陳芳，從事壽險行業(yè)近十年，于2016年加入幸福人壽衢州中心支公司，現(xiàn)為衢州中支本級營銷部陽光部經(jīng)理，多次榮獲幸福人壽“業(yè)務精英”、“優(yōu)秀代理人導師”、“開業(yè)功勛”等榮譽稱號。
提起陳芳，很多人的第一印象就是個子高挑，氣質(zhì)優(yōu)雅，秀外慧中的美女，很難想象她是工作中的“拼命三郎”。走進陳芳的辦公室，陳列著大大小小的獎杯和錦旗十余件，這些都是她工作的真實寫照。加入保險行業(yè)近十年，依靠自己獨立、自強的個性，團隊規(guī)模逐漸發(fā)展壯大，所帶團隊多次榮獲幸福人壽“卓越團隊獎”、“最佳營業(yè)組”等稱號。陳芳有一本隨身的工作筆記，上面密密麻麻記著客戶的信息：家庭情況、子女生日、合同日期等，每一個時間節(jié)點，陳芳都會一一給客戶送去關(guān)愛和溫暖。“業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨”，無論刮風下雨，她從不缺席公司早會，同時，她用真誠打動客戶，以信服人，以誠待人、在保險崗位上發(fā)光發(fā)熱，深深贏得客戶的信任與尊重，用匠人精神為自己開啟美麗人生畫卷。
敬老尊賢，扶危助困
生活中的陳芳是一個尊敬長輩、孝順謙卑的人。她熱愛中國傳統(tǒng)文化，經(jīng)常把“百善孝為先”掛在嘴邊，也落在行動中。她心懷感恩，從點滴做起。88歲的婆婆一直是由陳芳在照顧，因為多次跌倒，不得已于今年1月送進養(yǎng)老院，為了讓婆婆盡快適應新環(huán)境，剛進去半個月陳芳親自陪在養(yǎng)老院過夜，毫無怨言。陳芳還有另外一個角色，就是社區(qū)的業(yè)委會主任，熱心公益慈善事業(yè)，協(xié)調(diào)鄰里糾紛、資助困難學生、慰問孤寡老人，哪一樣都少不了她的身影。從她兒子上高中至今，她已默默資助了三名貧困生，有2個現(xiàn)已大學畢業(yè)參加工作，另一個在浙大深造學習。父母是孩子最好的老師，在耳濡目染下，她的兒子也積極參與到公益活動中。她經(jīng)常說，善舉創(chuàng)造和諧，愛心傳承美德，我們應該感恩這個時代賦予的一切，盡所能及回饋社會。
學習積累，提升素養(yǎng)
作為團隊的主心骨，她從不放松對自己的要求，參加業(yè)務培訓，定期訪問客戶，已經(jīng)成為生活中的常態(tài)。陳芳盡心盡責履行自己的工作職責，認真學習貫徹公司的方針政策，主動加快知識更新、優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、拓寬眼界和視野，增強工作的科學性、預見性和主動性，用心體會公司經(jīng)營理念，努力提升公司形象。“一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園”。為了打造真正的學習型團隊，她一直堅持每天晚上8點到11點的部門群互動、學習和總結(jié)，對組員展業(yè)過程中碰到的問題隨時進行解答，電話更是保持24小時暢通，從來沒有因為電話聯(lián)系不上而造成組員和客戶的損失。每天花在團隊經(jīng)營上的時間占到三分之二，但從沒落下自己的業(yè)績，因為她深知作為團隊長，必須率先垂范，以身作則。她努力提升團隊的知識素養(yǎng)，細化任務，量化指標，任人唯賢，組織小組培訓，開展技能比武，把團隊力量擰成一股繩，發(fā)揮團隊魅力。
不甘平庸，綻放風采
十幾年前，陳芳還是一家印刷廠的普通員工，但是好強獨立的她不甘平庸，要尋找自己的發(fā)展平臺，于是辭職，和丈夫一同創(chuàng)業(yè)，當公司發(fā)展如日中天時，她卻選擇退出，加入到全然陌生的保險行業(yè)接受新的挑戰(zhàn)。她也曾迷茫過，也曾惆悵過，但卻從未迷失方向。所謂“心之所向，素履以往”。加入幸福人壽，對陳芳來說是個人生轉(zhuǎn)折點，她從普通的保險代理人一躍而起成為團隊的部經(jīng)理，正是這個平臺，給了她揮毫潑墨的空間，讓她把才華施展的淋漓盡致，目前團隊成員已有50余人，小組業(yè)績連續(xù)季度保持第一。陳芳經(jīng)常對她的組員說，女人一定要擁有自信、善良、骨氣和堅強，要努力實現(xiàn)自我價值，爭做新時代女性。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，只有不斷磨練自己才能推陳出新。陳芳用自己積極向上心態(tài)，感染周圍的人；用誠實守信的態(tài)度，收獲美好業(yè)績；她以精益求精為信條，在業(yè)務上常思創(chuàng)新不斷精進，在團隊合作上力求同心協(xié)契，在服務上力爭無微不至。她是丈夫眼里的好妻子，孩子眼里的好媽媽，組員眼里的好部長。她相信，只要通過孜孜不倦地努力和付出，必將迎來更加燦爛的明天！
