顧客憑什么買你的產(chǎn)品?就一點(diǎn):值得購買。這可能是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品,也可能是因?yàn)槟愕姆?wù)!當(dāng)然更重要的是,你所推銷產(chǎn)品的賣點(diǎn)!

那么如何提煉賣點(diǎn),才能讓顧客主動下單?不要著急,接下來麥吉麗Z大區(qū),就來跟大家分享幾個提煉自己產(chǎn)品賣點(diǎn)的角度。

角度一:價格

價格是影響消費(fèi)者決策的重要因素,透明化或者可比性較強(qiáng)的產(chǎn)品以價格作為賣點(diǎn),在很大程度能夠殺出一條血路。

例如:沃爾瑪?shù)馁u點(diǎn)是“天天低價”,吸引家庭主婦每天光顧;無錫市某拉桿箱商家的賣點(diǎn)是“廠家直銷,價格便宜40%,比比就知道”。雖然低價策略簡單粗暴,但頻頻使用降價策略會損害自己產(chǎn)品的價值。

采取低價賣點(diǎn)策略,一般是因?yàn)樽约涸诳刂飘a(chǎn)品成本方面具有優(yōu)勢(進(jìn)貨渠道、管理效率等),又或者是因?yàn)獒槍δ承┊a(chǎn)品促銷,能夠帶動后端產(chǎn)品的銷售,從而使整體收益最大化。

角度二:服務(wù)

顧客不僅僅消費(fèi)產(chǎn)品,很多時候服務(wù)也是消費(fèi)者購買會考慮的因素。

這里的服務(wù)包括現(xiàn)場的服務(wù)和售后服務(wù)。如果能在服務(wù)上提出可衡量的標(biāo)準(zhǔn),不僅可以瞬間吸引客戶,還可以形成口碑傳播。

以服務(wù)作為賣點(diǎn)的時候,一定是有數(shù)據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)地宣傳,如“提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我一貫的宗旨”、“客戶是上帝”這類空洞的宣傳,并不能吸引客戶光顧。

角度三:效率

市場競爭激烈的形式下,高效率地滿足客戶的需求,是這個快節(jié)奏時代客戶的要求。

例如:快餐店主打“半小時送到,否則半價”。那有時間有條件的微商可以提供同城送貨上門服務(wù),有些顧客就是想當(dāng)天就拿到貨,那只要條件允許,滿足了顧客的要求,找你下單還不簡單?

以效率為賣點(diǎn)一定要考量自己的能力,不能兌現(xiàn)的承諾,不要去承諾,否則將讓客戶投訴率增加,客戶對商家信任大打折扣。

角度四:稀缺

“物以稀為貴”是對人性深刻認(rèn)知,不管是因?yàn)樵牧系南∪边€是生產(chǎn)數(shù)量的稀缺,都會極大提升產(chǎn)品在消費(fèi)者內(nèi)心的價值感。

例如:某桃花酒的賣點(diǎn)是“采取祖?zhèn)鞴に囜勚?每年限供2000壇”;某土雞餐飲店的賣點(diǎn)是"因?yàn)檗r(nóng)村土雞量有限,每天僅為50個客人提供土雞宴,需提前3天預(yù)定"。

稀缺性的使用能驅(qū)動消費(fèi)者的購買的本能沖動,制造緊迫感(限時搶購、提前預(yù)定)能更好地輔助稀缺性賣點(diǎn)的發(fā)揮。

角度五:附加值

在提供同樣的主營產(chǎn)品,你比競爭對手額外多提供價值,客戶會優(yōu)先選擇你。比如“買任意一款點(diǎn)心,贈送5元的豆?jié){”此類;附加值產(chǎn)品要與主營產(chǎn)品搭配好,才能相得益彰。

有很多微商人都說不會提煉賣點(diǎn),以上幾點(diǎn)就可以幫助大家。當(dāng)然這只是個大概,想要更加細(xì)致,更加具有針對性,還需要了解消費(fèi)者心理。如何洞察消費(fèi)者心理?這就需要從市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、行情預(yù)判、搜索機(jī)制等多方面進(jìn)行了解、評估、決策。而這,對于中小微商來說,將會是一個難題。

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