新車(chē)“問(wèn)題不斷” 眾泰汽車(chē)風(fēng)光背后存隱憂
2017-03-13 09:05:00 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)
2016年,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入發(fā)展快車(chē)道,多數(shù)車(chē)企以優(yōu)異的成績(jī)刷新了銷(xiāo)量紀(jì)錄。其中一直被詬病“山寨”的眾泰汽車(chē),近兩年來(lái)通過(guò)其“酷似”豪車(chē)的外觀設(shè)計(jì),也取得了不俗的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)。
  根據(jù)眾泰汽車(chē)官方發(fā)布的銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示,2016年全年眾泰汽車(chē)銷(xiāo)量達(dá)到33.2萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)50%。正是通過(guò)這一張成績(jī)單,才使眾泰汽車(chē)成功擠入了我國(guó)汽車(chē)自主品牌銷(xiāo)量前十名。不過(guò),隨著銷(xiāo)量的不斷增長(zhǎng),自主品牌的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,從眾泰汽車(chē)近期的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,其風(fēng)光背后存在的質(zhì)量問(wèn)題也已逐漸顯露。
  《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn),在各類(lèi)汽車(chē)投訴平臺(tái)上,與眾泰汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)的投訴案例有近千條,其中投訴的重災(zāi)區(qū)竟是新車(chē)。對(duì)于眾泰汽車(chē)而言,目前正是關(guān)鍵時(shí)期:金馬股份(000980.SZ)增發(fā)收購(gòu)眾泰汽車(chē)一事近期獲得有條件通過(guò),此前證監(jiān)會(huì)對(duì)于眾泰汽車(chē)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展前景,已經(jīng)多次發(fā)函問(wèn)詢。質(zhì)量問(wèn)題不斷顯露,即使不對(duì)此番收購(gòu)造成影響,也可能會(huì)使眾泰汽車(chē)的發(fā)展前景蒙塵。
  新車(chē)問(wèn)題多?
  眾泰汽車(chē)2016年能夠?qū)崿F(xiàn)33.2萬(wàn)輛的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),與SUV市場(chǎng)的火爆密不可分。其中,為其銷(xiāo)量貢獻(xiàn)最多的當(dāng)屬眾泰T600。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)流通協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2016年,眾泰T600年銷(xiāo)量為11.2萬(wàn)輛,占其年度總銷(xiāo)量近70%。
  然而在眾泰T600銷(xiāo)量增長(zhǎng)的同時(shí),其投訴量也在不斷攀升。記者在翻閱第三方投訴平臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn),在有關(guān)眾泰汽車(chē)的諸多投訴案例中,眾泰T600存在的質(zhì)量問(wèn)題相對(duì)較多,有關(guān)大邁X5以及SR7的投訴也層出不窮。關(guān)于眾泰汽車(chē)所涉及的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題較為復(fù)雜,大到“變速箱故障”“發(fā)動(dòng)機(jī)漏油”以及“車(chē)輛自燃”等,小到“天窗漏水”“真皮座椅開(kāi)裂”“車(chē)身異響”以及“輪胎吃胎”等問(wèn)題,甚至有不少車(chē)主在投訴平臺(tái)上反映“車(chē)輛毛病太多”。
  在投訴案例中,值得注意的一個(gè)現(xiàn)象是,其多數(shù)投訴事件均發(fā)生在新車(chē)上。例如,一名來(lái)自安慶的消費(fèi)者描述:“2016年7月購(gòu)入一輛大邁X5,新車(chē)提回來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)現(xiàn)皮帶異響,又過(guò)了兩個(gè)月,發(fā)現(xiàn)大燈起霧,光線偶爾變?nèi)酢V笈苓^(guò)一次長(zhǎng)途,回來(lái)以后發(fā)現(xiàn)變速器也存在異響?!?
