寫(xiě)旅客信息、遺失物品信息

提交后等待受理

隨時(shí)關(guān)注“進(jìn)度查詢(xún)”

也可以點(diǎn)擊“遺失物品招領(lǐng)”

關(guān)注對(duì)應(yīng)的車(chē)次/車(chē)站

遺失物品招領(lǐng)信息

發(fā)現(xiàn)有與本人遺失物品相符的

可以撥打12306客服電話(huà)申領(lǐng)

重點(diǎn)旅客預(yù)約

點(diǎn)擊“重點(diǎn)旅客預(yù)約”

填寫(xiě)相應(yīng)信息提交

預(yù)約成功后

車(chē)站工作人員會(huì)聯(lián)系你

并按照你的需求提供相關(guān)服務(wù)

臨時(shí)身份證明

此功能適合忘記帶身份證的旅客

填寫(xiě)信息——驗(yàn)證審核——審核通過(guò)

審核通過(guò)后

你就可以獲得

乘車(chē)臨時(shí)身份證明了

小貼士

旅客朋友在候車(chē)、乘車(chē)過(guò)程中如有疑問(wèn)或困難,可撥打12306進(jìn)行咨詢(xún),或及時(shí)向身邊的鐵路工作人員尋求幫助。

(來(lái)源:鐵路12306)

 

  • 為你推薦
  • 公益播報(bào)
  • 公益匯
  • 進(jìn)社區(qū)

熱點(diǎn)推薦

即時(shí)新聞

武漢