8月26日,由寰球汽車集團(tuán)、V訊網(wǎng)、汽車商報(bào)共同主辦的“新勢力 新思維 新希望——中國汽車發(fā)展趨勢論壇”在北京舉辦。
當(dāng)下,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展、新能源汽車蓄勢待發(fā)的時(shí)代背景下,一批新生企業(yè)(稱之為新勢力企業(yè))如寶沃、漢騰、樂視、蔚來、Nevs、華晨鑫源等加入使得汽車市場精彩紛呈。但這些新思維、新模式遇到來自行業(yè)、公眾和政府有關(guān)部門的不理解和質(zhì)疑。為此寰球汽車邀請行業(yè)專家、新勢力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主流媒體高層,就大家共同關(guān)心的行業(yè)趨勢、創(chuàng)新模式、市場預(yù)判等話題展開熱烈討論。
以下是國能電動車瑞典有限公司(Nevs)董事長在一些中高端車型的推廣策略上,廣汽是怎樣去做差異化營銷的?蔣大龍的發(fā)言實(shí)錄:
尊敬的吳老師、程老師,各位媒體人、同行,大家好!
剛才程老師講的肺腑之言很感動,我很喜歡這樣的交流方式,大膽講實(shí)話,有什么都說出來,大不了受批評,但是真理就是真理,就是要說實(shí)話。我也寫了一個(gè)稿子,覺得這個(gè)稿子有些造作,我也想學(xué)習(xí)程老師的做法。
我想給大家講幾個(gè)小故事,都是過去發(fā)生的事情。1997年,我在中國成立了中國當(dāng)時(shí)第一家物流公司,為什么成立物流公司呢?90年代初期,我在沃爾沃公司工作,那時(shí)候沃爾沃公司還沒有分家,是一個(gè)大沃爾沃公司,我跟當(dāng)時(shí)的沃爾沃全球董事長到澳大利亞參加一個(gè)公司,現(xiàn)在被亞洲最大的公司合并了,是亞洲最大的物流公司。
當(dāng)時(shí)大家覺得這個(gè)車很多時(shí)候跑是挺空的,能夠順帶捎一些貨,既降低成本又增加收入,我覺得這個(gè)思路挺好。當(dāng)時(shí)的福特公司都是零庫存,我當(dāng)時(shí)也學(xué)到了一個(gè)詞就是零庫存,是誰在承擔(dān)角色呢?就是由這個(gè)物流公司承擔(dān)角色。
我回來以后不停給相關(guān)方面寫信要成立物流公司,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我也不知道它翻譯成中文怎么翻,到工商局注冊非常復(fù)雜,要帶地名,但是最終還是得到了批復(fù),所以1997年成立了這個(gè)公司。當(dāng)時(shí)大家都知道,摩托羅拉BP機(jī)非常發(fā)達(dá),當(dāng)時(shí)為了引導(dǎo)這個(gè)事情,沃爾沃和澳大利亞這家物流公司合作,當(dāng)時(shí)沃爾沃批準(zhǔn)我在中國做這件事,先成立一個(gè)公司進(jìn)行引導(dǎo)。當(dāng)時(shí)我說沃爾沃要想在中國賣車,因?yàn)槟愕能嚤容^大,一次裝滿要有一個(gè)引導(dǎo)作用,我就在BP機(jī)上發(fā)信息,搞一個(gè)群發(fā),我們從A點(diǎn)到B點(diǎn),還有幾立方的空點(diǎn),有時(shí)候捎蘿卜,有時(shí)候捎大白菜。這個(gè)讓我學(xué)到了很多知識。
后來發(fā)現(xiàn)有一些輔助性功能,這對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展挺重要,我們就跟國務(wù)院發(fā)展研究中心成立了中國最早的一批IT公司,叫國研科技。當(dāng)時(shí)我們就提出了很多比較超前的概念,電子商務(wù),當(dāng)時(shí)也斗膽提出了電子政務(wù),跟中國電信、國務(wù)院發(fā)展研究中心聯(lián)合成立。我想把一些現(xiàn)代企業(yè)非常流行的互聯(lián)網(wǎng)+概念用到物流產(chǎn)業(yè)上,一晃20年了,在這個(gè)過程中我學(xué)到了很多知識。所以,今天我們做的一些東西驗(yàn)證了當(dāng)時(shí)我們20年前做的,在今天驗(yàn)證它是對的,一個(gè)觀念就是提高效率,降低成本,方便用戶。
