2018年1月23日，廣汽新能源北京25hours體驗中心——北京捷德富電體驗中心正式啟動。不同于傳統(tǒng)的4S店，相較賣車而言，品牌更希望可以全天候給人們提供一個空間放松，舒緩緊張的生活。
之所以成為25hours體驗中心，是因為當下社會人們每天的生活，在以“秒鐘”為單位進行迭代，每一秒鐘大家刷屏顯示的新聞頭條和朋友圈信息都不一樣，社會進入一個高速運轉(zhuǎn)的信息時代。為了跟上時代節(jié)奏，一方面一天超8小時、一周連續(xù)7天的極限工作狀態(tài)越來越成為常態(tài)；另一方面，每個人在對時間的相對感知上越來越強烈。高鐵和飛機使繁忙的都市精英實現(xiàn)了朝發(fā)夕至的長距離穿越；互聯(lián)網(wǎng)也讓通訊、購物變得更便捷。由此節(jié)省更多時間來與喜歡的人待在一起。和開心的人一起做開心的事，就會淡化時間和空間的束縛感。
每一天釋放多一小時歡愉的樂享時光：廣汽新能源“25hours體驗中心”竭力為用戶打造“時空蟲洞”，能讓消費者在為汽車充電或來到體驗中心的任何閑暇，都可以自由游刃于商務、聚會、親子多種場景。
體驗中心作為生態(tài)圈線下載體之一，也能交到很多志趣相投的朋友，為每一天釋放多一小時的歡愉。廣汽新能源目標是讓消費者喜歡上這種體驗，樂意主動向親朋好友分享這里的快樂，邀請他們到體驗中心小聚、閑坐，25小時體驗中心會成為消費者的社交中心，聚焦更多的先鋒人群、時尚達人。消費者能夠?qū)⑺槠臅r間充分利用，為每一天釋放多一小時的歡愉，所以稱之為“25小時體驗中心，樂享時光”。
25hours體驗中心核心功能
“25 hours 體驗中心”設計理念：遵循三個脈絡進行：1）讓設計融入情感，重視品牌生活方式的傳達與感染；2）讓場景闡述產(chǎn)品特性，為消費者創(chuàng)造差異化體驗，從中感受產(chǎn)品、服務帶來的收益；3）讓空間賦有生機，包括符合新能源汽車的綠色環(huán)保意象、設計滿足未來多元化功能的增設。
25hours體驗中心的外觀采用格柵、櫥窗、像素化園林的概念，形成極具節(jié)奏感的立面。提夫尼藍的中文品牌和金屬質(zhì)感的G LOGO，再加上25hours的渠道品牌標識，整體體現(xiàn)廣汽新能源的環(huán)保、科技、品質(zhì)。
四大功能區(qū)功能解讀：25hours體驗中心由“前沿科技體驗”、“生活美學空間”、“未來出行服務”、“場景汽車展示”四個功能區(qū)組成；為消費者提供生活體驗、銷售、充電等服務及全面貼心服務。
“汽車場景展示”區(qū)，采用精品櫥窗式的展示形式。細節(jié)上，地面采用黑色凝膠與木紋地板拼接鋪設，營造出高雅、自然的氛圍。展車旁邊，沒有冷冰冰的價格配置牌，取而代之的是精心準備得綠植，以及柔軟、舒適沙發(fā)。這個區(qū)域會隨著季節(jié)環(huán)境的變化，布置不同的場景，讓汽車融入生活，如春天的百花齊放，秋天的楓葉似火，都可以在這里找到。
“生活美學空間”，擺放著經(jīng)過嚴格挑選的極致產(chǎn)品，除了汽車的周邊產(chǎn)品，如車模、車載音響、輪轂等以外，也有生活的周邊精品，如：25Hours品牌服飾、精致的咖啡杯、高檔香氛等。未來，將會與很多國內(nèi)外知名品牌進行深度合作，提供更多優(yōu)質(zhì)商品。“生活美學空間”還設有精心設計的書吧，匯集上百本各式各樣的圖書美冊，在這里可以享受閱讀帶來的美好與愜意?！吧蠲缹W空間”里的社交沙龍區(qū)，將對外開放，消費者可以在這里進行聚會、分享等，甚至可以通過體驗中心內(nèi)的12平米巨幅屏幕進行互動，一起來一場暢快的王者榮耀。25hours體驗中心更將不定期在這舉行主題活動，如插花、茶藝、瑜伽等，為志同道合的朋友提供交流分享的機會。此外，約300平方米的電影院也將在近期落成，提供VIP般的電影觀賞體驗。
