來自鄂州的汪先生反映，10多天前全款在武漢市江岸區(qū)黃浦科技園武漢領(lǐng)卓領(lǐng)克中心購買了一輛領(lǐng)克SUV。但當(dāng)稅款、保險(xiǎn)全部辦好后發(fā)現(xiàn)，驗(yàn)車時(shí)的車架號(hào)，與購買合同、稅務(wù)發(fā)票上的車架號(hào)均不一致。前日，4S店負(fù)責(zé)人承認(rèn)工作人員工作失誤造成車架號(hào)不一致，將給汪先生全額退款。
    前日上午10時(shí)45分許，汪先生再次駕車從鄂州來到位于江岸區(qū)石橋一路的4S店。汪先生介紹，他是8月12日在此店預(yù)定的一輛棕色領(lǐng)克SUV。8月16日下午，他到店里驗(yàn)車，驗(yàn)車時(shí)的車架號(hào)為8931。隨后，他刷卡全額支付了17.88萬元購車款，并簽定了購車合同。此時(shí)，他并沒有注意合同上的車架號(hào)，以為不會(huì)有錯(cuò)誤。8月17日下午，他來店里跟隨工作人員一起辦理車牌號(hào)，并交納保險(xiǎn)?！暗仁掷m(xù)都辦完了，4S店工作人員發(fā)現(xiàn)合同上的車架號(hào)為5931，而稅務(wù)發(fā)票上車架號(hào)為8800。”汪先生表示，他直到此時(shí)，才知道他驗(yàn)車時(shí)的車架號(hào)，與合同、發(fā)票上的車架號(hào)均不一致。8月17日晚上，他提出退款，隨后10多天，他多次前往4S店與工作人員溝通，店方均沒有同意退款。
    前日，武漢領(lǐng)卓領(lǐng)克中心相關(guān)負(fù)責(zé)人蔡先生表示，經(jīng)過調(diào)查，由于工作人員工作出現(xiàn)失誤，導(dǎo)致單據(jù)上車架號(hào)填寫錯(cuò)誤。作為4S店還是希望將這筆生意做成，并愿意承擔(dān)包括汪先生往返路費(fèi)等費(fèi)用，但是協(xié)商多次沒有達(dá)成一致意見。目前，按照汪先生的意見，店里愿意全額退款。
    昨日汪先生證實(shí)，17.88萬元購車款4S店已經(jīng)全部退還，稅款和保險(xiǎn)費(fèi)用正在辦理退還手續(xù)。
楚天都市報(bào)記者劉孝斌