剛才程老師提到出租車領(lǐng)域,現(xiàn)在已經(jīng)出來了很多出行方案,這些都是適應(yīng)世界發(fā)展潮流的新思維,這些是推動歷史發(fā)展進(jìn)程非常重要的一部分。在這個(gè)過程中,我始終是參與者。
從小就愛好交通工具,小的時(shí)候看到同學(xué)的爸爸開拖拉機(jī),羨慕得不得了。后來進(jìn)入汽車行業(yè)一直到今天從來沒有間斷過,現(xiàn)在提出的互聯(lián)網(wǎng)+,當(dāng)時(shí)不是這種叫法,但是一直是這么做的,也沒有放棄。我覺得這些事情都非常的重要。
2010年,聽到一個(gè)沃爾沃前總裁(參配、圖片、詢價(jià))告訴我一個(gè)事情,說現(xiàn)在有一個(gè)機(jī)遇,對你來說。因?yàn)楫?dāng)時(shí)他也不把我當(dāng)中國人,也不把我當(dāng)外國人,就是作為一個(gè)朋友,說中國汽車行業(yè)欠發(fā)達(dá),跟世界的距離挺大的,有些技術(shù)壁壘很難趕上,想超越更難。薩博汽車這個(gè)公司到今天已經(jīng)80年歷史了,當(dāng)然現(xiàn)在分開了,80年來,一直生產(chǎn)尖端武器,戰(zhàn)斗機(jī)、潛艇。幾十年以前,薩博汽車就造過無人駕駛的汽車,有一個(gè)小組把軍用技術(shù)用在汽車上。20年前就是在研討無人駕駛。當(dāng)時(shí)他們可以在一個(gè)開放的區(qū)域,現(xiàn)在這個(gè)技術(shù)也仍然很好,比如說戰(zhàn)斗機(jī)在空中躲導(dǎo)彈,無人駕駛汽車視覺的敏感性等等,隨著軟件技術(shù)的不斷進(jìn)步,這些方面都不是大事。
造電動車,瑞典是一個(gè)全球環(huán)保比較嚴(yán)的國家,在環(huán)保領(lǐng)域大家討論得比較超前,當(dāng)時(shí)提出了造電動車。60年代初期,石油幾美金一桶很便宜,說造電動車不是瘋了嗎?當(dāng)時(shí)薩博汽車的工程師說這是一個(gè)方向。瑞典的水電特別多,現(xiàn)在中國也一樣,在全世界很多國家都一樣,電力需求的負(fù)荷不平衡,就造成了很多的資源浪費(fèi)?,F(xiàn)在全球資源能源浪費(fèi),二氧化碳減排壓力很大,這就是一個(gè)能源使用不平衡造成的。像在北歐,沒有一個(gè)國家能用20%的電,用不了,丹麥、芬蘭、挪威、瑞典,水電基本上都在賠錢。所以就提出了雙向供電,后來就提出開發(fā)這個(gè)技術(shù),因?yàn)槭菄衅髽I(yè),跟薩博一起研發(fā),第一批車1990年投向市場,政府扶持,瑞典國家郵電局購買,做物流車,送信的。這個(gè)車到現(xiàn)在一進(jìn)門展廳里面還能開,大同小異,只是質(zhì)量各方面性能比現(xiàn)在差太遠(yuǎn)了,當(dāng)年是鉛酸電池,但是車現(xiàn)在還在,后來被一個(gè)荷蘭收藏家收藏了,我們把它買回來了。
到現(xiàn)在,造車薩博不是個(gè)新人,造電動汽車薩博不是個(gè)新人,把互聯(lián)網(wǎng)概念加到里面去,智能化,更不是新人。我在汽車領(lǐng)域跟很多前輩比,我是個(gè)新人,但是跟很多現(xiàn)在造汽車的人比,我不是新人,我說做什么事情要有文化底蘊(yùn),這個(gè)文化底蘊(yùn)非常的豐厚。
中國人厚道體現(xiàn)在很多方面,現(xiàn)在中國人出去做生意很容易受騙,因?yàn)楹竦?。吃飯一桌菜,你要吃得干干凈凈,不行,今天菜不夠,你要不剩一大桌子都會覺得不合適。這不是我們創(chuàng)造的。
西方人做事情跟咱們不太一樣,所以有些事情他追求速成,有些事情他不追求速成。比如說造車這件事情跟人的安全、跟環(huán)境保護(hù)、跟你的運(yùn)營成本有關(guān),你買一輛車三天兩頭修,很快就報(bào)廢了,這是對消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)任。所以他會反復(fù)地論證。
舉個(gè)例子,我們準(zhǔn)備投放汽車,這不是我接過來的,我2012年8月31號正式接管之后,那時(shí)候我去看數(shù)據(jù)庫里搞電動車實(shí)驗(yàn)的研究,仍然在如履薄冰面對這件事情,他認(rèn)為責(zé)任太重了,要不然一旦出問題怎么辦。