“前沿科技體驗”區(qū)可進行VR體驗。通過廣汽研發(fā)的VR賞車軟件，可以360°無死角體驗廣汽新能源明星車型GE3的外觀、內(nèi)飾及內(nèi)部構造，更可以閃現(xiàn)于浪漫的巴黎埃菲爾鐵塔下、穿梭于繁華的日本新宿街頭。此外，通過VR還可以欣賞廣汽未來的概念車型。“前沿科技體驗”區(qū)域還設有“天才吧”，消費者可通過智能終端，參與打造自己的專屬座駕，同時，正在建設的廣汽新能源智能工廠將實現(xiàn)全程可視化，消費者下單后可以見證愛車自第一塊鋼板沖壓到整車下線的全過程，極為炫酷。另外，VR設備可以投射到體驗中心內(nèi)的12平米巨幅屏幕上，實現(xiàn)跨屏互動。
北京體驗中心設有半開放式的洽談區(qū)，軟式環(huán)境的打造，獨具匠心。展廳內(nèi)部采用模塊設計，可以自由組合，可配合無人駕駛的展示和智能機器人提供服務。
“未來出行服務”區(qū)，是25小時體驗中心的核心所在，也稱之25hours Bar，可提供“全天候充電服務”，這里沒有品牌的門禁，不管什么品牌的車主，都能來這里充電，休息和體驗。精心設計的種子墻，可以連接充電樁，顯示車輛的充電狀態(tài)，將充電過程模擬成種子發(fā)芽、生長的過程，十分生動、智能，并可記錄充電電量所對應減少的碳排放積分，這些積分可以免費兌換體驗中心的相關精品。北京體驗中心的25hours Bar采用室內(nèi)外相連的設計理念，室外，由純木結構打造的區(qū)域，將設有休閑桌椅，相當有格調(diào)。未來，這里將引入如面包烘培，攜程等服務商，為消費者提供更多全新的便捷的體驗。
室外的停車區(qū)域設有眾多充電樁，功率達到60kW及以上。未來，體驗中心周邊停車區(qū)域?qū)⑼耆_放給共享汽車，為消費者提供更便捷的出行服務，同時也可通過分時租賃實現(xiàn)試乘試駕的深度體驗；消費者的車輛也可通過廣汽新能源的共享平臺實現(xiàn)共享。此外，體驗中心也為共享平臺提供車輛銷售、充電、維修等服務，實現(xiàn)新的盈利增長點。
25hours體驗中心：顛覆性的渠道模式
1、超越傳統(tǒng)車企、互聯(lián)網(wǎng)造車兩股勢力的實力：互聯(lián)網(wǎng)造車勢力，給發(fā)展新能源汽車帶來了互聯(lián)網(wǎng)新思維，給消費者全新的體驗。而傳統(tǒng)汽車廠商具備制造硬件基礎和研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)保等全體系的實力。但雙方都有無法解決的短板，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無法落實產(chǎn)品體驗、傳統(tǒng)車企固有體系的慣性導致很難技術適應消費者的需求變化。依托智聯(lián)新能源產(chǎn)業(yè)園的強大硬件基礎及互聯(lián)網(wǎng)化的創(chuàng)新發(fā)展思維，使廣汽新能源具備超越傳統(tǒng)車企、互聯(lián)網(wǎng)造車兩股勢力的絕對實力，廣汽新能源有信心將為中國消費者率先帶來全新的智能出行生活。
