進(jìn)擊的90后奧迪的青春正能量
7月18日,參加里約奧運(yùn)會(huì)的中國代表團(tuán)正式成立,平均年齡只有24歲,是最年輕的中國奧運(yùn)軍團(tuán)——這意味著,“90后”已經(jīng)成為當(dāng)仁不讓的奧運(yùn)軍團(tuán)主力。而這也是社會(huì)上各個(gè)領(lǐng)域的縮影。
隨著90后逐漸走上社會(huì)前臺(tái),伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大的這代人早已抹去了殺馬特等非主流烙印,取而代之的后浪推前浪般的“搶班奪權(quán)”。那么,如今的90后實(shí)際上是一個(gè)怎樣的群體?他們身上有什么樣的時(shí)代印記?讓我們從四位奧迪90后員工身上一探究竟。
在蛻變中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 彭超
90后的彭超已為人父,因此他身上有著遠(yuǎn)超同齡人的嚴(yán)謹(jǐn),沉穩(wěn)和擔(dān)當(dāng),在工作中他的這些特質(zhì)更加表露無遺。剛加入市場部營銷策略組不久,彭超就參與了300萬輛項(xiàng)目的計(jì)劃和實(shí)施。
面對時(shí)間緊迫、跨部門橫向溝通及經(jīng)銷商協(xié)調(diào)工作繁重等多重困難,所有人同心協(xié)力,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事的共同努力下,項(xiàng)目圓滿結(jié)束,促使奧迪銷量實(shí)現(xiàn)了V字反轉(zhuǎn),極大提振了士氣。通過這個(gè)項(xiàng)目彭超得以快速成長。
一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部 市場推廣部 彭超
談及現(xiàn)在,彭超用“蛻變”來描述。諸多外部因素促使他快速成長,同時(shí)也讓他承擔(dān)了更大的責(zé)任與壓力。
幸運(yùn)的是一汽-大眾奧迪給了這些年輕人難得的機(jī)會(huì)、環(huán)境和時(shí)間去成長,所以彭超不但沒有被壓垮,還成了榜樣,一步步努力實(shí)現(xiàn)著自我價(jià)值。
“一年不長,但我已成長很多” 鄭皓陽
鄭皓陽說自己進(jìn)入一汽-大眾奧迪是“非常幸運(yùn)”,因?yàn)楦偁幃惓<ち摇5鋵?shí),他能脫穎而出,一是因?yàn)樗麖拇笕_始就做準(zhǔn)備,非常充分;二是他這種做事方法正是奧迪所看重的。而他這個(gè)特點(diǎn)也讓他進(jìn)入奧迪后快速成長,短短一年多時(shí)間就成為了培訓(xùn)師。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 服務(wù)技術(shù)部 鄭皓陽
剛到奧迪時(shí),鄭皓陽觸動(dòng)最大的就是同事們都非常優(yōu)秀,卻還在不斷提高自己,這讓他“燃起了熊熊斗志,”成為他成長的動(dòng)力。
在索賠業(yè)務(wù)分析員鄭皓陽看來,索賠業(yè)務(wù)不僅是解決經(jīng)銷商與用戶之間難題的措施,更是提高用戶滿意度和品牌忠誠度的手段,還是不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)輸入源。
帶著這種理念和責(zé)任感,2014年才進(jìn)入奧迪的鄭皓陽不斷學(xué)習(xí)與提高,擬在今年參與索賠業(yè)務(wù)中級培訓(xùn),并完成對120名新上崗索賠員的索賠業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
鄭皓陽為自己來到奧迪感到驕傲,他認(rèn)為一汽-大眾奧迪對年輕人最大的吸引力在于良好的成長環(huán)境。優(yōu)秀的同事、豐富的培訓(xùn)資源、領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持、挑戰(zhàn)性的工作內(nèi)容等使新人變得更好。