他有一個(gè)全球最頂級的環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,薩博也承擔(dān)通用汽車的開發(fā),他不停的試驗(yàn),模擬地球上有的各種各樣的環(huán)境,溫度、腐蝕方方面面等等,不停地論證,現(xiàn)在我們在天津試驗(yàn)的車也是在反復(fù)驗(yàn)證。這個(gè)汽車為什么難,它里面用了幾十種材料,從木桶到橡膠、到塑料、銅鋼鐵鋁,各種東西的物理特性不一樣、強(qiáng)度不一樣,怎么融到一起去,40年前造的車現(xiàn)在還能開,為什么?它是因?yàn)榉e累。
不管什么方式造的車,首先要反復(fù)論證。就像建房子,你裝修貼什么壁紙,有什么燈,首先這個(gè)房子的基礎(chǔ)要牢固,要用好的水泥、鋼筋,設(shè)計(jì)要實(shí)用,這是核心中的核心。在此基礎(chǔ)上,可以用很多的新思維方式,我覺得這是非常非常重要的。
作為一個(gè)汽車人,不管我曾經(jīng)干過這件事也好,還是作為一個(gè)新人也好,我始終對這方面很敬畏,首先它是一個(gè)車,然后在此基礎(chǔ)上,再做到炫。我對這個(gè)行業(yè)有更多的認(rèn)識。
2010年我知道這個(gè)信息之后就開始做準(zhǔn)備,我們當(dāng)時(shí)成立了收購委員會,大家在定位的時(shí)候就說了,薩博是個(gè)新人,這么小一個(gè)公司,你怎么生存下去。一年十幾萬輛,為什么十幾萬輛?在此之前是個(gè)軍工企業(yè),不管這個(gè)事情有用沒用,全加密,所以說跟市場對接是出了問題。之后被美國通用收購,收購之后,美國通用就說你扮演什么角色呢?扮演我全球研發(fā)中心的角色。大家都知道,瑞典人挺會研發(fā)的,很多的東西,這么小的國家,全球500強(qiáng)就有近20家,他做的都很出色,從醫(yī)藥到電信等很多方面,都是在全球領(lǐng)先的一些百年企業(yè),像福特買了沃爾沃,通用買了薩博,給他搞研發(fā)。
我收購他的時(shí)候,我說我們也要干,我跟傳統(tǒng)能源汽車比,我永遠(yuǎn)干不過他們,別說世界老大了,連中國老大我都弄不了,一年十幾萬輛車怎么去干?我發(fā)現(xiàn)它的技術(shù)儲備是全國的老大之一。在新能源汽車的研發(fā)上,乙醇汽車、混合動力、增程式等等,我們沒有太多的錢,又不像通用這樣,過去一年幾十億美金往里砸,我們就干一件事,搞新能源汽車的開發(fā)、電動汽車的開發(fā)。市場定哪?就定在中國。
當(dāng)時(shí)我們用了一個(gè)例子,買房第一要看位置,位置很重要,同樣的房子,位置不同,價(jià)錢不同。還有一個(gè)就是時(shí)機(jī),如果整個(gè)經(jīng)濟(jì)不好,好位置上也賣不出好價(jià)錢。另外還有一個(gè)非常重要的就是質(zhì)量,買房子的時(shí)候要看質(zhì)量。我們當(dāng)時(shí)定了以后,市場在哪?就是說這個(gè)位置在什么地方?市場在中國,這是13億人口的國家,中國的環(huán)保壓力很重。這一決定在今天看是很對的。
第二,我們別去跟老大哥們擠,永遠(yuǎn)也擠不過他們,我們沒那個(gè)能力。市場在中國,產(chǎn)品專心致志搞新能源汽車。同時(shí)它又儲備了這么多傳統(tǒng)能源混合動力技術(shù),我們就搞技術(shù)研發(fā)服務(wù),去年我們跟土耳其政府合作,土耳其總理親自授權(quán),我們在那邊叫Nevs,在這邊叫國能,這個(gè)計(jì)劃是國家的汽車是政府制定、技術(shù)開發(fā)、人才培訓(xùn)、工廠建設(shè)、零部件、市場開發(fā)等六個(gè)領(lǐng)域,現(xiàn)在我們跟土耳其合作已經(jīng)進(jìn)入第三期。
產(chǎn)業(yè)是新能源汽車,為其他第三方服務(wù),這是我們現(xiàn)在在做的,今后也會永遠(yuǎn)做下去,在這個(gè)行業(yè)中,我也是懷著一種非常敬畏的心態(tài),不敢提特別宏偉的目標(biāo),但是每做一步,我一定會踏實(shí),一定是干的比說得多。這個(gè)行業(yè)夠大,包容得下競爭對手,哪一種方式出現(xiàn)都有它的合理性,我們也會用我們自己的方式來做。比如是在電動汽車上,我們跟市場、后市場合作,我們跟國家電網(wǎng)進(jìn)行合作,在制造上,我們跟一些同行業(yè)進(jìn)行合作,合作可以讓你少走彎路,我想很多汽車同行們也有同感。
非常感謝各位,講得不對的地方多多包涵。謝謝!