“百戰(zhàn)歸來再學(xué)習(xí)！國(guó)商人迫切需要‘千磨萬擊還堅(jiān)勁’的淬煉和成長(zhǎng)，讓我們的人生更有價(jià)值、更有分量！”國(guó)商控股集團(tuán)董事長(zhǎng)車健在分享北大后EMBA商業(yè)領(lǐng)袖課程學(xué)習(xí)心得時(shí)，對(duì)全體員工的未來成長(zhǎng)與發(fā)展寄予了殷切期望。
車健表示，“互聯(lián)網(wǎng)大潮奔涌而來，科技日新月異，觀念迭代更新，生活欣欣向榮，我們正迎來最好的時(shí)代。作為企業(yè)的管理者必須以開放、包容的心態(tài)，全面摒棄以往管控壓制的管理方式，不斷接納新理念，做出新變革，學(xué)會(huì)因勢(shì)利導(dǎo)，順應(yīng)人性而為，激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，鼓勵(lì)員工充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，這樣的管理才會(huì)簡(jiǎn)單而有效。”
分粥故事以小見大折射管理中的“人性”問題
有一個(gè)工廠為員工提供免費(fèi)粥，時(shí)間一長(zhǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)排在后邊的人無粥可喝。原因主要有兩點(diǎn)：一是分粥人徇私，會(huì)給熟悉的人多盛點(diǎn)，二是分粥人監(jiān)督不力，有的工人重復(fù)領(lǐng)粥好幾次。為了解決這一問題，工廠安排了監(jiān)工，但是時(shí)間長(zhǎng)了，監(jiān)工和分粥人也熟悉了，粥還是不夠喝。于是把二人換了，問題仍再度出現(xiàn)，即便后來增加監(jiān)工人數(shù)也無濟(jì)于事。反而因此小事，不知不覺中增加了很多人力，造成了資源浪費(fèi)。
一碗粥的故事映射出了“人性”管理難題。顯然，這是一個(gè)靠“監(jiān)督壓制”方式管理員工，反而得不償失的典型案例。車健認(rèn)為，解決企業(yè)中的管理問題，最聰明的辦法是依靠人性，其次是依靠流程，最次是依靠監(jiān)督。分粥最好的解決方案，就是工廠規(guī)定好每碗粥的標(biāo)準(zhǔn)量，然后讓分粥人最后吃，若工人發(fā)現(xiàn)其徇私可以舉報(bào)。這樣只是重新設(shè)計(jì)了一下規(guī)則和流程，就輕松解決了分粥問題，并且節(jié)省了監(jiān)督人力和運(yùn)營(yíng)成本。
解讀“人性”本質(zhì) 尊重員工個(gè)人成長(zhǎng)追求
什么是人性？簡(jiǎn)而言之即趨利避害。車健指出，企業(yè)管理制度一定要在順應(yīng)人性的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃。在企業(yè)管理過程中，國(guó)商控股集團(tuán)旨在理解并尊重每一位員工的個(gè)人發(fā)展追求，并通過凝聚員工利益和公司利益結(jié)成“命運(yùn)共同體”，最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，在為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。
“順應(yīng)人性即堅(jiān)持以人為本的企業(yè)價(jià)值理念，就是要把員工當(dāng)做企業(yè)最寶貴的財(cái)富，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新發(fā)展的活力所在。”車健進(jìn)一步解釋道：“我們要學(xué)習(xí)優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗(yàn)，比如海爾集團(tuán)。在企業(yè)發(fā)展的過程中，兼顧個(gè)人發(fā)展，始終堅(jiān)持以人為本，不斷激發(fā)員工的工作積極性，培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，最終實(shí)現(xiàn)了良性互動(dòng)。”
激活組織賦能個(gè)體國(guó)商控股全面優(yōu)化管理機(jī)制
“今天是英雄輩出的時(shí)代，很多年輕人非常厲害。同時(shí)更是集合智慧的時(shí)代。如果你想成大事，在一個(gè)集合智慧的平臺(tái)上，放大個(gè)體價(jià)值將是必由選擇。”北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授、BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)陳春花老師指出：“未來大部分的工作都可能會(huì)被機(jī)器人代替，唯一不能被替代的就是人的創(chuàng)造力，因此管理者的職能就是如何賦能并激活員工的創(chuàng)造力。”
對(duì)此，國(guó)商控股集團(tuán)董事長(zhǎng)車健表示，管理不能只是粗暴壓制，而應(yīng)該像大禹治水一樣講究因勢(shì)利導(dǎo)，懂得疏通排解。管理員工應(yīng)避免設(shè)置過多的禁令，而應(yīng)改用順應(yīng)人性的科學(xué)管理制度，化繁為簡(jiǎn)，方法致勝，從而達(dá)到管理的最高境界。
“不斷激活組織、賦能個(gè)體，是國(guó)商控股集團(tuán)未來企業(yè)管理的重點(diǎn)方向。只有讓員工體內(nèi)的每一個(gè)細(xì)胞跳動(dòng)起來，持續(xù)關(guān)注每一位員工的未來與成長(zhǎng)，給奮斗者機(jī)會(huì)，給貢獻(xiàn)者回報(bào)，與同路人共享，才能讓鮮活的血液在體制內(nèi)暢流。”車健如是說。
今后，國(guó)商控股全體員工將謹(jǐn)遵董事長(zhǎng)車健指示，團(tuán)結(jié)一心、分工協(xié)作、潛心深耕、銳意進(jìn)取，與社會(huì)各界伙伴精誠合作、攜手共贏，致力于把國(guó)商控股集團(tuán)建設(shè)成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的頂級(jí)產(chǎn)業(yè)資本運(yùn)營(yíng)商，為實(shí)現(xiàn)地方政府與產(chǎn)業(yè)實(shí)體共建共贏新經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈而不懈奮斗！