  該投訴中的車(chē)主所經(jīng)歷的還算作是“小毛病”,而另一位眾泰汽車(chē)車(chē)主王先生似乎就并沒(méi)有這么“幸運(yùn)”了:“本人于2016年9月在昆山建邦眾泰汽車(chē)4S店內(nèi)購(gòu)入了一輛眾泰T600,而新車(chē)提回來(lái)至今問(wèn)題不斷。”根據(jù)他描述的內(nèi)容,其車(chē)輛存在的質(zhì)量問(wèn)題主要包括:車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)引擎蓋液壓支撐桿掉落、車(chē)門(mén)迎賓燈故障、漆面掉漆、左后視鏡無(wú)法自動(dòng)折疊、電瓶氧化與虧電導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法正常啟動(dòng),以及自動(dòng)變速箱傳感器故障。
  除產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題外,更使其無(wú)奈的是“售后服務(wù)人員的態(tài)度,以及對(duì)汽車(chē)投訴的無(wú)視”。對(duì)此,記者就相關(guān)問(wèn)題向眾泰汽車(chē)方面進(jìn)行了解,但截至發(fā)稿,企業(yè)并未對(duì)此作出回應(yīng)。
  值得注意的是,車(chē)輛在駕駛一定時(shí)間后出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題屬于正常范疇,但種種質(zhì)量問(wèn)題頻繁發(fā)生在新車(chē)上意味著什么?從部分消費(fèi)者反映的質(zhì)量問(wèn)題可以看出,眾泰T600以及其他主力車(chē)型的質(zhì)量極不穩(wěn)定。
  發(fā)展“調(diào)整期”
  除質(zhì)量隱憂外,自進(jìn)入2017年以來(lái),眾泰汽車(chē)的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順。
  受小排量汽車(chē)購(gòu)置稅補(bǔ)貼政策、新能源補(bǔ)貼政策的退坡以及季節(jié)性因素的影響,我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在進(jìn)入2017年的第一個(gè)月銷(xiāo)量遠(yuǎn)低于去年同期。盡管自主品牌在SUV的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)助力其銷(xiāo)量遠(yuǎn)超過(guò)其他幾大派系,但總體銷(xiāo)量仍出現(xiàn)不同程度的下滑。
  受市場(chǎng)大環(huán)境的影響,眾泰汽車(chē)部分主力車(chē)型在今年1月銷(xiāo)量也有所下滑。根據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的最新銷(xiāo)量數(shù)據(jù)顯示,承擔(dān)起眾泰汽車(chē)大部分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的眾泰T600,其1月銷(xiāo)量為7093輛,同比下滑47.9%,而此前眾泰T600平均月銷(xiāo)量均能突破萬(wàn)輛。此外,眾泰大邁X5當(dāng)月銷(xiāo)量也驟降至3458輛,同比跌幅高達(dá)71.8%。
  除此之外,關(guān)于黃山金馬股份有限公司收購(gòu)眾泰汽車(chē)一事,近期雖然塵埃落定,但此次交易也使眾泰汽車(chē)一時(shí)間處于“動(dòng)蕩期”。
  按照眾泰汽車(chē)的發(fā)展規(guī)劃,其未來(lái)的發(fā)力點(diǎn)將放在新能源汽車(chē)領(lǐng)域。關(guān)于新能源領(lǐng)域補(bǔ)貼政策的調(diào)整方案近期一直備受關(guān)注,根據(jù)《關(guān)于2016~2020年新能源汽車(chē)推廣應(yīng)用財(cái)政支持政策的通知》,新能源汽車(chē)國(guó)家補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行退坡機(jī)制,其中符合標(biāo)準(zhǔn)的純電動(dòng)乘用車(chē)2017~2018年補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在2016年基礎(chǔ)上下降20%,2019~2020年補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)在2016年基礎(chǔ)上下降40%。
  3月1日,中國(guó)證監(jiān)會(huì)在通過(guò)了金馬股份并購(gòu)眾泰汽車(chē)的重大資產(chǎn)重組方案后,同時(shí)也要求金馬股份繼續(xù)補(bǔ)充披露新能源汽車(chē)補(bǔ)貼政策的調(diào)整對(duì)標(biāo)的資產(chǎn)后續(xù)盈利能力的影響。
  3月5日,金馬股份對(duì)此作出了回應(yīng),金馬股份認(rèn)為“新能源汽車(chē)財(cái)政補(bǔ)貼的退坡對(duì)標(biāo)的公司的影響不大”。公司認(rèn)為,隨著新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)及相應(yīng)的零部件配套企業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模優(yōu)勢(shì)逐步形成,同時(shí)補(bǔ)貼退坡政策倒逼相關(guān)技術(shù)不斷升級(jí)換代,相應(yīng)的零部件和配件成本逐步下降,零部件品質(zhì)也將得到大幅提升。
  以標(biāo)的公司為例,眾泰汽車(chē)2016年純電動(dòng)乘用車(chē)主要車(chē)型享受?chē)?guó)家補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)為4.5萬(wàn)元/輛,2017年~2018年補(bǔ)貼退坡將減少9000元/輛。但是電池成本可以下降約8360元/輛,電機(jī)成本下降約300元/輛、電控系統(tǒng)成本下降約350元/輛、其他材料成本下降約620元/輛,合計(jì)新能源汽車(chē)的成本將下降9630元/輛(含稅),折合成不含稅成本為8230.77元/輛,與國(guó)家補(bǔ)貼下降金額相比差異較小。因此,標(biāo)的公司2017年新能源汽車(chē)成本下降幅度基本能覆蓋國(guó)家補(bǔ)貼收入的下降幅度,不會(huì)對(duì)新能源汽車(chē)業(yè)務(wù)的毛利造成重大不利影響。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,以目前的發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,也可將其視為眾泰汽車(chē)的調(diào)整期,并購(gòu)成功后雙方在新能源領(lǐng)域?qū)⒂休^大的動(dòng)作。按照眾泰汽車(chē)方面所透露的新車(chē)規(guī)劃,2017年眾泰汽車(chē)將推出包括T300、T700、A40、大邁X7、2017款Z300/Z500以及SR7純電動(dòng)版等7款新車(chē)型,且年度銷(xiāo)量目標(biāo)為40萬(wàn)輛。而目前,有關(guān)眾泰汽車(chē)產(chǎn)品質(zhì)量的負(fù)面影響也依然不容小覷,在企業(yè)向上發(fā)展的同時(shí)如何將產(chǎn)品質(zhì)量兼顧,或是眾泰汽車(chē)急需思考的問(wèn)題。

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