進擊的90后奧迪的青春正能量
7月18日,參加里約奧運會的中國代表團正式成立,平均年齡只有24歲,是最年輕的中國奧運軍團——這意味著,“90后”已經(jīng)成為當仁不讓的奧運軍團主力。而這也是社會上各個領(lǐng)域的縮影。
隨著90后逐漸走上社會前臺,伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的這代人早已抹去了殺馬特等非主流烙印,取而代之的后浪推前浪般的“搶班奪權(quán)”。那么,如今的90后實際上是一個怎樣的群體?他們身上有什么樣的時代印記?讓我們從四位奧迪90后員工身上一探究竟。
在蛻變中實現(xiàn)自我價值 彭超
90后的彭超已為人父,因此他身上有著遠超同齡人的嚴謹,沉穩(wěn)和擔當,在工作中他的這些特質(zhì)更加表露無遺。剛加入市場部營銷策略組不久,彭超就參與了300萬輛項目的計劃和實施。
面對時間緊迫、跨部門橫向溝通及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)工作繁重等多重困難,所有人同心協(xié)力,在領(lǐng)導的大力支持及同事的共同努力下,項目圓滿結(jié)束,促使奧迪銷量實現(xiàn)了V字反轉(zhuǎn),極大提振了士氣。通過這個項目彭超得以快速成長。
一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部 市場推廣部 彭超
談及現(xiàn)在,彭超用“蛻變”來描述。諸多外部因素促使他快速成長,同時也讓他承擔了更大的責任與壓力。
幸運的是一汽-大眾奧迪給了這些年輕人難得的機會、環(huán)境和時間去成長,所以彭超不但沒有被壓垮,還成了榜樣,一步步努力實現(xiàn)著自我價值。
“一年不長,但我已成長很多” 鄭皓陽
鄭皓陽說自己進入一汽-大眾奧迪是“非常幸運”,因為競爭異常激烈。但其實,他能脫穎而出,一是因為他從大三開始就做準備,非常充分;二是他這種做事方法正是奧迪所看重的。而他這個特點也讓他進入奧迪后快速成長,短短一年多時間就成為了培訓師。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 服務(wù)技術(shù)部 鄭皓陽
剛到奧迪時,鄭皓陽觸動最大的就是同事們都非常優(yōu)秀,卻還在不斷提高自己,這讓他“燃起了熊熊斗志,”成為他成長的動力。
在索賠業(yè)務(wù)分析員鄭皓陽看來,索賠業(yè)務(wù)不僅是解決經(jīng)銷商與用戶之間難題的措施,更是提高用戶滿意度和品牌忠誠度的手段,還是不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)輸入源。
帶著這種理念和責任感,2014年才進入奧迪的鄭皓陽不斷學習與提高,擬在今年參與索賠業(yè)務(wù)中級培訓,并完成對120名新上崗索賠員的索賠業(yè)務(wù)培訓工作。
鄭皓陽為自己來到奧迪感到驕傲,他認為一汽-大眾奧迪對年輕人最大的吸引力在于良好的成長環(huán)境。優(yōu)秀的同事、豐富的培訓資源、領(lǐng)導的信任與支持、挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容等使新人變得更好。
鄭皓陽特別擅長記憶數(shù)字,這跟他平時的工作有關(guān),索賠無小事,每項工作都必須嚴謹、精準。雖然他堅稱自己是非典型90后,但這或許正是90后釋放自我、追求個性的一個特性吧。
“只有開心和更開心的事” 孔洋
自從2014年進入公司以來,孔洋就一直在公關(guān)部,負責危機預防和媒體Workshop。也許是工作內(nèi)容塑造了她,也許是她的性格生來就適合這個崗位,面前的孔洋活潑、開朗,樂于溝通,敢于嘗試新事物。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 公關(guān)部 孔洋
奧迪和諧的工作氛圍是孔洋之前沒有料想到的,而身邊的“牛人”們無時無刻不在激勵著這位90后女孩不斷學習和突破。面對跨部門溝通的難題,孔洋做法是面對面交流,用誠意打動對方,“當面跟對方溝通,見面三分熟嘛!”自信的語氣中,透露出年輕人的活力。
對于90后的特點,孔洋有很多看法,尤其認為90后有很多優(yōu)秀品質(zhì):“比如說90后很樂觀、很積極,比較在乎個人成就感和榮譽感,不會簡單聽從于領(lǐng)導的意見,會比較在意自己的想法,個性化會很強。并且90后很渴望被認同,如果你稍微去夸獎一下他,就會很激動,會努力做的更好?!倍@些,也正是孔洋身上的特質(zhì)。
“我覺得90后可能只有三種心情狀態(tài),高興、很高興和非常高興。”孔洋正是以這種積極、夢想、樂觀的工作和生活狀態(tài),恣意揮灑著青春。而幸運的是,一汽-大眾奧迪也給了這些90后們一個開放而包容的平臺。
“我們的目標是保持第一并不斷進取” 劉奇超
劉奇超像是一個鄰家大男孩,剛剛褪去大學生樸實又稚嫩的樣貌,接受采訪時還略顯拘謹。但談起自己的工作來就自在多了,流露出強烈的自豪感和自信心。
他認為奧迪作為高檔車市場的領(lǐng)軍者,提供的服務(wù)也必須是最好的。要做到領(lǐng)先,就要在各個方面做到高標準,嚴要求。而這,也是他對自己的要求。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 用戶服務(wù)部 劉奇超
對工科出身的劉奇超來說,服務(wù)和營銷是個全新的領(lǐng)域,這促使他給自己制訂了詳細的成長計劃,在工作中學習,在學習中成長。從服務(wù)日,到個性化尊貴體驗,劉奇超認為,每一個項目的圓滿完成,“就像在春天種了一顆種子,夏天澆水施肥,等到秋天看到成熟的果實,很滿足很欣慰?!?/P>
工作中的困難促進了他能力的增長,前輩們嚴謹細致的工作態(tài)度更潛移默化地影響著他。劉奇超對前輩們很尊重,同時他也相信,慢慢地,90后會成為部門的主力、公司的主力、行業(yè)的主力,他們的陽光(參配、圖片、詢價)、進取和自信,將推動奧迪走得更遠。
90后正成長為社會前進的堅實力量
正如奧迪的四位90后一樣,90后作為一個整體,已經(jīng)開始掌舵自己的人生,駛向未來。他們體現(xiàn)出個性、激情、責任與擔當,打破了世人的刻板成見。他們敢于挑戰(zhàn),以青春的名義,傳遞著正能量,正成長為社會前進的堅實力量。