楚天都市報訊（記者劉閃）在醫(yī)療美容機構(gòu)做了面部脂肪填充，兩次手術(shù)后，臉部卻出現(xiàn)多處硬塊。昨日，市民童女士向本報反映，最近幾個月，她一直在為此事煩悶不已。
    30歲的童女士說，去年5月，她來到江岸區(qū)發(fā)展大道中愛銘醫(yī)醫(yī)療美容機構(gòu)消費。工作人員說，她的臉部有點凹陷，如果做了面部脂肪填充，會變得更加漂亮。童女士心動了，當時一次性交了11400元，準備分三次填充脂肪。去年5月和9月，她分別在這家美容機構(gòu)做了兩次填充手術(shù)，手術(shù)過后效果確實還不錯。
    不過，好景不長，從今年2月開始，童女士的鼻梁兩側(cè)各出現(xiàn)一處硬塊。她嚇得找到美容機構(gòu)，工作人員讓她等兩個月看硬塊能不能消掉。
    兩個月后，硬塊不僅沒有消失，童女士的左臉頰、右眼眉和額頭上又陸續(xù)各出現(xiàn)一處硬塊，整個臉部共有5處。她既生氣又害怕，今年5月她再次來到美容機構(gòu)，工作人員給她打了幾針后，硬塊慢慢消失了。但過了半個月左右，硬塊再次出現(xiàn)，而鼻梁兩側(cè)原本填充的部位也凹了下去。
    好好的一張臉，花了錢做填充，結(jié)果不僅沒有達到理想的效果，臉上還多了5處硬塊。童女士為此事煩悶不已，多次找到美容機構(gòu)協(xié)商處理，接待她的負責(zé)人說是術(shù)后正常現(xiàn)象，與她個人體質(zhì)有關(guān)，最多賠償1000元。無奈之下，童女士向楚天都市報反映此事，希望討個說法。
    昨日中午，本報記者見到童女士，看到她鼻梁兩側(cè)有凹陷，面部多個部位確有硬塊。記者隨后陪同她來到中愛銘醫(yī)醫(yī)療美容機構(gòu)，負責(zé)處理客戶投訴的負責(zé)人彭先生，聽取了童女士的情況介紹和基本訴求。
    彭先生說，童女士不滿意自己的面部美容，美容機構(gòu)有責(zé)任接待處理，但具體是什么原因需要客觀分析，他不是醫(yī)療專業(yè)人士，也不能給出權(quán)威解答。不過據(jù)他向相關(guān)人士咨詢，童女士面部出現(xiàn)的問題不排除是術(shù)后并發(fā)癥。至于她要求的賠償訴求，需要一定的依據(jù)，認定責(zé)任之后才能賠償。如果溝通中雙方出現(xiàn)分歧的話，建議童女士通過合適的途徑解決，如果鑒定確實是美容機構(gòu)的責(zé)任，他們絕對不會推脫。
    下一步，童女士打算向江岸區(qū)衛(wèi)計委反映此事。