來自鄂州的汪先生反映，10多天前全款在武漢市江岸區(qū)黃浦科技園武漢領卓領克中心購買了一輛領克SUV。但當稅款、保險全部辦好后發(fā)現(xiàn)，驗車時的車架號，與購買合同、稅務發(fā)票上的車架號均不一致。前日，4S店負責人承認工作人員工作失誤造成車架號不一致，將給汪先生全額退款。
    前日上午10時45分許，汪先生再次駕車從鄂州來到位于江岸區(qū)石橋一路的4S店。汪先生介紹，他是8月12日在此店預定的一輛棕色領克SUV。8月16日下午，他到店里驗車，驗車時的車架號為8931。隨后，他刷卡全額支付了17.88萬元購車款，并簽定了購車合同。此時，他并沒有注意合同上的車架號，以為不會有錯誤。8月17日下午，他來店里跟隨工作人員一起辦理車牌號，并交納保險?！暗仁掷m(xù)都辦完了，4S店工作人員發(fā)現(xiàn)合同上的車架號為5931，而稅務發(fā)票上車架號為8800。”汪先生表示，他直到此時，才知道他驗車時的車架號，與合同、發(fā)票上的車架號均不一致。8月17日晚上，他提出退款，隨后10多天，他多次前往4S店與工作人員溝通，店方均沒有同意退款。
    前日，武漢領卓領克中心相關負責人蔡先生表示，經(jīng)過調(diào)查，由于工作人員工作出現(xiàn)失誤，導致單據(jù)上車架號填寫錯誤。作為4S店還是希望將這筆生意做成，并愿意承擔包括汪先生往返路費等費用，但是協(xié)商多次沒有達成一致意見。目前，按照汪先生的意見，店里愿意全額退款。
    昨日汪先生證實，17.88萬元購車款4S店已經(jīng)全部退還，稅款和保險費用正在辦理退還手續(xù)。
楚天都市報記者劉孝斌