（1）與傳統(tǒng)4S店的細化區(qū)隔：傳統(tǒng)汽車4S店只能提供單向的汽車銷售或售后服務，消費者要到遠離自己生活半徑的地方，被動上門接受服務，這種體驗不會帶給消費者任何愉悅感。而廣汽新能源渠道模式帶來的創(chuàng)新是革新性的，在功能、理念、服務多方面，與傳統(tǒng)4S店的經(jīng)營模式形成區(qū)隔，擁有一套面向未來的格局創(chuàng)新。與被迫去傳統(tǒng)4S店不同，來到廣汽新能源“25hours體驗中心”將是一件開心的事。
另一方面，從渠道模式上來說，廣汽新能源25hours體驗中心能夠幫助經(jīng)銷商實現(xiàn)資產(chǎn)輕量化、功能管理模塊化等功能，將來則會更進一步以數(shù)據(jù)化模式促進售后服務共享、簡約、緊湊、高效，線上線下打通經(jīng)營，幫助經(jīng)銷商有效提高消費者粘性以及深度開發(fā)價值。這是傳統(tǒng)4S店模式所不能想象的，是廣汽新能源領先其它新能源企業(yè)所在，也是為什么會有這么多經(jīng)銷商選擇廣汽新能源的最重要原因之一。
（2）與互聯(lián)網(wǎng)造車勢力的區(qū)隔：25小時體驗中心渠道布局是以用戶為中心，旨在打造一個全開放，全天候的服務體驗中心，具有更強的包容性，它不止是為自身消費者提供專屬服務，也樂意為其他新能源品牌消費者、對科技生活感興趣的城市車主提供交流分享、休閑娛樂的空間。在實際店面設計中，25小時體驗中心也有自己獨到的設計理念。目前，廣汽新能源體驗中心是24小時為新能源車消費者提供充電服務的，之后還將24小時向消費者開放生活吧的其它服務項目和分享空間。
2、面向未來的“車、樁、網(wǎng)”出行生態(tài)圈：25hours體驗中心背后，將是一個以消費者為中心、由“車、樁、網(wǎng)”構成的出行生態(tài)圈，消費者可以在這個生態(tài)圈里，輕松獲得他所向向往的生活體驗。
接下來，廣汽新能源還將推出專屬APP，為跨品牌的所有新能源車主及所有新能源關注或愛好者，提供鏈接“25hours體驗中心”及消費者吃喝玩樂等更豐富生活體驗的平臺。消費者還可以通過APP上的商城滿足“私人定制”的愿望，每個人都可以是自己專屬座駕的首席設計師。
面向未來，廣汽投入450億打造了國內(nèi)最牛的廣汽智聯(lián)新能源汽車產(chǎn)業(yè)園，并成立了廣汽新能源公司。在汽車行業(yè)“電動化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化、共享化“的趨勢下，廣汽新能源將為消費者最大化“時空蟲洞”的效應。生活觸點上，以零污染的模式進入商圈、下沉社區(qū)，為消費者打造“15分鐘純電出行圈”，讓消費者在15分鐘內(nèi)找到我們、找到“家”。
廣汽新能源在全國各大城市相繼都不斷有經(jīng)銷商加入合作事宜，除這次的天津外、緊接著1月份還將舉行上海、杭州、廣州等各大區(qū)域城市的開業(yè)，未來，在全國各地將會有跟多的經(jīng)銷商加入廣汽新能源的陣營，這是一個很好的市場契機，也是廣汽新能源的行業(yè)號召力所在，經(jīng)銷商們正是看準了市場機遇，看好廣汽新能源的戰(zhàn)略布局和頂尖行業(yè)實力，才堅定攜手一起開創(chuàng)新能源事業(yè)。
