楚天都市報訊（記者關(guān)前裕通訊員龔波李興會）孩子生病，家長心焦，時常會與醫(yī)護人員發(fā)生不快和糾紛。怎么辦？近日，襄陽市第一人民醫(yī)院兒科門診護士李潤雨手繪了一張卡通版兒科就診流程圖，獲得朋友圈網(wǎng)友點贊。這張圖不但家長能一目了然地了解就診流程，還能夠哄孩子。
    昨日，楚天都市報記者見到這張就診流程圖張貼于襄陽市第一人民醫(yī)院兒科門診配藥處窗口，上面用卡通圖手繪配以簡短的文字說明，介紹了肌肉注射、皮試等流程，以及正確領(lǐng)取體溫計和手板的相關(guān)事宜，文圖一目了然又非?？蓯?。
    李潤雨介紹，她在工作中發(fā)現(xiàn)，患者家屬經(jīng)常因為溝通的問題與醫(yī)護人員發(fā)生不快。有時候，醫(yī)護人員解釋了幾次患者家屬還是不明白。此時她想到了用手繪的方法，把患兒就診相關(guān)流程畫出來，貼在窗口，以便患者家屬參考。
    該院兒科門診護士長胡莉看到以后，覺得很有創(chuàng)意，立即張貼在了窗口處。胡莉介紹，這張畫的作用不小，患者家屬來了以后往往很心急，解釋不清的時候，就讓他們看手繪圖。另外，手繪圖上的卡通人物非常可愛，有些患兒哭鬧的時候，家長還可以用它來哄孩子，吸引孩子的注意力。
    一位抱著孩子看病的家長說，這張圖很可愛，形象、直觀、容易記，醫(yī)院有心了。