8月8日,高德地圖在北京發(fā)布全新一代公交出行產(chǎn)品——AI智能公交導(dǎo)航,利用高德地圖的大數(shù)據(jù)及機(jī)器學(xué)習(xí)能力,為用戶公交出行提供全新的智能導(dǎo)航出行解決方案。高德地圖副總裁董振寧在發(fā)布會上表示,如今駕車、乘車用戶需求備受關(guān)注,有許多行業(yè)創(chuàng)新,但在出行領(lǐng)域占據(jù)更大比例的公交出行用戶需求,卻較少受到關(guān)注,傳統(tǒng)公交出行方式迫切需要升級。高德地圖此前已經(jīng)將用戶乘坐公交出行的體驗,從最早的公交路線查詢,率先升級為手機(jī)公交導(dǎo)航。此次高德地圖利用自身大數(shù)據(jù)能力及機(jī)器學(xué)習(xí)能力推出的AI智能公交導(dǎo)航,更是進(jìn)一步推動公交出行產(chǎn)品進(jìn)入了以“智能”為標(biāo)志的3.0時代。
此外,高德地圖最新代言人TFBOYS也以高德三俠形象出席發(fā)布會,并呼吁大家乘坐公共交通,綠色出行。優(yōu)酷直播與美拍也對發(fā)布會進(jìn)行了全程視頻直播。
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用戶需求千人千面 公交出行產(chǎn)品亟待升級
據(jù)《北京市交通委2015年通勤交通報告》顯示,自2005年開始,北京市人們的出行方式中公共出行占比逐年升高,到2015年占比已超過50%,高于其他小汽車、自行車等等交通出行方式。而隨著公共出行占比逐年上升,人們的公共出行需求也變得越來越復(fù)雜。
在公交出行產(chǎn)品1.0時代,人們主要使用PC地圖查詢,在公交出行之前用電腦查詢相關(guān)線路,然后按照線路描述乘坐公交;而在公交出行產(chǎn)品2.0時代,隨著高德地圖發(fā)布手機(jī)公交導(dǎo)航產(chǎn)品,人們已經(jīng)從PC地圖過渡到手機(jī)地圖,使用手機(jī)地圖隨時隨地查詢線路,并進(jìn)行公交導(dǎo)航,體驗更加靈活,指引也更加清晰,更符合公交出行需求。
但即使在重視用戶體驗的公交出行2.0產(chǎn)品中,也還是無法解決很多公交一族出行的“痛點(diǎn)”。比如如何根據(jù)路面交通狀況、實時公交時間、城市公交線路特點(diǎn)、用戶出行喜好等更好地規(guī)劃適合于每個用戶的出行時間、出行路線,需要大量的大數(shù)據(jù)運(yùn)算能力及機(jī)器學(xué)習(xí)能力進(jìn)行智能規(guī)劃,這些都是公交出行2.0時代的產(chǎn)品所無法解決的。
面對早已“千人千面”的個性化公交出行需求,公交出行產(chǎn)品迫切需要升級。
AI智能公交導(dǎo)航上線 大數(shù)據(jù)+機(jī)器學(xué)習(xí)打造活地圖
實際上,高德地圖在2014年10月推出的“公交導(dǎo)航”產(chǎn)品引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入了公交出行產(chǎn)品的2.0時代,力求在站點(diǎn)指引、下車提醒等方面優(yōu)化公交導(dǎo)航體驗,提供完整的公交導(dǎo)航出行解決方案。隨著大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)的發(fā)展,高德地圖以公交導(dǎo)航功能為基礎(chǔ),推出了全新一代AI智能公交導(dǎo)航,公交出行產(chǎn)品進(jìn)入了以AI智能為標(biāo)志的3.0時代。
高德地圖的新一代AI智能公交導(dǎo)航是基于高德地圖公交大數(shù)據(jù),以海量用戶行為統(tǒng)計為機(jī)器學(xué)習(xí)樣本,以城市特色和用戶畫像為輔助的智能導(dǎo)航服務(wù)。
在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面,高德地圖的公交數(shù)據(jù)100%由人工實采驗證,覆蓋全國超過331個城市,總計7.5萬條、158萬多公里、近百萬站點(diǎn)的公交線路,每條線路都有超過130種線路屬性。而高德每天監(jiān)控的實時公交情報超過1000條,10分鐘內(nèi)便可更新上線最新數(shù)據(jù),24小時內(nèi)100%解決用戶反饋問題并上線數(shù)據(jù)。實時公交、實時路況、用戶行為大數(shù)據(jù)則繼承了高德一貫的實時數(shù)據(jù)優(yōu)勢,為用戶規(guī)劃最省時省力以及個性化的公交線路。
在機(jī)器學(xué)習(xí)能力方面,高德的AI智能公交導(dǎo)航運(yùn)用了左右大腦雙層機(jī)器學(xué)習(xí)能力。左腦學(xué)習(xí)出行模型,根據(jù)用戶地域、距離、時長、工具等不同場景學(xué)習(xí)不同的出行決策,形成出行決策模型;而右腦學(xué)習(xí)用戶的行為偏好,根據(jù)用戶的定位數(shù)據(jù)、出行數(shù)據(jù)、反饋數(shù)據(jù),來為用戶提供省時、省力以及舒適性的偏好決策模型。
更快更準(zhǔn)更智能新一代公交出行產(chǎn)品全新體驗
相對傳統(tǒng)公交導(dǎo)航產(chǎn)品,AI智能公交導(dǎo)航有著不可比擬的優(yōu)勢,不僅能夠滿足人們公交導(dǎo)航的需求,而且還更加智能。
第一:更省時。高德地圖AI智能公交的算法引擎不僅能夠快速規(guī)劃公交路線,在算法中還融入了高德地圖的實時路況等信息,綜合考慮時間長短,能夠為用戶提供最節(jié)省時間的線路選擇。
第二:更省力。對于乘客來說,去站點(diǎn)乘坐公交以及在各個公交線路的換乘步行一定是越短越好,而在高德地圖AI智能公交在規(guī)劃線路及推薦時,都是優(yōu)先規(guī)劃換乘少、步行短的路線,讓乘客能夠更省力。
第三:更舒服。高德AI智能公交導(dǎo)航不僅能夠為用戶提供最智能的線路規(guī)劃及推薦,還能在計算和規(guī)劃時優(yōu)先為用戶推薦始發(fā)站及有空調(diào)公交車讓乘客乘坐更加舒適,這都是大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)能力在產(chǎn)品當(dāng)中的智能體現(xiàn)。
據(jù)了解,截止目前高德地圖已經(jīng)擁有超過六億用戶,根據(jù)貴士移動發(fā)布的2016年春季APP實力排行榜,2016年春季高德地圖的MAU(月活躍用戶)同比增長率超過130%,高德地圖DAU(日活躍用戶)同比增長率達(dá)189.1%。此次高德地圖AI智能公交導(dǎo)航產(chǎn)品的發(fā)布,不僅標(biāo)志著高德地圖率先邁入公交出行產(chǎn)品3.0時代,也意味在公交出行這一用戶集中領(lǐng)域的市場爭奪,將日趨白熱化。