張華醫(yī)生在給居民看診 |
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5月28日,由武漢市衛(wèi)計委和長報集團聯(lián)合推出的市首屆“尋找身邊的健康人”評選活動啟動,連日來,市民紛紛打來熱線電話,推薦自己的家庭醫(yī)生。其中,有20多位居民推薦硚口區(qū)古田街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生張華,為她的服務(wù)點贊。
張醫(yī)生對待病人耐心細致
6月1日,家住硚口區(qū)古田三路的何桃榮打來電話。她說,她今年68歲,是一名甲亢患者,住院后在家里保守治療。不僅如此,她還患有頸椎、高血壓等疾病,經(jīng)常會出現(xiàn)頭暈、手腳麻等癥狀。每三個月,她就要去醫(yī)院復(fù)查一次。
“這些年來,我得感謝古田衛(wèi)生服務(wù)中心的張華醫(yī)生,她定期上門查看我的病情,特別體貼周到。”何桃榮說,張醫(yī)生就是她的健康守門人,“我一家大小都找張醫(yī)生,我們推薦她參加評選。”
與何桃榮推薦的人選一樣,65歲的居民江拯平也推薦了張華醫(yī)生。江拯平說,張醫(yī)生對待病人很耐心、細致,定期上門為她檢查身體;每個星期三,張醫(yī)生都到社區(qū)活動室,給居民們集中檢查身體,大家都覺得她為人很好,醫(yī)術(shù)也好。“我雖然現(xiàn)在搬到漢口循禮門住了,張醫(yī)生還是定期打電話了解我的身體狀況,真的做得很好!”
家住漢口春天社區(qū)的周漢琴也來電推薦張醫(yī)生,“張醫(yī)生不僅有20余年的家庭醫(yī)生工作經(jīng)驗,認真耐心,隨叫隨到,從不發(fā)脾氣,口碑非常好。”
張醫(yī)生專注慢性病管理20多年
張華今年45歲,是一名全科醫(yī)生,是古田街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10支家庭醫(yī)生團隊中的一員。張華醫(yī)生的團隊對口的是生活村社區(qū),該社區(qū)有8000余名居民,其中有1200余名65歲以上的老年人,這些都是團隊簽約服務(wù)對象。
這些年來,張華一邊坐門診,一邊致力于社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作,專注服務(wù)社區(qū)居民的慢性病管理。
作為家庭醫(yī)生,張華上門服務(wù)的情形很多。去年11月30日傍晚,家住古田生活一村的居民余新江老人打來電話,說他老伴王楚珍突發(fā)高燒,咳嗽不止。
張華是余新江和老伴王楚珍的簽約家庭醫(yī)生,她立即聯(lián)系上助理吳雯,上門送診。她對王楚珍的病情很了解。這個家庭是特困戶,王婆婆有10多年的高血壓、糖尿病等慢性疾病。 一進門,張華和吳雯開始檢查患者身體,給予治療方案,糾正不良用藥,快速回到醫(yī)院開出對癥藥物,向余爹爹講解病情、用藥及生活方式的注意事項等。王楚珍的病情很快得到緩和。
20多年來,張華從事全科臨床及家庭醫(yī)生工作,專注社區(qū)中老年慢性病的管理,這樣的上門服務(wù)不勝枚舉。她日平均接待病患約60人次,年接待病患1.6萬人次,沒有發(fā)生明顯的差錯事故。
家庭醫(yī)生徐飛:
像親人一樣守護居民的健康
徐飛是硚口區(qū)韓家墩街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生,曾獲得“硚口區(qū)十佳科普志愿者”“硚口區(qū)健康教育金牌講師”等榮譽稱號。扎實的專業(yè)功底、超強的溝通能力、熱情洋溢的笑容,讓徐飛贏得了社區(qū)群眾廣泛的信任和喜愛。
家住紫薇花園92歲的劉連鳳婆婆,患有心臟病,經(jīng)常因一些輕微癥狀往返各大醫(yī)院。徐醫(yī)生為他們詳細介紹了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的好處,并向他們承諾只要老人有不舒服隨時都可以聯(lián)系徐醫(yī)生。簽約后,徐醫(yī)生每周都會到老人家里指導(dǎo)用藥及幫助護理老人。今年5月劉婆婆舊病復(fù)發(fā),徐醫(yī)生及時上門檢查后,通過和醫(yī)聯(lián)體單位聯(lián)系溝通,免費安排救護車將劉婆婆送至省三人民醫(yī)院就診,讓劉婆婆得到了及時救治。
從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作12年,他的微笑服務(wù)讓社區(qū)里很多的居民記住了他。正如他自己說的那樣,以心換心,家庭醫(yī)生應(yīng)該像親人一樣,開心地和居民溝通、相處,守護好他們的健康。
文\記者盧士昌 柯美學(xué) 通訊員湯晗
圖\記者金振強