鄭皓陽特別擅長記憶數(shù)字,這跟他平時(shí)的工作有關(guān),索賠無小事,每項(xiàng)工作都必須嚴(yán)謹(jǐn)、精準(zhǔn)。雖然他堅(jiān)稱自己是非典型90后,但這或許正是90后釋放自我、追求個(gè)性的一個(gè)特性吧。
“只有開心和更開心的事” 孔洋
自從2014年進(jìn)入公司以來,孔洋就一直在公關(guān)部,負(fù)責(zé)危機(jī)預(yù)防和媒體Workshop。也許是工作內(nèi)容塑造了她,也許是她的性格生來就適合這個(gè)崗位,面前的孔洋活潑、開朗,樂于溝通,敢于嘗試新事物。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 公關(guān)部 孔洋
奧迪和諧的工作氛圍是孔洋之前沒有料想到的,而身邊的“牛人”們無時(shí)無刻不在激勵(lì)著這位90后女孩不斷學(xué)習(xí)和突破。面對跨部門溝通的難題,孔洋做法是面對面交流,用誠意打動(dòng)對方,“當(dāng)面跟對方溝通,見面三分熟嘛!”自信的語氣中,透露出年輕人的活力。
對于90后的特點(diǎn),孔洋有很多看法,尤其認(rèn)為90后有很多優(yōu)秀品質(zhì):“比如說90后很樂觀、很積極,比較在乎個(gè)人成就感和榮譽(yù)感,不會(huì)簡單聽從于領(lǐng)導(dǎo)的意見,會(huì)比較在意自己的想法,個(gè)性化會(huì)很強(qiáng)。并且90后很渴望被認(rèn)同,如果你稍微去夸獎(jiǎng)一下他,就會(huì)很激動(dòng),會(huì)努力做的更好?!倍@些,也正是孔洋身上的特質(zhì)。
“我覺得90后可能只有三種心情狀態(tài),高興、很高興和非常高興?!笨籽笳且赃@種積極、夢想、樂觀的工作和生活狀態(tài),恣意揮灑著青春。而幸運(yùn)的是,一汽-大眾奧迪也給了這些90后們一個(gè)開放而包容的平臺(tái)。
“我們的目標(biāo)是保持第一并不斷進(jìn)取” 劉奇超
劉奇超像是一個(gè)鄰家大男孩,剛剛褪去大學(xué)生樸實(shí)又稚嫩的樣貌,接受采訪時(shí)還略顯拘謹(jǐn)。但談起自己的工作來就自在多了,流露出強(qiáng)烈的自豪感和自信心。
他認(rèn)為奧迪作為高檔車市場的領(lǐng)軍者,提供的服務(wù)也必須是最好的。要做到領(lǐng)先,就要在各個(gè)方面做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。而這,也是他對自己的要求。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部 用戶服務(wù)部 劉奇超
對工科出身的劉奇超來說,服務(wù)和營銷是個(gè)全新的領(lǐng)域,這促使他給自己制訂了詳細(xì)的成長計(jì)劃,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。從服務(wù)日,到個(gè)性化尊貴體驗(yàn),劉奇超認(rèn)為,每一個(gè)項(xiàng)目的圓滿完成,“就像在春天種了一顆種子,夏天澆水施肥,等到秋天看到成熟的果實(shí),很滿足很欣慰。”
工作中的困難促進(jìn)了他能力的增長,前輩們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度更潛移默化地影響著他。劉奇超對前輩們很尊重,同時(shí)他也相信,慢慢地,90后會(huì)成為部門的主力、公司的主力、行業(yè)的主力,他們的陽光(參配、圖片、詢價(jià))、進(jìn)取和自信,將推動(dòng)奧迪走得更遠(yuǎn)。
90后正成長為社會(huì)前進(jìn)的堅(jiān)實(shí)力量
正如奧迪的四位90后一樣,90后作為一個(gè)整體,已經(jīng)開始掌舵自己的人生,駛向未來。他們體現(xiàn)出個(gè)性、激情、責(zé)任與擔(dān)當(dāng),打破了世人的刻板成見。他們敢于挑戰(zhàn),以青春的名義,傳遞著正能量,正成長為社會(huì)前進(jìn)的堅(jiān)實(shí)力量。