楚天都市報(bào)訊 圖為昨日，多名會員來到已關(guān)門的店鋪前

    楚天都市報(bào)訊（記者張皓李輝）小區(qū)內(nèi)新開了一家美容美發(fā)店，許多業(yè)主圖方便紛紛辦卡充值，有人一次性充了1.5萬元?？蛇€沒有用上幾次，開了不到半年的店子突然關(guān)門停業(yè)了，消費(fèi)者們不知卡內(nèi)的余額找誰要去。
    會員周女士介紹，她家住東湖高新區(qū)卓豹路保利華都小區(qū)。去年12月中旬，小區(qū)1號樓下開了一家名為“蘇豪美怡”的美容美發(fā)店，做促銷活動，她于是充值了3600元，消費(fèi)可以打3.8折。近半年來，周女士只洗了幾次頭發(fā)，做了一次美容，卡里還有2800元。不料最近她發(fā)現(xiàn)，店子突然關(guān)了門。
    昨日上午，楚天都市報(bào)記者來到該店看到，該店玻璃大門由一把U型大鎖鎖住。門上張貼了通知稱：“為更好地提升技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量，蘇豪美怡公司全體于5月1日至2日到上海公司總部接受培訓(xùn)，3日正常營業(yè)?！?br>    現(xiàn)場的顧客胡女士告訴記者，因?yàn)樾￠L假后沒有如期恢復(fù)營業(yè)，她4日打了老板周某的電話，周某稱7日會開門?？勺蛱焖齺硐M(fèi)，發(fā)現(xiàn)仍沒有開門，周某的電話也無人接聽。
    顧客艾女士說，她下樓準(zhǔn)備洗發(fā)，才發(fā)現(xiàn)店子關(guān)了門，6000元余額目前只用了1000多元。
    保利華都小區(qū)物業(yè)的孫經(jīng)理介紹，蘇豪美怡美容美發(fā)店交了半年20多萬元的租金，目前已過了續(xù)交下半年租金的時間，他們會配合有關(guān)部門聯(lián)系店家，協(xié)調(diào)解決會員會費(fèi)的問題。
    據(jù)會員們介紹，這幾天他們已經(jīng)建立了一個維權(quán)群，目前群里已經(jīng)有五六十人，大家的未消費(fèi)款少的幾百元，多的幾千上萬元，總金額有十幾萬元。其中會員吳女士說，她就住在樓上，想著消費(fèi)方便，一個月前剛充了1.5萬元，沒想到才消費(fèi)了1000多元就關(guān)了門。
    東湖高新區(qū)市場監(jiān)督管理局光谷所有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，前日他們接到消費(fèi)反映后，到該店發(fā)現(xiàn)關(guān)了門，聯(lián)系店老板周某未接電話。他們將繼續(xù)與其聯(lián)系，如果能聯(lián)系上，就盡量協(xié)商解決善后事宜；如果實(shí)在聯(lián)系不上，消費(fèi)者可向公安部門報(bào)案。
    昨日中午，記者撥打周某電話無人接聽，隨后發(fā)短信表明身份。周某很快回電話稱，因經(jīng)營虧損，確實(shí)沒錢退給會員，但他絕對沒有跑路，一直在想辦法善后。目前，他和股東們協(xié)商了兩個初步方案，一是在附近另外找個同行店鋪，讓會員們前去刷卡消費(fèi)；二是讓會員到武昌紫沙路的連鎖店內(nèi)消費(fèi)，報(bào)銷地鐵公汽等基本交通費(fèi)用。