8月30日,由人民郵電報社、江蘇省通信管理局主辦,中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵塔、中國信息通信研究院支持的“第十五屆中國信息港論壇”在南京舉行,行業(yè)主管部門和地方政府領導、電信運營企業(yè)高層、通信設備制造商與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表以及知名專家學者受邀參加本次論壇活動,共同探討網(wǎng)絡新時代下信息通信業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
大會現(xiàn)場,主辦方向京東頒發(fā)了“2018年中國信息通信與大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎” ,對京東企業(yè)購“創(chuàng)新營銷服務模式的大企業(yè)集采集銷平臺”在中國運營商行業(yè)深入推廣大數(shù)據(jù)技術+產業(yè)互聯(lián),通過創(chuàng)新服務模式促進企業(yè)數(shù)字化轉型給予高度肯定。對于京東本次獲獎,業(yè)界認為,京東所擁有的技術優(yōu)勢、自營能力和大數(shù)據(jù)服務,讓傳統(tǒng)的采購行業(yè)變得更垂直化、數(shù)據(jù)化、透明化、高效化,有力助推實體經(jīng)濟轉型升級。
(新網(wǎng)絡·新融合·新智能成為本次論壇及行業(yè)關注重點)
智能采購平臺力促運營商行業(yè)“兩化融合”
加速推動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產業(yè)的融合已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略,在去年9月,榮獲“工信部2017年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展試點示范項目”稱號及專項扶持基金的京東 “創(chuàng)新營銷服務模式的大企業(yè)集采集銷平臺” ,是京東為降低社會運營成本提高社會效率而發(fā)起的大型創(chuàng)新項目,也是對互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)采購行業(yè)這一政策的積極響應與實施,在一定程度上代表了“兩化融合”中信息化發(fā)展的新趨勢。
今年5月,工信部發(fā)文稱,虛擬運營商業(yè)務由試點轉為正式商用,宣告了基于開放互聯(lián)網(wǎng)的服務OTT業(yè)務和虛擬運營商的強勢崛起,勢必對傳統(tǒng)通信運營商行業(yè)帶來巨大沖擊。
然而,記者調查發(fā)現(xiàn),從中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三大運營商發(fā)布的2018年最新的首季度財報數(shù)據(jù)來看,中國移動和中國電信分別實現(xiàn)了4.1%、6.5%的增幅,而伴隨中國聯(lián)通的“混改”逐步落地,凈利潤增幅高達374.8%??焖俪砷L的背后正是其從“被動應戰(zhàn)”到“創(chuàng)新融合”的戰(zhàn)略變革的完成,一方面通過自身管理的升級,降本提效,推進人性化管理;另一方面,則通過與互聯(lián)網(wǎng)電商領軍企業(yè)京東合作,以采購管理為切入點,通過利用京東的技術、靈活可拆解的基礎設施資源,實現(xiàn)了對內部管理、客戶服務及營銷創(chuàng)新的一次智能化躍遷。
(京東企業(yè)購榮獲“中國信息通信與大數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎”)
創(chuàng)新技術布局全產業(yè)價值鏈
目前,京東企業(yè)購平臺已獲國內發(fā)明專利8項,軟件著作權9項,項目建設期內將新申請發(fā)明專利10項?;谠朴嬎?、大數(shù)據(jù)、人工智能等關鍵技術的京東“創(chuàng)新營銷服務模式的大企業(yè)集采集銷平臺”,聚合了京東自身上游供應鏈服務能力、技術能力、下游供應鏈履約交付能力及金融服務能力。針對不同需求類型的企業(yè)客戶通過智能采購解決方案,實現(xiàn)政府單位、大型央企、中小企業(yè)、外企的全方位布局,打通從產品采購、倉儲、配送到服務的完整電商價值鏈,并形成大企業(yè)集采集銷標準,為市場提供標準化服務能力。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,京東智能采購平臺上線以來,有效節(jié)省政府、央企等大客戶采購成本約數(shù)十億元,促進國家制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。榮譽背后,是京東始終堅持建立安全、高效、透明、低成本供應鏈生態(tài)的初心,也是企業(yè)級市場對京東服務能力的高度認同。
(京東企業(yè)購通過創(chuàng)新服務模式促進通信企業(yè)數(shù)字化轉型)
聚合全渠道優(yōu)勢資源構建新生態(tài)
京東在企業(yè)級市場和電商領域具備全渠道資源、技術和服務綜合優(yōu)勢,可以通過多種合作模式,推動三大運營商升級產品、技術和服務能力,重構自身與消費者之間的溝通方式。
京東深厚的商業(yè)運營能力,以龐大且豐富的零售基礎資源及電商運營的實踐經(jīng)驗,為運營商企業(yè)打造專屬的解決方案;京東深耕電商業(yè)務積累下的海量用戶畫像、企業(yè)級服務數(shù)據(jù),在與通信運營商掌握的用戶數(shù)據(jù)信息相疊加后貫穿全產業(yè)鏈,積極推進了運營商市場活動的精準營銷。此外,京東的基礎設施能力,在通信運營商與企業(yè)級合作對象之間架起橋梁,實現(xiàn)供需端精準對接和雙向賦能。
從攜手深耕4G到開拓4G+,再到共同引領5G,京東在中國移動、電信、聯(lián)通的產業(yè)升級歷程中都展開了全面的戰(zhàn)略合作。京東通過云計算、無界零售、智能家居領域的整體解決方案及線下門店智能管理系統(tǒng)等方面的核心優(yōu)勢,整合全渠道的資源與能力,攜手云南移動、江蘇電信、湖南移動、中移電子商務公司等企業(yè),共同探索“無界零售、無界營銷”新業(yè)態(tài),推出“京東之家合作店”、“中國移動和包商城”、“智能營業(yè)廳京東到家合作店”等創(chuàng)新成果,將京東積淀多年的電商能力、營銷資源和供應鏈資源,賦能運營商行業(yè)線上用戶營銷和線下渠道增值業(yè)務,助力運營商用戶價值的全面提升。
5G時代已經(jīng)來臨,京東將積極配合運營商合作伙伴,共同推動5G 技術標準和基礎設施不斷完善,開展面向5G的業(yè)務和產品創(chuàng)新,共同構建跨行業(yè)融合的新生態(tài),充分發(fā)揮產業(yè)鏈聚合者的優(yōu)勢與能力,引領廣大用戶邁向5G時代。