專車平臺補貼下滑:司機收入大降乘客叫車困難
2016-07-19 08:45:00 來源:IT時報
哪家的專車價格最優(yōu)惠,向來是乘客最關(guān)心的。近日,一道“哪家專車最劃算”的算術(shù)題刷爆朋友圈,滴滴、優(yōu)步、易到最劃算使用距離一目了然。當然,這道算術(shù)題出現(xiàn)了多個版本,各家也有各家的說法,這再次印證了價格依然是專車平臺競爭最重要的角力點。

然而,向來以補貼論英雄的專車,近來大有趨緩之勢,無論是司機端還是乘客端,補貼已經(jīng)不是主賽場。補貼熱潮過后,專車市場還能怎么玩?

補貼下滑 司機收入大降

去年下半年,易到開始了大力度的充返營銷活動,用戶充值多少就返多少,相當于車費打?qū)φ?,而且還會不定期發(fā)放優(yōu)惠券,吸引了眾多用戶參與。但現(xiàn)在,易到針對用戶的優(yōu)惠力度比以前降低,之前是充多少返多少,而現(xiàn)在用戶單筆充值300元以上,才可獲得50%余額返現(xiàn)。

不僅如此,易到對司機端的補貼也在下降。童師傅是名易到司機,“剛開始時,高峰時段Young車和經(jīng)濟車型接單都有獎,每單最高2.2倍和2.6倍收入,獎勵48元封頂,而到了6月份,訂單變成隨機有獎,每單最高收入也降為1.3倍,獎勵32元封頂,現(xiàn)在7月就更少了?!边@在一定程度上打擊了司機們的積極性。

實際上,不僅是易到,滴滴和優(yōu)步的司機也面臨著收入銳減的窘境。剛開兩個月優(yōu)步的林師傅一直在后悔自己為什么不早點做專車,因為現(xiàn)在補貼在持續(xù)下降?!皟蓚€月前,早晚高峰的補貼至少是2倍以上,現(xiàn)在只有1.6倍左右。而且單子也越來越少,有時要等半小時到一小時才有單子,每天做12個小時,總收入差不多500元左右,再扣除油錢和磨損費,凈收入也就兩三百元,我真的考慮要不要再做下去了?!?/p> 開了大半年滴滴專車的司機趙師傅告訴記者,以前每天的總收入在2000元左右,現(xiàn)在只有七八百元,收入下降了將近三分之二,主要的原因就是補貼少了。司機端補貼減少的同時,乘客端并沒有“受益”,滴滴出行在數(shù)個城市的服務(wù)費用上漲了三分之一,像在北京,嘀嘀快車每公里價格由原來的1.5元上升至1.8元,時長費從原來的0.35元/分鐘提升至0.5元/分鐘;原來只要選擇拼車,車費一口價7.9元的行程,現(xiàn)在如果無人合乘,價格則上升為9.3元。

叫車難 乘客感嘆“有錢用不了”

司機端補貼的減少影響的不僅是司機,還有乘客。乘客的直接感受就是專車越來越難叫了。記者連續(xù)幾次在早高峰時段叫車,除了像優(yōu)步自動派單,還可以叫到車之外,司機可以選擇是否接單的平臺幾乎叫不到車。

韓女士是易到的老用戶,她告訴記者,以前用易到叫車很方便,可選的車輛很多,但現(xiàn)在在同一個地點同一個時段,打車越來越難了。持有同樣感受的還有李女士,她表示,最初也是看到易到的充返活動,感覺很合算,于是充了幾百塊錢,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)易到打車沒有以前方便,常常打不到車。“等于說盡管你給我返現(xiàn)了,但這個錢我用不了,還不能提現(xiàn) ?!崩钆肯蛴浾弑г沟?。

對此,易到相關(guān)人士表示,這種情況的出現(xiàn)是因為易到的用戶量增長太快,而司機數(shù)量沒有及時跟上,導致車輛供不應(yīng)求。她同時表示,易到目前在規(guī)劃“樂易Par”項目,嘗試讓車主成為易到合伙人,通過股權(quán)激勵的政策來促使更多的司機加盟易到平臺,從而提高易到用車的供給量。不過,該人士并未透露此項計劃何時能夠落實。

資本市場已經(jīng)等不及了

“資本市場畢竟耐心有限,所有打車平臺都在思考燒錢之后的出路?!边@是易到創(chuàng)始人、CEO周航此前接受媒體采訪時的表示,他說,即便打車平臺融再多的錢,也要思考如何回歸商業(yè)本質(zhì),畢竟沒有人愿意一直把錢扔到馬路上。哪怕是近期有巨額融資進賬的滴滴優(yōu)步,也都表示無意借巨額融資再度展開補貼戰(zhàn)。

易觀國際分析師張旭向記者表示,調(diào)價屬于正常的市場行為,事實上,從各大打車平臺近期布局來看,拓展生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈正在成為繼補貼競賽之后的一大熱點戰(zhàn)略。

但也有分析師認為,漲價舉措表明,滴滴的投資方正在向該公司施壓,要求減少補貼投入?!皩\囆袠I(yè)如今已經(jīng)進入‘后青春時代’,專車的優(yōu)勢,正從內(nèi)部開始瓦解?!边@位分析師表示。

在用早期瘋狂的燒錢補貼模式留存客戶、留存司機難度加大的情況下,更要發(fā)揮專車市場的多種附加值。易到之前已明確宣布,徹底和行業(yè)傳統(tǒng)做法說再見,他們要打造共享汽車生態(tài)。滴滴也展開了全產(chǎn)業(yè)鏈的探索,有曝光的一份滴滴融資文件透露,滴滴正在開辟汽車金融、消費金融等方式。

隨著補貼的降低,專車與消費者雙方的蜜月期已經(jīng)過去,一端是被補貼大幅下調(diào)激怒的專車司機,一端是已經(jīng)被低價“養(yǎng)壞”的乘客,大規(guī)模燒錢補貼的商業(yè)模式已經(jīng)面臨質(zhì)疑。而對平臺來說,轉(zhuǎn)型與加速產(chǎn)業(yè)鏈布局是專車市場未來一段時期的主旋律。

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