長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)融媒體10月24日訊（記者孫珺）24日，支付寶發(fā)布了“網(wǎng)上辦事十周年”報(bào)告，從2008年至今十年間，中國(guó)老百姓越來(lái)越多的事情從線下辦變成了網(wǎng)上辦。
支付寶辦事十周年數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上辦事已經(jīng)成為老百姓的首選。北京、成都、廣州、杭州、合肥、南京、上海、深圳、武漢、西安入選首批“十大不跑腿城市”，超七成主要業(yè)務(wù)可在線辦理。其中，水電煤繳費(fèi)、五險(xiǎn)一金的查詢(xún)提取、交通違章信息查詢(xún)和處理、醫(yī)院遠(yuǎn)程掛號(hào)等服務(wù)最受老百姓的歡迎。
長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者了解到，武漢出入境機(jī)構(gòu)是全國(guó)首批可以手機(jī)支付的出入境機(jī)構(gòu)。
2017年3月，武漢政府試點(diǎn)推出了“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”的審批模式改革，不斷擴(kuò)大“零跑腿”事項(xiàng)范圍。在去年武漢公布的9653個(gè)“三辦”事項(xiàng)中，已經(jīng)有4300多個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)上辦”，這個(gè)數(shù)據(jù)目前還在不斷地增加。
武漢的出入境服務(wù)在接入支付寶之后也有了翻天覆地的變化。與辦證打了21年交道的武漢出入境老警長(zhǎng)何彥平就是這一變化的親歷者，他還記得幾年前面對(duì)擠滿(mǎn)辦事大廳的市民，民警們需要不斷地重復(fù)講解需要的證件和辦理流程；許多市民為了盡早辦上通行證，凌晨5點(diǎn)就開(kāi)始排隊(duì)，累了就搬塊磚頭代替自己“站”在隊(duì)伍里。
這一切在2017年迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，11月底，支付寶和武漢出入境合作的證件繳費(fèi)功能正式試運(yùn)行，武漢出入境也成為全國(guó)首批實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付證件費(fèi)用的出入境機(jī)構(gòu)。
2017年12月底，又和支付寶合作全國(guó)首創(chuàng)了辦證填表小程序。目前支付寶支持的武漢出入境服務(wù)，包括證件繳費(fèi)、辦證填表、智能應(yīng)答、智能咨詢(xún)等，已經(jīng)累計(jì)服務(wù)了武漢市民近200萬(wàn)人次。辦證填表和證件繳費(fèi)也成為最受武漢市民歡迎的兩項(xiàng)出入境服務(wù)。如今的武漢市出入境大廳再也不復(fù)原來(lái)的熙熙攘攘，卻是政府和老百姓都喜聞樂(lè)見(jiàn)的。
隨著越來(lái)越多政府部門(mén)正在效仿出入境管理局的模式，為武漢市民提供“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”的服務(wù)，網(wǎng)上辦事已經(jīng)成為老百姓的首選。