楚天都市報訊（記者張萬軍）武漢一男子通過手機網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬時，將準備給父親做手術(shù)的5萬元治病款誤轉(zhuǎn)給一名陌生人。雖然及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，但確認陌生人的身份信息卻成為他追款道路上的最大難題，他輾轉(zhuǎn)于銀行、警方、法院之間，卻難以找到一個解決方案。
    4月1日晚9時許，家住光谷龍城路的徐先生（化姓）準備通過手機銀行給自己的女友轉(zhuǎn)款5萬元。此前他已經(jīng)跟女友說好，讓她收到款后立即轉(zhuǎn)給他的父親，作為父親近期做胃部手術(shù)的費用。不料，在操作過程中，徐先生錯誤地將這筆錢轉(zhuǎn)給了外地一個名叫李某寶的人。“我父親胃一直不好，需要長期吃藥穩(wěn)定病情，近期準備做胃部手術(shù)，這筆錢就是準備給他做手術(shù)之用。因為女友存有父親的銀行賬號，所以我準備把錢轉(zhuǎn)給女友后讓女友再轉(zhuǎn)給父親?！毙煜壬f。
    徐先生介紹，2年前，他在做電商的時候曾和李某寶發(fā)生過一次業(yè)務往來，所以李的銀行賬戶信息就一直保存在自己的網(wǎng)銀系統(tǒng)中，但他并沒有保存李的聯(lián)系方式，更不知道其身份信息。發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)錯后，徐先生立即報了警，并聯(lián)系了銀行客服請求對方幫忙追回這筆錢。銀行工作人員表示，他們已經(jīng)聯(lián)系了李某寶開戶時所留的手機號，但是個空號，無法聯(lián)系上李某寶。
    2日上午，茅店派出所的民警陪同徐先生到銀行了解情況，銀行工作人員查詢后告知，這筆款還在賬戶中，這個賬戶有較長時間沒有變動了。徐先生希望銀行能提供對方的身份信息，工作人員表示沒有權(quán)限，需要找分行。
    徐先生說，他隨后趕到分行再次報警，漢口萬松園派出所一名民警表示，此事屬于民事糾紛，警方不能立案，不能出具調(diào)查函，他們出面也無法幫徐先生查到對方的身份信息，所以沒有到場。
    無奈之下，徐先生準備通過法律途徑追回這筆錢，他先后找到東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)法院和洪山區(qū)法院咨詢，卻被告知因他無法提供對方的準確身份信息，法院無法受理他的訴訟。
    徐先生再次找到銀行，希望銀行能提供李某寶的準確身份信息，卻遭到拒絕。銀行工作人員表示，沒有公安部門的案件調(diào)查函或法院的調(diào)查令，他們不能提供李某寶的身份信息。
    至此，徐先生感覺自己的追款之路陷入了無解的死循環(huán)，“每個單位都有自己的理由，那我該怎么辦？”徐先生郁悶不已。
    湖北首義律師事務所吳正平律師認為，徐先生的轉(zhuǎn)錯款行為屬于民事糾紛，警方不受理無可非議。因徐先生不能提供對方的準確身份信息，法院確實也無法受理。他建議，徐先生可以根據(jù)我國《合同法》的相關(guān)規(guī)定，以自己的“重大誤解行為”為由向相關(guān)銀行提起訴訟，要求銀行撤銷自己的錯誤轉(zhuǎn)款行為，或者要求銀行提供被轉(zhuǎn)款人的身份信息。